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Risolvi i problemi relativi alla consegna e al caricamento dei segmenti CDN per MediaTailor - AWS Elemental MediaTailor

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Risolvi i problemi relativi alla consegna e al caricamento dei segmenti CDN per MediaTailor

AWS Elemental MediaTailor I problemi di distribuzione dei segmenti della rete di distribuzione dei contenuti (CDN) possono causare interruzioni del buffering e della riproduzione. Se i giocatori non riescono a caricare segmenti o a provare il buffering:

  1. Controlla le regole di routing CDN:

    • Verifica che i segmenti di contenuto vengano indirizzati all'origine corretta

    • Verifica che i segmenti degli annunci vengano indirizzati alla posizione di archiviazione degli annunci corretta MediaTailor

    • Verifica che le estensioni dei file di segmento corrispondano ai modelli di comportamento del tuo CDN

    • Verifica che il segmento URLs nei manifesti utilizzi il dominio CDN corretto

    • Per istruzioni dettagliate sulla configurazione dei modelli di routing e dei percorsi comportamentali, consulta Configurare i comportamenti di routing CDN per MediaTailor

  2. Verifica la configurazione CORS:

    • Per i lettori web, assicuratevi che il vostro CDN trasmetta o imposti correttamente le intestazioni CORS

    • Eseguite dei test con gli strumenti di sviluppo del browser per identificare gli errori relativi al CORS

    • Verificate che le richieste OPTIONS di preflight siano gestite correttamente

  3. Verifica l'accessibilità e le prestazioni dei segmenti:

    • Testa URLs direttamente i singoli segmenti per verificare che siano accessibili

    • Controlla i tempi di risposta dei segmenti e identifica i punti deboli in termini di prestazioni

    • Verifica che le dimensioni dei file dei segmenti siano appropriate per i tuoi obiettivi di larghezza di banda

    • Verifica il caricamento dei segmenti da diverse località geografiche

  4. Convalida il comportamento di memorizzazione nella cache CDN per i segmenti:

    • Verifica che i segmenti di contenuto abbiano impostazioni TTL appropriate (in genere più lunghe dei manifesti)

    • Verifica che i segmenti degli annunci siano memorizzati nella cache in modo appropriato in base ai requisiti di personalizzazione

    • Monitora i rapporti di accesso alla cache sia per i contenuti che per i segmenti di annunci

    • Assicurati che le chiavi della cache non includano parametri non necessari che riducono l'efficienza della cache

  5. Controlla la connettività e lo stato del server di origine:

    • Verifica che i server di origine rispondano correttamente alle richieste di segmento

    • Controlla la capacità del server di origine e i tempi di risposta in condizioni di carico

    • Verifica che i server di origine abbiano a disposizione i file di segmento previsti

    • Verifica gli scenari di failover di origine se sono configurate più origini

  6. Risolvi i problemi specifici del segmento pubblicitario:

    • Verifica che i segmenti degli annunci siano correttamente transcodificati e disponibili in MediaTailor

    • Verifica che i segmenti di annunci URLs siano generati correttamente nei manifesti

    • Verifica il caricamento dei segmenti di annunci con diversi parametri di targeting degli annunci

    • Monitora i ritardi nella transcodifica degli annunci che potrebbero causare l'indisponibilità dei segmenti

  7. Convalida la compatibilità e il comportamento dei giocatori:

    • Prova il caricamento dei segmenti con diversi tipi e versioni di player

    • Controlla le impostazioni del buffer del player e gli schemi di richiesta dei segmenti

    • Verifica la gestione degli errori del giocatore in caso di richieste di segmenti non riuscite

    • Prova la commutazione adattiva del bitrate e la logica di selezione dei segmenti

Risorse aggiuntive per la risoluzione dei problemi:

Criteri di successo: una volta risolto, i giocatori dovrebbero caricare i segmenti senza intoppi senza interruzioni nel buffering. Le richieste di segmenti devono restituire codici di stato HTTP 200 con tempi di risposta appropriati e sia i contenuti che i segmenti degli annunci devono essere accessibili e memorizzati correttamente nella cache.