Autorizzazioni dei profili di sicurezza per le regole di Contact Lens - Amazon Connect

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Autorizzazioni dei profili di sicurezza per le regole di Contact Lens

Per visualizzare, modificare o aggiungere regole per la categorizzazione automatica, devi essere assegnato a un profilo di sicurezza che dispone delle autorizzazioni Analisi e ottimizzazione: Regole.

Per visualizzare, modificare o aggiungere regole che utilizzano l’IA generativa (utilizzando la condizione Linguaggio naturale - Corrispondenza semantica), il tuo profilo di sicurezza deve avere l’autorizzazione Analisi e ottimizzazione: Regole - IA generativa.

Per visualizzare i nomi degli agenti in modo da poterli aggiungere alle regole, devi disporre delle autorizzazioni Utenti e autorizzazioni: Utenti - Visualizzazione nel tuo profilo di sicurezza.

Per visualizzare i nomi delle code in modo da poterle aggiungere alle regole, devi disporre delle autorizzazioni Instradamento: Code - Visualizzazione nel tuo profilo di sicurezza.

Per ulteriori informazioni, consulta Assegna le autorizzazioni per utilizzare l’analisi delle conversazioni di Contact Lens in Amazon Connect.