Imposta la lingua per Amazon Q in Connect - Amazon Connect
Comando CLI per impostare la localizzazioneCodici locali supportati

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Imposta la lingua per Amazon Q in Connect

Puoi configurare Amazon Q in Connect in modo che gli agenti possano chiedere assistenza a Q nella lingua che preferisci. Amazon Q in Connect fornisce quindi risposte e step-by-step guide consigliate in quella lingua.

Per impostare le impostazioni locali

  1. Accedi al sito web di Amazon Connect amministrazione all'indirizzo https://instance name.my.connect.aws/. Usa un account amministratore o un account con Amazon Q - Agenti AI - Crea o modifica l'autorizzazione nel suo profilo di sicurezza.

  2. Nel menu di navigazione, scegli Amazon Q, agenti AI.

  3. Nella pagina Agenti AI, scegli Crea agente AI e scegli Rispondi alla raccomandazione o Ricerca manuale per il tipo di agente AI. Oppure scegli un agente AI manuale personalizzato esistente che desideri modificare.

  4. Nella pagina AI Agent Builder, utilizza il menu a discesa Locale per scegliere la tua lingua.

  5. Scegli Salva, quindi scegli Pubblica per creare una versione dell'agente AI.

  6. Nella sezione Impostazioni predefinite della pagina, scegli la nuova versione dell'agente AI come predefinita per il caso d'uso appropriato.

Comando CLI per impostare la localizzazione

Utilizza il seguente comando AWS CLI di esempio per impostare le impostazioni locali di un agente AI di ricerca manuale.

{
    ...
    "configuration": {
        "manualSearchAIAgentConfiguration": {
            ...
            "locale": "es_ES"
        }
    },
    ...
}

Codici locali supportati

Amazon Q in Connect supporta casi d'uso di assistenza agli agenti nelle seguenti località:

  • Afrikaans (Sudafrica)/AF_za

  • Arabo (generale)/ar

  • Arabo (Emirati Arabi Uniti, Golfo)/ar_AE

  • Armeno (Armenia)/Hy_am

  • Bulgaro (Bulgaria)/bg_BG

  • Catalano (Spagna)/ca_ES

  • Cinese (Cina, mandarino)/zh_CN

  • Cinese (Hong Kong, cantonese)/zh_HK

  • Ceco (Repubblica Ceca)/cs_CZ

  • Danese (Danimarca)/da_DK

  • Olandese (Belgio)/nl_BE

  • Olandese (Paesi Bassi)/nl_NL

  • Inglese (Australia)/it_AU

  • Inglese (India)/it_IN

  • Inglese (Irlanda)/en_IT

  • Inglese (Nuova Zelanda)/it_NZ

  • Inglese (Singapore)/en_SG

  • Inglese (Sudafrica)/it_ZA

  • Inglese (Regno Unito)/it_GB

  • Inglese (Stati Uniti d'America)/en_US

  • Inglese (Galles)/en_CY

  • Estone (Estonia)/et_EE

  • Farsi (Iran)/fa_IR

  • Finlandese (Finlandia)/fi_FI

  • Francese (Belgio)/fr_BE

  • Francese (Canada)/fr_CA

  • Francese (Francia)/fr_FR

  • Gaelico (Irlanda)/ga_IE

  • Tedesco (Austria)/de_AT

  • Tedesco (Germania)/de_DE

  • Tedesco (Svizzera)/de_CH

  • Ebraico (Israele)/he_IL

  • Hindi (India)/hi_in

  • Hmong (generale)/hmn

  • Ungherese (Ungheria)/hu_HU

  • Islandese (Islanda)/is_IS

  • Indonesiano (Indonesia)/ID_ID

  • Italiano (Italia)/it_IT

  • Giapponese (Giappone)/ja_JP

  • Khmer (Cambogia)/km_KH

  • Coreano (Corea del Sud)/ko_KR

  • Lao (Laos)/lo_LA

  • Lettone (Lettonia)/lv_LV

  • Lituano (Lituania)/lt_LT

  • Malese (Malesia)/ms_MY

  • Norvegese (Norvegia)/no_NO

  • Polacco (Polonia)/pl_PL

  • Portoghese (Brasile)/pt_BR

  • Portoghese (Portogallo)/pt_PT

  • Rumeno (Romania)/ro_RO

  • Russo (Russia)/ru_RU

  • Serbo (Serbia)/sr_RS

  • Slovacco (Slovacchia)/sk_SK

  • Sloveno (Slovenia)/sl_SI

  • Spagnolo (Messico)/es_MX

  • Spagnolo (Spagna)/es_ES

  • Spagnolo (Stati Uniti d'America)/es_US

  • Svedese (Svezia)/sv_SE

  • Tagalog (Filippine)/tl_PH

  • Thai (Tailandia)/th_TH

  • Turco (Turchia)/tr_TR

  • Vietnamita (Vietnam)/vi_VN

  • Gallese (Regno Unito)/cy_GB

  • Xhosa (Sudafrica)/xh_ZA

  • Zulu (Sudafrica)/zu_ZA