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# Mappatura ServiceNow degli oggetti all'oggetto profilo standard nei profili dei clienti di Amazon Connect
<a name="mapping-servicenow-objects"></a>

Questo argomento elenca i campi negli ServiceNow oggetti mappati ai campi dell'oggetto profilo standard in Amazon Connect Customer Profiles.

## Servicenow-sys\_user object
<a name="servicenow-sys-user-object"></a>

Di seguito è riportato un elenco di tutti i campi in un oggetto ServiceNow-Sys\_User
+ sys\_id
+ attiva
+ building
+ calendar\_integration
+ città
+ company
+ cost\_center
+ paese
+ date\_format
+ default\_perspective
+ department
+ edu\_status
+ e-mail
+ employee\_number
+ abilitare\_multifactor\_authn
+ failed\_attempts
+ first\_name
+ gender
+ home\_phone
+ internal\_integration\_user
+ introduction
+ last\_login
+ last\_login\_device
+ tempo\_di\_ultimo accesso
+ last\_name
+ last\_password
+ ldap\_server
+ location
+ locked\_out
+ manager
+ middle\_name
+ mobile\_phone
+ nome
+ notification
+ password\_needs\_reset
+ telefono
+ photo
+ preferred\_language
+ roles
+ schedule
+ origine
+ stato
+ street
+ sys\_class\_name
+ sys\_created\_by
+ sys\_created\_on
+ sys\_domain.link
+ sys\_domain.value
+ sys\_domain\_path
+ sys\_id
+ sys\_mod\_count
+ sys\_updated\_by
+ sys\_updated\_on
+ time\_format
+ time\_zone
+ titolo
+ user\_name
+ user\_password
+ web\_service\_access\_only
+ zip

## Mappatura di Servicenow-sys\_users su un oggetto del profilo standard
<a name="mapping-servicenow-sys-user-object"></a>

Un sottoinsieme dei campi dell'oggetto ServiceNow-Sys\_Users viene mappato all'oggetto del profilo standard in Profili cliente. 

La tabella seguente elenca quali campi possono essere mappati dall'oggetto ServiceNow-sys\_users al profilo standard.


| Campo sorgente ServiceNow-sys\_users | Campo di destinazione dei profili dei clienti | 
| --- | --- | 
| sys\_id | Attributi. ServiceNowSystemId | 
| first\_name | FirstName | 
| last\_name | LastName | 
| middle\_name | MiddleName | 
| gender | Gender | 
| e-mail | EmailAddress | 
| telefono | PhoneNumber | 
| home\_phone | HomePhoneNumber | 
| mobile\_phone | MobilePhoneNumber | 
| street | Address.Address1 | 
| città | Address.City | 
| stato | Indirizzo.Stato | 
| paese | Address.Country | 
| zip | Indirizzo. PostalCode | 

I dati dei clienti Servicenow-sys\_user dell'oggetto Servicenow sono associati a un profilo cliente Amazon Connect utilizzando gli indici nella tabella seguente. 


| Nome dell'indice standard | Campo di origine Servicenow-sys\_user | 
| --- | --- | 
| \_ serviceNowSystem Identificazione | sys\_id | 

Ad esempio, puoi utilizzare `_serviceNowSystemId` e `_serviceNowIncidentId` come nome chiave con l'[SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API per trovare un profilo cliente Amazon Connect. Puoi trovare gli oggetti ServiceNow-Sys\_User associati a un profilo specifico utilizzando l'[ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con and set to. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Servicenow-sys_user`