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Configura Amazon Nova Sonic Speech-to-Speech
Puoi configurare Amazon Nova Sonic come modello Speech-to-Speech (S2S) per un bot di IA conversazionale locale in Amazon Connect. Con Speech-to-Speech, il bot converte le parole dei clienti direttamente in risposte vocali naturali ed espressive utilizzando Nova Sonic. Amazon Connect continua a gestire l'orchestrazione, gli intenti e i flussi.
Parte 1: configurazione Speech-to-Speech per un bot locale
Prerequisiti
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In Amazon Connect esiste un bot di intelligenza artificiale conversazionale.
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La versione locale che desideri utilizzare con Nova Sonic è già stata creata.
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Hai i permessi per modificare la configurazione del bot e creare il linguaggio.
Fase 1: Aprire la configurazione del modello Speech
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Accedi al sito Web di amministrazione di Amazon Connect.
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Scegli Bot, quindi seleziona la scheda Configurazione.
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Seleziona il locale che desideri configurare.
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Nella sezione Modello vocale, scegli Modifica.
Fase 2: Seleziona Speech-to-Speech
Nella modalità Speech model, apri il menu a discesa Tipo di modello e scegli Speech-to-Speech.
Passaggio 3: scegli Amazon Nova Sonic
Dopo aver selezionato Speech-to-Speech, apri Voice provider e seleziona Amazon Nova Sonic. Quindi scegli Conferma.
Fase 4: Verifica dello stato del modello Speech
La scheda del modello Speech ora mostra Speech-to-Speech: Amazon Nova Sonic e visualizza un avviso per selezionare una voce compatibile con Nova Sonic nel blocco vocale Set.
Fase 5: Creazione e attivazione della versione locale
Se la versione locale mostra modifiche non integrate, scegli la lingua di compilazione. Le nuove impostazioni STT diventano attive dopo una compilazione riuscita.
Parte 2: Configurazione di una voce compatibile con Nova Sonic in un flusso
Dopo aver abilitato Nova Sonic a livello di bot, devi configurare una voce espressiva compatibile con Nova Sonic corrispondente nel flusso utilizzando il blocco Set voice.
Voci Nova Sonic supportate (Launch Set)
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Matthew (en-US, maschile)
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Amy (en-GB, femminile)
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Olivia (en-AU, femminile)
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Lupe (es-US, femminile)
Passaggio 1: aggiungere o aprire un blocco vocale Set
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Apri il flusso di destinazione nel designer Flow.
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Cerca Set voice nella libreria a blocchi.
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Trascina un blocco Set voice sull'area di disegno o apritene uno esistente.
Fase 2: Seleziona Override e Generative Speaking Style
In Altre impostazioni, scegli Ignora lo stile di conversazione e seleziona Generativo per abilitare l'output espressivo di Nova Sonic.
Passaggio 3: Seleziona una voce compatibile con Nova Sonic
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Imposta il provider vocale su Amazon.
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In Lingua, seleziona la lingua che corrisponde alla voce che desideri.
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In Voce, selezionate una delle voci compatibili con Nova Sonic.
Fase 4: Rivedi la voce selezionata
Il blocco Imposta voce ora mostra la voce e lo stile selezionati, ad esempio Voice: Matthew (generativo).
Passaggio 5: salvare e pubblicare il flusso
Scegli Salva, quindi Pubblica per attivare la configurazione.
Parte 3: configura le voci Nova Sonic (solo in versione beta) utilizzando gli attributi di sessione
Puoi configurare Nova Sonic, solo voci e voci beta per il tuo bot di intelligenza artificiale conversazionale di Amazon Connect. Queste voci sono supportate da Nova Sonic Speech-to-Speech (S2S) ma non sono disponibili come voci Amazon Polly TTS. Poiché non vengono visualizzate nel blocco Set voice, è necessario configurarle utilizzando gli attributi di sessione nel blocco Get Customer Input (GCI).
Quando usi una voce solo Nova Sonic o beta, Amazon Connect genererà audio espressivo Nova Sonic per quel segmento. Tuttavia, tutte le istruzioni renderizzate utilizzando Amazon Polly nello stesso flusso possono sembrare incoerenti, poiché Polly non supporta queste voci. Scegli questa opzione solo se ti senti a tuo agio con questa variabilità.
Passaggio 1: aggiungi un blocco GCI al flusso
Apri il flusso che interagisce con il tuo bot Nova Sonic. Nella libreria a blocchi, cerca GCI e trascina il blocco nel designer.
Fase 2: selezionare Amazon Lex nella configurazione a blocchi GCI
Nel pannello di configurazione dei blocchi GCI, seleziona Amazon Lex.
Fase 3: Impostare il bot e l'alias
Scegli il bot e l'alias configurati per l'uso Speech-to-Speech: Amazon Nova Sonic.
Fase 4: Aggiungere un override degli attributi di sessione
Nella configurazione Lex, scorri fino a Attributi di sessione e scegli Aggiungi un attributo.
Passaggio 5: imposta la chiave di sostituzione e il nome vocale beta
Usa il seguente tasto per sovrascrivere la voce S2S predefinita ::audio: x-amz-lex speaker-model-voice-override
Per il valore, inserite l'ID vocale solo per Nova Sonic o beta. Il valore deve corrispondere al numero esatto di maiuscole/minuscole previsto dal modello. Ad esempio, quanto segue imposta la voce su tiffany.
Dopo aver aggiunto la chiave e il valore, scegli Conferma.
Comportamento di runtime
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Nova Sonic utilizza la voce Nova Sonic solo o beta per tutta la durata della sessione.
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Se la sessione raggiunge successivamente un blocco vocale Set utilizzando Amazon Polly, l'audio potrebbe tornare alla voce Polly.
risoluzione dei problemi
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Voce non applicata: verifica che l'ID vocale sia stato digitato esattamente come richiesto (distinzione tra maiuscole e minuscole).
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Cambio vocale imprevisto: assicurati che il blocco vocale di Set non utilizzi una voce Polly a valle.
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Nessuna risposta S2S: verifica che la lingua sia configurata per: Speech-to-Speech Amazon Nova Sonic.
