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4.1 Implementazione dell'accelerazione del cambiamento
Panoramica
L'obiettivo di questa attività è avviare le attività previste nella strategia e nel piano di cambiamento (vedi Envision the Future, 3.1). Una strategia e un piano di cambiamento forniscono un approccio ponderato, strutturato e programmatico per fornire le tattiche di cambiamento giuste alle persone giuste al momento giusto nel corso della trasformazione del cloud. Descrivono un approccio completo per garantire che le modifiche introdotte nell'organizzazione a seguito del cloud siano accettate da leader, dipendenti e altre parti interessate con interruzioni minime e massimi risultati. Forniscono un meccanismo sistematico per adattare l'applicazione di strumenti, tecnologie, processi o competenze durante un progetto o un'iniziativa. Descrivono i modi specifici in cui l'organizzazione affronterà i cambiamenti nel modo in cui gestisce l'attività, la tecnologia, la catena di approvvigionamento, la struttura organizzativa o l'ambito del progetto. La strategia di cambiamento fornisce indicazioni e si traduce in un processo decisionale informato durante tutto il processo di trasformazione del cloud.
Nell'attività di implementazione dell'accelerazione del cambiamento, l'obiettivo del team OCA è lavorare a stretto contatto con tutti i flussi di lavoro cloud e le parti interessate per implementare gli elementi di tale strategia e piano in una sequenza temporale programmatica e ritmica che duri per tutta la durata del programma e che acceleri e rallenti con i vari traguardi nel tempo.
Il cambiamento può essere estremamente dirompente per un'organizzazione e influirà sia sulla trasformazione del cloud che sull'ambiente circostante nel tempo. Ad esempio, potrebbero emergere o aderire nuovi leader e altri potrebbero andare in pensione o andarsene. Potrebbero verificarsi nuove transazioni commerciali come fusioni, acquisizioni e cessioni che accelerano, sospendendo o modificando l'ambito della trasformazione del cloud.
Il diagramma seguente illustra come OCA può ridurre al minimo il divario di percezione e produttività durante l'accelerazione del cambiamento.
Best practice
Le migliori pratiche chiave per l'implementazione dell'accelerazione del cambiamento includono quanto segue:
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Per ogni traguardo importante, descrivi in che modo le modifiche avranno un impatto sull'organizzazione e su chi ne risentirà. Queste modifiche potrebbero includere l'uscita dai data center, l'implementazione di nuove soluzioni e funzionalità e l'istituzione di un Cloud Center of Excellence (CCOE).
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Crea un piano per consentire alle parti interessate di riconoscere quando è necessario un cambiamento e di come mitigare gli impatti sulla forza lavoro.
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Segui il processo o il meccanismo definito per l'implementazione, l'approvazione e il monitoraggio delle modifiche per assicurarti che abbiano l'effetto desiderato.
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Rivedi e aggiorna regolarmente sia la visione strategica che il business case per la trasformazione del cloud. Ciò garantisce che la messaggistica rimanga coerente, pertinente e in linea con le mutevoli condizioni aziendali.
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Intervista i principali leader che entrano a far parte dell'organizzazione e identifica gli stakeholder interessati per tutte le tappe fondamentali fin dalle prime fasi del processo di pianificazione. Valuta periodicamente il loro allineamento per tutta la durata del programma.
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Integra continuamente i partner che entrano a far parte del più ampio team del programma di trasformazione del cloud per garantire obiettivi e risultati chiave coerenti (OKRs), tempistiche e motivazioni.
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Collabora costantemente con funzioni abilitanti che possono rivelarsi utili quando sono coinvolte e possono causare ritardi nei tempi e nel budget quando non vengono utilizzate. Ad esempio, queste funzioni potrebbero includere risorse umane, formazione, finanza, dirigenti interfunzionali, dirigenti di linea di business e altri partner o fornitori interessati direttamente o indirettamente. Pianifica di parlare con queste parti interessate almeno trimestralmente. Come minimo, fornisci un aggiornamento del programma e mostra loro che apprezzi il loro contributo. In genere si ottengono alcune azioni o approfondimenti che potrebbero far deragliare i piani se non vengono affrontati in modo proattivo.
Lista di controllo per l'accelerazione delle modifiche
La creazione di una checklist di attività per l'accelerazione del cambiamento può essere utile per verificare se la strategia e il piano di cambiamento (e le storie degli utenti associati) sono completi e solidi. La tabella seguente fornisce un elenco per iniziare.
Area |
Riferimento all'OCA 6-Point Framework |
Azioni |
|---|---|---|
Gestione progettuale |
Coinvolgere l'organizzazione, 1.5 Scopi e obiettivi del programma |
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Allineamento della leadership e analisi degli stakeholder |
Allineamento dei leader, 2.1 Allineamento dei leader IT e dei leader aziendali |
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Valutazione dell'impatto delle modifiche |
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Gestione e mitigazione del rischio |
Immagina il futuro, 3.5 Strategia e piano di mitigazione del rischio Engage the Organization, 4.5 Implementazione della mitigazione del rischio |
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Tabella di marcia degli sponsor |
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Modifica il piano di accelerazione |
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Passaggi aggiuntivi
Per iniziare a implementare l'accelerazione delle modifiche, procedi come segue:
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Rivedi la strategia di cambiamento e pianifica nella sua interezza in base alle tappe fondamentali, come l'uscita dai data center, le migrazioni, le nuove soluzioni, le transazioni commerciali (fusioni, acquisizioni, cessioni), i cambiamenti di leadership e almeno una volta al trimestre.
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Partecipa a tutte le riunioni settimanali sullo status e alle cerimonie sprint come parte del team integrato per la trasformazione del cloud.
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Incontra regolarmente le parti interessate nell'ambito dei loro piani d'azione per i dirigenti e aggiorna i messaggi chiave, le domande frequenti e le comunicazioni, se necessario, per rimanere al passo con l'attuale strategia IT e aziendale.
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Gestisci i rischi legati alle persone, culturali, organizzativi e politici utilizzando il registro di gestione e mitigazione dei rischi. Fai attenzione a documentare separatamente le questioni altamente sensibili e a condividerle solo con un pubblico limitato su base individuale. need-to-know
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Esamina e aggiorna il business case del cloud secondo necessità e crea nuove attività di accelerazione delle modifiche necessarie per realizzare il ROI del cloud.
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Documenta e condividi le lezioni apprese con il team di trasformazione del cloud e altri team all'interno dell'azienda per creare una cultura di evoluzione, iterazione e miglioramento continuo.
L'implementazione efficace dell'accelerazione del cambiamento è fondamentale per realizzare il pieno valore della trasformazione del cloud. Seguendo questi passaggi e le migliori pratiche e implementando sistematicamente la strategia di cambiamento, le organizzazioni possono ridurre al minimo le interruzioni, allineare le parti interessate e accelerare l'adozione del cloud per raggiungere i risultati di business desiderati.
