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Guida introduttiva agli attributi calcolati nei profili Amazon Connect dei clienti
Utilizza attributi calcolati per definire la logica aziendale e trasformare i dati del profilo cliente in punti dati utilizzabili per personalizzare esperienze automatizzate come le risposte vocali interattive.
Utilizzando gli attributi calcolati, puoi identificare gli attributi chiave relativi al comportamento passato del cliente, ai modelli di comportamento e al valore per il cliente.
Gli argomenti di questa sezione spiegano come creare, visualizzare, modificare ed eliminare gli attributi calcolati.
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