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Scadenza dei dati in Amazon Connect Customer Profiles

Se un profilo non viene aggiornato entro un periodo di tempo specificato, è destinato a scadere, comportando la pulizia e la rimozione del profilo dal dominio Profili dei clienti.

Il periodo di scadenza dei dati dell’opzione Profili dei clienti può essere suddiviso in due diverse categorie:

Profili creati tramite CreateProfile

I profili creati utilizzando l'CreateProfileAPI scadranno in base al timestamp assegnato da DefaultExpirationDayssu un dominio Customer Profiles. Se non è stata configurata alcuna scadenza, il valore predefinito sarà di 365 giorni.

Profili creati o aggiornati tramite PutProfileObject

I profili creati o aggiornati utilizzando PutProfileObject rispetteranno sempre quanto ExpirationDaysdefinito nel tipo di oggetto ad essi associato. Se non è definita alcuna scadenza per il tipo di oggetto, verrà utilizzata la data di scadenza del dominio Profili dei clienti. Infine, se non viene fornito nessuno dei due, il profilo o l’oggetto del profilo scadrà per i valori predefiniti di 365 giorni.

Modello mentale visualizzato

Scadenza del profilo di importazione

Se un profilo è stato importato in un dominio Profili dei clienti utilizzando Importa segmento, la sua scadenza rientrerà in due diversi scenari.