4.5 Implementazione della mitigazione del rischio - AWS Guida prescrittiva

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4.5 Implementazione della mitigazione del rischio

Panoramica

L'obiettivo di questa attività è avviare le attività previste nella strategia e nel piano di mitigazione del rischio (Envision the Future, 3.5). L'obiettivo del team OCA è lavorare a stretto contatto con tutti i flussi di lavoro cloud per valutare e analizzare i rischi, formulare una soluzione o un piano di mitigazione, assegnare la proprietà e affrontare il rischio di chiusura. La risoluzione dei rischi richiede impegno e uno stretto allineamento con gli sponsor esecutivi, i leader e i sostenitori, nonché un approccio disciplinato alla gestione, mitigazione e monitoraggio dei rischi legati alle persone durante tutto il ciclo di vita del programma e l'integrazione di questo processo con tutti gli altri flussi di lavoro del programma di trasformazione del cloud.

Best practice

I rischi monitorati nel tuo programma di trasformazione del cloud devono essere registrati in uno strumento di monitoraggio del rischio, come discusso in Envision the Future, 3.5 Strategia e piano di mitigazione del rischio. La tabella seguente fornisce un esempio di tale strumento.

Categoria di rischio

Gravità

Probability

Descrizione del rischio

Operazioni di mitigazione

Owner

Stato

Data di scadenza

Risorse

Media

Elevata

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Aree di interesse

L'implementazione della mitigazione del rischio può essere organizzata nelle seguenti cinque fasi:

  • Pianificazione e configurazione

  • Identificazione e analisi

  • Assegnazione e risoluzione

  • Monitoraggio e reportistica

  • Miglioramento continuo

Lista di controllo del piano di mitigazione del rischio

Utilizza la seguente lista di controllo come guida di riferimento durante il processo di trasformazione del cloud della tua organizzazione.

Nota

La seguente lista di controllo non è esaustiva, ma rappresenta le attività che normalmente si trovano in un piano di mitigazione del rischio. La strategia e il piano di mitigazione del rischio convalidati e approvati devono includere l'elenco completo delle attività di formazione. 

Area

Azioni

Pianificazione e configurazione

  • Rivedi la strategia cloud e pianifica i risultati e le tempistiche desiderati.

  • Rivolgiti al responsabile del progetto cloud sulla problematica generale e sul processo di mitigazione del rischio.

  • Crea un modello per lo strumento di monitoraggio della gestione del rischio.

  • Ottieni l'approvazione del modello di strumento di monitoraggio della gestione del rischio.

  • Identifica i SMEs nostri sostenitori nelle attività di gestione del rischio.

  • Entra a far parte dei SMEs nostri esperti nelle tattiche e nelle comunicazioni relative alle soluzioni OCA.

  • Garantisci la partecipazione del team OCA alle riunioni settimanali sullo stato del progetto.

Identificazione e analisi

  • Determina se il rischio identificato è un problema relativo alle persone.

  • In caso affermativo, identifica i gruppi e le parti interessate.

  • Categorizza ogni rischio in un'area come la leadership in materia di cambiamento, la visione e la chiarezza, l'impatto organizzativo, la fidelizzazione e il coinvolgimento, le competenze e le capacità e l'impegno.

  • Identifica le tattiche di soluzione OCA appropriate (ad esempio, maggiori informazioni e comunicazioni, formazione aggiuntiva, scenari e dimostrazioni pratiche).

Assegnazione e risoluzione

  • Assegna a un membro specifico del team OCA la responsabilità di affrontare e risolvere ogni rischio identificato.

  • Coordina il periodo di tempo per la soluzione o l'evento di mitigazione.

  • Pianifica la soluzione o l'evento di mitigazione.

Monitoraggio e reportistica

  • Monitora l'implementazione della soluzione o delle attività di mitigazione.

  • Valuta il monitoraggio della gestione del rischio per le cause principali comuni.

  • Quando esaminate il tracker di gestione del rischio, registrate le valutazioni delle presenze, delle domande e dei feedback.

  • Aggiorna il materiale di presentazione con il feedback, se necessario.

  • Aggiorna il tracker di mitigazione del rischio.

Tieni traccia delle migliori pratiche e delle lezioni apprese per un miglioramento continuo

  • Analizza lo strumento di monitoraggio del rischio per ottenere informazioni dettagliate e apporta miglioramenti alle iniziative di trasformazione in corso della tua organizzazione.

  • Crea e condividi l'archivio delle lezioni apprese e delle migliori pratiche per lo sviluppo, la formazione e la crescita continui.

  • Determina eventuali modelli all'interno dell'elenco dei rischi e contribuisci ad accelerare altre iniziative di trasformazione. Se l'organizzazione dispone di un ufficio di gestione della trasformazione (TMO) o di un ufficio di gestione dei progetti (PMO), questo potrebbe essere un argomento di interesse per tali uffici.

  • Fai evolvere la tua cultura condividendo le migliori pratiche e le lezioni apprese. Feedback e modifiche tempestivi possono aiutare la tua organizzazione a rimanere agile e, in ultima analisi, a risparmiare tempo, denaro e fatica preziosi.

Passaggi aggiuntivi

Per garantire un'efficace mitigazione del rischio:

  1. Assicurati che il processo di gestione dei rischi relativi alle persone sia integrato con i processi del programma, ad esempio i registri RAID (risk, action, issue, dependency).

  2. Mentre esaminate i rischi legati alle persone, esaminate il programma per vedere in che modo altri rischi tecnici, di budget e temporali avranno un impatto sulle persone.

  3. Implementa processi di monitoraggio e misurazione chiari per garantire che tutti gli sforzi di mitigazione del rischio siano efficaci e funzionanti.

  4. Tieni traccia della mitigazione e della chiusura dei rischi relativi alle persone nel corso del programma cloud per valutare l'impatto della mitigazione del rischio sulla capacità dell'organizzazione di ottenere i risultati cloud desiderati.

L'implementazione efficace del piano di mitigazione del rischio è fondamentale per promuovere l'adozione del cloud e raggiungere i risultati aziendali desiderati. Seguendo queste best practice, utilizzando uno strumento completo di monitoraggio del rischio e mantenendo un approccio strutturato alla gestione del rischio, le organizzazioni possono affrontare in modo proattivo i potenziali ostacoli nel loro percorso di trasformazione del cloud. Ciò non solo riduce al minimo le interruzioni, ma accelera anche l'adozione e massimizza il valore ottenuto dall'investimento nel cloud.