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Risolvi i problemi più comuni relativi a CDN e integrazioni MediaTailor
Risolvi i problemi più comuni di integrazione della rete di distribuzione dei contenuti (CDN) AWS Elemental MediaTailor prima che abbiano un impatto sui tuoi spettatori. Questa sezione consente di identificare e risolvere i problemi tipici che si verificano durante l'integrazione CDN con. AWS Elemental MediaTailor
Per una guida completa alla risoluzione dei problemi, consulta Risoluzione dei problemi MediaTailor e risoluzione dei problemi delle CloudFront distribuzioni.
Risoluzione dei problemi di consegna dei MediaTailor manifesti
Se gli spettatori riscontrano problemi di riproduzione o vedono annunci non corretti, consulta questi problemi comuni relativi ai manifesti:
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Impostazioni di memorizzazione nella cache errate: se il CDN memorizza nella cache manifesti personalizzati, gli spettatori potrebbero visualizzare annunci destinati ad altri utenti.
Soluzione: configura il CDN con un TTL di cache pari a 0 per le richieste manifeste di. MediaTailor
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Richieste Origin non riuscite: se la CDN non riesce a raggiungerla MediaTailor, le richieste manifest falliranno.
Soluzione: verifica la connettività di rete tra il CDN e. MediaTailor Verifica che il tuo CDN inoltri correttamente le intestazioni corrette.
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Problemi relativi ai parametri di sessione: parametri di sessione mancanti o errati possono causare errori di personalizzazione.
Soluzione: assicurati che il lettore aggiunga correttamente tutti i parametri di sessione richiesti alle richieste del manifesto.
Risoluzione dei problemi di consegna MediaTailor dei segmenti
Se i contenuti o i segmenti di annunci non vengono caricati correttamente, esamina questi problemi comuni:
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Riscrittura del percorso del segmento: una configurazione CDN errata può riscrivere il segmento in modo errato. URLs
Soluzione: verifica che il CDN gestisca correttamente il segmento. URLs Assicurati che non modifichi i percorsi in modo da interrompere i riferimenti.
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Configurazione CORS: le intestazioni CORS mancanti o errate possono impedire ai browser di caricare i segmenti.
Soluzione: configurate il vostro CDN per passare le intestazioni CORS appropriate per le richieste di segmenti.
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Cache miss storm: durante gli eventi ad alto traffico, più errori nella cache possono sovraccaricare i server di origine.
Soluzione: implementa le funzionalità di compressione delle richieste e Origin Shield per ridurre il carico di origine durante i picchi di traffico.
Risoluzione dei problemi di prestazioni della MediaTailor rete CDN
Se gli spettatori riscontrano un buffering o un caricamento lento, controlla questi problemi relativi alle prestazioni:
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Basso tasso di accesso alla cache: se il CDN richiede spesso contenuti dall'origine, le prestazioni ne risentiranno.
Soluzione: analizza i rapporti di accesso alla cache per tipo di contenuto e regola le impostazioni TTL per migliorare l'efficienza della memorizzazione nella cache.
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Distribuzione geografica: gli spettatori distanti dalle edge location CDN potrebbero riscontrare una maggiore latenza.
Soluzione: esaminate la distribuzione delle edge location CDN. Aggiungi capacità nelle regioni con alte concentrazioni di spettatori.
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Limiti di capacità di origine: se i server di origine sono sovraccarichi, i tempi di risposta aumenteranno.
Soluzione: implementa la limitazione delle richieste di origine. È inoltre possibile aumentare la capacità di origine o migliorare la memorizzazione nella cache per ridurre il carico di origine.
Per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi, consulta Risoluzione dei problemi MediaTailor o contatta AWS il supporto. Per una guida all'implementazione sulla risoluzione dei problemi CDN più comuni, consulta Debugging your content delivery network
