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Prerequisiti per l'integrazione
I seguenti argomenti elencano i prerequisiti necessari per l'utilizzo del connettore AWS Partner CRM e per l'integrazione con l'API Partner Central. Per informazioni sui prerequisiti per un'integrazione di terze parti, contatta il tuo fornitore di integrazione.
Espandi ogni sezione per saperne di più.
Per utilizzare il connettore CRM o creare un'integrazione API Partner Central, è necessario disporre dei seguenti prerequisiti.
Un AWS account. Per utilizzare l'API Partner Central, devi disporre di un AWS account o di un account Marketplace AWS venditore per il collegamento degli account. Per integrare il connettore CRM con Marketplace AWS, devi disporre di un account venditore.
Per creare un AWS account, vai su Iscriviti a AWS
. Per informazioni sulla creazione di un Account venditore, consulta la sezione Registrazione come Marketplace AWS venditore nella Guida al Marketplace AWS venditore. -
Un account AWS Partner Central. Per informazioni sulla creazione dell'account, consulta la sezione Registrazione in AWS Partner Central nella AWS Partner Central Getting Started Guide.
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Account collegati a Partner Central e Marketplace AWS venditore. Per informazioni sul collegamento degli account, consulta Collegamento di AWS Partner Central e account Marketplace AWS più avanti in questa guida.
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Un utente IAM nel tuo account Marketplace AWS venditore. L'utente abilita il connettore per autenticare Salesforce. AWS Per ulteriori informazioni, consulta più Creazione dell'utente IAM nel tuo Account Marketplace AWS venditore avanti in questa guida.
La configurazione di un'integrazione richiede persone con i seguenti ruoli:
Amministratore di Salesforce.
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Responsabile dell'alleanza partner: dispone dell'autorizzazione per avviare una nuova richiesta di integrazione tramite Partner Central. Il responsabile dell'alleanza partner supervisiona lo stato di avanzamento dell'integrazione e ne monitora lo stato dalla pagina di integrazione CRM in Partner Central.
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Program manager: ha il compito di guidare il processo di integrazione dal lato del partner. Questa persona è in grado di definire i processi essenziali e l'abilitazione necessaria dopo l'integrazione.
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Amministratore CRM partner: aiuta a mappare i campi tra il CRM del partner AWS e il CRM del partner. Se i partner scelgono un'integrazione tramite il connettore AWS Partner CRM, l'amministratore è fondamentale per la sua configurazione.
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Sviluppatori: per i partner che scelgono l'opzione personalizzata, gli sviluppatori creano e implementano l'integrazione personalizzata.
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Team IT e addetti alle operazioni cloud dei partner: configura le credenziali di autenticazione, come l'utente o il ruolo IAM. Ciò comporta la creazione di un AWS account e di un AWS utente per un accesso sicuro.
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AWS Partner responsabile dello sviluppo (PDM): il AWS contatto del partner. Tutte le comunicazioni con il AWS team vengono instradate tramite il PDM. Per ulteriori informazioni, consulta Domande frequenti sull'integrazione più avanti in questa guida.
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AWS Partner solutions architect (PSA): collabora a stretto contatto con il PDM per rispondere a qualsiasi domanda tecnica del partner.
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AWS Supporto per l'integrazione CRM: risolve i problemi di supporto tecnico sollevati dai partner tramite il Support Center di Partner Central.
Dopo aver installato il connettore, lo configuri per funzionare con i seguenti tipi di integrazioni e servizi CRM:
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Un'integrazione API AWS Partner Central.
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Un CRM precedente con integrazione Amazon S3, ma solo se l'integrazione è stata creata prima del 2024.
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Marketplace AWS.
È necessario configurare il connettore per ogni tipo di integrazione. A loro volta, le configurazioni consentono a Salesforce di scambiare dati con l'integrazione corrispondente.
I seguenti argomenti elencano e descrivono i prerequisiti per ogni tipo di configurazione. Espandi ogni sezione per saperne di più.
Completa i prerequisiti generali elencati in Prerequisiti per l'integrazione precedenza in questa guida.
Per utilizzare il connettore CRM con Marketplace AWS, è necessario disporre dei seguenti prerequisiti:
I prerequisiti generali elencati in precedenza in questa sezione.
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Almeno un prodotto è elencato su. Marketplace AWS Per informazioni sull'offerta dei prodotti, consulta la sezione Preparazione del prodotto Marketplace AWS nella Guida al Marketplace AWS venditore.
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Un bucket Amazon S3 per archiviare i contratti di licenza personalizzati con l'utente finale. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un bucket, consulta Creating a bucket nella Amazon S3 User Guide.
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Un ruolo collegato al servizio per l'autorizzazione alla rivendita. I fornitori di software indipendenti e i partner di Marketplace AWS canale devono creare un ruolo collegato al servizio che fornisca le autorizzazioni di condivisione delle risorse a. AWSConsulta i prerequisiti del CPPO nel riferimento all'Marketplace AWS API e l'utilizzo dei ruoli collegati ai servizi per l'autorizzazione alla rivendita nella Guida al venditore. Marketplace AWSMarketplace AWS
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Amazon EventBridge per notifiche in tempo reale. Per informazioni sulla configurazione delle notifiche, consulta Configurazione di notifiche in tempo reale per AWS Partner Central ed Marketplace AWS eventi più avanti in questa sezione.
