Mappatura ServiceNow degli oggetti all'oggetto profilo standard nei profili dei clienti di Amazon Connect - Amazon Connect
Servicenow-sys_user objectMappatura di Servicenow-sys_users su un oggetto del profilo standard

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Mappatura ServiceNow degli oggetti all'oggetto profilo standard nei profili dei clienti di Amazon Connect

Questo argomento elenca i campi negli ServiceNow oggetti mappati ai campi dell'oggetto profilo standard in Amazon Connect Customer Profiles.

Servicenow-sys_user object

Di seguito è riportato un elenco di tutti i campi in un oggetto ServiceNow-Sys_User

  • sys_id

  • attiva

  • building

  • calendar_integration

  • città

  • company

  • cost_center

  • paese

  • date_format

  • default_perspective

  • department

  • edu_status

  • e-mail

  • employee_number

  • abilitare_multifactor_authn

  • failed_attempts

  • first_name

  • gender

  • home_phone

  • internal_integration_user

  • introduction

  • last_login

  • last_login_device

  • tempo_di_ultimo accesso

  • last_name

  • last_password

  • ldap_server

  • posizione

  • locked_out

  • manager

  • middle_name

  • mobile_phone

  • name

  • notification

  • password_needs_reset

  • telefono

  • photo

  • preferred_language

  • roles

  • schedule

  • source

  • stato

  • street

  • sys_class_name

  • sys_created_by

  • sys_created_on

  • sys_domain.link

  • sys_domain.value

  • sys_domain_path

  • sys_id

  • sys_mod_count

  • sys_updated_by

  • sys_updated_on

  • time_format

  • time_zone

  • titolo

  • user_name

  • user_password

  • web_service_access_only

  • zip

Mappatura di Servicenow-sys_users su un oggetto del profilo standard

Un sottoinsieme dei campi dell'oggetto ServiceNow-Sys_Users viene mappato all'oggetto del profilo standard in Profili cliente.

La tabella seguente elenca quali campi possono essere mappati dall'oggetto ServiceNow-sys_users al profilo standard.

Campo sorgente ServiceNow-sys_users Campo di destinazione dei profili dei clienti

sys_id

Attributi. ServiceNowSystemId

first_name

FirstName

last_name

LastName

middle_name

MiddleName

gender

Gender

e-mail

EmailAddress

telefono

PhoneNumber

home_phone

HomePhoneNumber

mobile_phone

MobilePhoneNumber

street

Address.Address1

città

Address.City

stato

Indirizzo.Stato

paese

Address.Country

zip

Indirizzo. PostalCode

I dati dei clienti Servicenow-sys_user dell'oggetto Servicenow sono associati a un profilo cliente Amazon Connect utilizzando gli indici nella tabella seguente.

Nome dell'indice standard Campo di origine Servicenow-sys_user

_ serviceNowSystem Identificativo

sys_id

Ad esempio, puoi utilizzare _serviceNowSystemId e _serviceNowIncidentId come nome chiave con l'SearchProfilesAPI per trovare un profilo cliente Amazon Connect. Puoi trovare gli oggetti ServiceNow-Sys_User associati a un profilo specifico utilizzando l'ListProfileObjectsAPI con e impostata su. ProfileId ObjectTypeName Servicenow-sys_user