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Service Quotas
Le seguenti quote si applicano durante l'anteprima. Queste quote potrebbero cambiare man mano che la funzionalità matura, quindi consulta questa pagina per gli aggiornamenti.
Quote
| Quota | Valore predefinito | Scope | Regolabile |
|---|---|---|---|
Lunghezza massima del messaggio |
15.000 caratteri |
Per messaggio |
No |
Tasso di richiesta |
Soggetto alla |
Per account, per regione |
Sì, tramite l' AWS assistenza |
Contesto della chat |
Le risposte riflettono i recenti turni di una chat. In una chat molto lunga, non si fa più riferimento ai primi turni. |
Per chat |
No |
Comportamento quando viene raggiunta una quota
| Quota raggiunta | Comportamento |
|---|---|
Lunghezza del messaggio (15.000 caratteri) |
La casella del messaggio mostra il numero di caratteri e non puoi inviare il messaggio finché non lo riduci. |
Tasso di richiesta |
Le domande aggiuntive vengono limitate e restituiscono un errore relativo al limite di frequenza. Attendi un attimo, quindi riprova. |
Contesto della chat |
Le risposte non riflettono più i primi turni della chat. Fornisci il contesto pertinente nel tuo prossimo messaggio. |
Richiesta di un aumento della quota
La percentuale di richieste è l'unica quota regolabile. Poiché è regolata dalla quota del SendMessage servizio di assistenza degli agenti di Connect Customer, richiedi un aumento tramite l' AWS
assistenza anziché nella console Service Quotas. La lunghezza massima dei messaggi e le quote relative al contesto della chat sono quote fisse per le applicazioni durante l'anteprima e non possono essere aumentate.
Differenze regionali
La percentuale di richieste varia in base alla AWS regione. La lunghezza massima dei messaggi e il comportamento del contesto della chat sono gli stessi in tutte le regioni in cui è disponibile l'assistenza da parte del gestore.
