Richiesta di codici lunghi dedicati - AWS SMS di messaggistica per l'utente finale

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Richiesta di codici lunghi dedicati

Un codice lungo (detto anche numero virtuale lungo o LVN) è un numero di telefono standard che contiene fino a 12 cifre, a seconda del paese in cui è basato. I codici lunghi sono in genere pensati per person-to-person comunicazioni a basso volume. In alcuni paesi, è possibile usare i codici lunghi per l'invio di messaggi di prova o per l'invio di bassi volumi di messaggi ai clienti. In altri paesi, inclusi gli Stati Uniti d'America, ai mittenti è vietato utilizzare i codici lunghi per Application-to-Person inviare messaggi (A2P), inclusi i messaggi inviati tramite SMS di messaggistica con l'utente finale. AWS

Nota

Se non conosci la messaggistica SMS con AWS End User Messaging SMS, devi anche richiedere una soglia di spesa mensile per SMS e MMS che soddisfi le richieste previste dal tuo caso d'uso di SMS e MMS. Per impostazione predefinita, la soglia di spesa mensile è di 1 USD. Per ulteriori informazioni, consulta Richiesta di una modifica della quota di spesa per SMS, MMS o voce per gli SMS di messaggistica con l'utente AWS finale.

Richiesta di un codice lungo

Puoi richiedere un codice lungo per i seguenti paesi tramite la console di messaggistica con l'utente finale. Se hai bisogno di un codice lungo in un paese non incluso nell'elenco seguente, puoi richiederlo aprendo una controversia Supporto AWS seguendo la procedura riportata di seguito.

Supporto per i Paesi tramite console e APIs:

  • Australia (AU)

  • Austria (AT)

  • Cile (CL)

  • Danimarca (DK)

  • Finlandia (FI)

  • Hong Kong (HK)

  • Ungheria (HU)

  • Italia (IT)

  • Paesi Bassi (NL)

  • Norvegia (NO)

  • Polonia (PL)

  • Portogallo (PT)

  • Spagna (ES)

  • Svezia (SE)

  • Regno Unito (GB)

Importante

Per inviare messaggi a destinatari negli Stati Uniti o nei territori statunitensi di Porto Rico, Isole Vergini americane, Guam e Samoa Americane, devi utilizzare un codice breve, un numero di telefono 10DLC o un numero verde. Se completi i passaggi seguenti e richiedi un codice lungo per gli Stati Uniti o i territori statunitensi di Porto Rico, Isole Vergini Americane, Guam e Samoa Americane, la richiesta verrà respinta.

Per richiedere un codice lungo dedicato aprendo un caso nel Centro Supporto AWS
  1. Crea un caso a home#/case/create? Supporto AWS https://support.console.aws.amazon.com/support/ service-limit-increaseTipo di problema =.

  2. Nella pagina Crea caso, completa quanto segue:

    • Seleziona Account e fatturazione.

    • Per Service, scegli Service Quotas.

    • Per Categoria, scegli tra Messaggistica con l'utente AWS finale SMS (Pinpoint) o Messaggistica vocale con l'utente AWS finale (Pinpoint), a seconda della richiesta.

    • Per Severità, scegli Limiti generali.

  3. In Requests (Richieste), completa le seguenti sezioni:

    • Per la regione, scegli la regione Regione AWS da cui invierai i messaggi.

      Nota

      La regione è obbligatoria nella sezione Richieste. Anche se hai fornito queste informazioni nella sezione Dettagli del caso, devi includerle anche qui.

    • In Resource Type (Tipo di risorsa) scegliere Dedicated SMS Long Codes (Codici lunghi per SMS dedicati).

    • Per Quota, scegli il tipo di messaggi che intendi inviare utilizzando il tuo codice lungo.

    • In New quota value (Nuovo valore quota), immettere il numero di codici lunghi che si desidera acquistare.

  4. In Descrizione del caso d'uso, nel campo Descrizione del caso, specifica i dettagli seguenti:

  5. (Facoltativo) Se desideri inviare ulteriori richieste, scegli Aggiungi un'altra richiesta.

  6. Scegli Passaggio successivo: risolvi ora o Contattaci. In Lingua di contatto preferita, scegliere se le comunicazioni ricevute devono essere in inglese o in giapponese.

  7. Al termine, scegli Submit (Invia).

Una volta ricevuta la tua richiesta, ti forniamo una prima risposta iniziale entro 24 ore. Potremmo contattarti per richiedere ulteriori informazioni. Una volta approvato, puoi aggiungere parole chiave e messaggi di risposta al codice lungo.

Se siamo in grado di fornirti un codice lungo, ti invieremo le informazioni sui costi associati alla relativa richiesta. Ti indichiamo inoltre una stima del tempo necessario per effettuare il provisioning del codice lungo. In molti paesi, possiamo fornire un codice lungo dedicato entro 24 ore. Tuttavia, in alcuni paesi e alcune regioni, ottenere un codice lungo dedicato per il canale SMS può richiedere diverse settimane.

Per evitare che i nostri sistemi vengano utilizzati per inviare contenuti non richiesti o dannosi, dobbiamo considerare attentamente ogni richiesta. Potremmo non essere in grado di gestire la tua richiesta se il caso d'uso specifico non è conforme con le nostre policy.