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Configurazione della lingua per Amazon Q in Connect
Puoi configurare Amazon Q in Connect in modo che gli agenti possano chiedere assistenza a Q nella lingua che preferisci. Amazon Q in Connect fornisce quindi risposte e step-by-step guide consigliate in quella lingua.
Come impostare la lingua
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Accedi al sito web di Amazon Connect amministrazione all'indirizzo https://
instance name.my.connect.aws/. Utilizza un account amministratore o un account con Amazon Q - Agenti IA - Crea o modifica l’autorizzazione nel suo profilo di sicurezza. -
Nel menu di navigazione, scegli Amazon Q, agenti IA.
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Nella pagina Agenti IA, scegli Crea agente IA e quindi Suggerimento di risposta, Ricerca manuale, Risposta tramite e-mail, Panoramica e-mail e Risposta generativa all’e-mail per il tipo di agente IA. Oppure scegli un agente IA manuale personalizzato esistente che desideri modificare.
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Nella pagina del generatore di agenti IA, utilizza il menu a discesa Lingua per scegliere la tua lingua.
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Scegli Salva, quindi Pubblica per creare una versione dell’agente IA.
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Nella sezione Impostazioni predefinite della pagina, scegli la nuova versione dell’agente IA come predefinita per il caso d’uso appropriato.
Comando della CLI per impostare la lingua
Utilizza il seguente comando AWS CLI di esempio per impostare le impostazioni locali di un agente AI di ricerca manuale.
{ ... "configuration": { "manualSearchAIAgentConfiguration": { ... "locale": "es_ES" } }, ... }
Codici di lingua supportati
Amazon Q in Connect supporta casi d’uso di assistenza agli agenti nelle seguenti lingue:
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Afrikaans (Sudafrica) / af_ZA
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Arabo (Generale) / ar
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Arabo (Emirati Arabi Uniti, Golfo) / ar_AE
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Armeno (Armenia) / hy_AM
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Bulgaro (Bulgaria) / bg_BG
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Catalano (Spagna) / ca_ES
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Cinese (Cina, mandarino) / zh_CN
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Cinese (Hong Kong, cantonese) / zh_HK
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Ceco (Repubblica Ceca) / cs_CZ
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Danese (Danimarca) / da_DK
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Olandese (Belgio) / nl_BE
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Olandese (Paesi Bassi) / nl_NL
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Inglese (Australia) / en_AU
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Inglese (India) / en_IN
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Inglese (Irlanda) / en_IE
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Inglese (Nuova Zelanda) / en_NZ
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Inglese (Singapore) / en_SG
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Inglese, (Sudafrica) / en_ZA
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Inglese (Regno Unito) / en_GB
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Inglese (Stati Uniti) / en_US
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Inglese (Galles) / en_CY
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Estone (Estonia) / et_EE
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Farsi (Iran) / fa_IR
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Finlandese (Finlandia) / fi_FI
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Francese (Belgio) / fr_BE
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Francese (Canada) / fr_CA
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Francese (Francia) / fr_FR
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Gaelico (Irlanda) / ga_IE
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Tedesco (Austria) / de_AT
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Tedesco (Germania) / de_DE
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Tedesco (Svizzera) / de_CH
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Ebraico (Israele) / he_IL
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Hindi (India) / hi_IN
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Hmong (Generale) / hmn
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Ungherese (Ungheria) / hu_HU
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Islandese (Islanda) / is_IS
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Indonesiano (Indonesia) / id_ID
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Italiano (Italia) / it_IT
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Giapponese (Giappone) / ja_JP
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Khmer (Cambogia) / km_KH
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Coreano (Corea del Sud) / ko_KR
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Lao (Laos) / lo_LA
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Lettone (Lettonia) / lv_LV
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Lituano (Lituania) / lt_LT
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Malese (Malesia) / ms_MY
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Norvegese (Norvegia) / no_NO
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Polacco (Polonia) / pl_PL
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Portoghese (Brasile) / pt_BR
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Portoghese (Portogallo) / pt_PT
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Rumeno (Romania) / ro_RO
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Russo (Russia) / ru_RU
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Serbo (Serbia) / sr_RS
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Slovacco (Slovacchia) / sk_SK
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Sloveno (Slovenia) / sl_SI
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Spagnolo (Messico) / es_MX
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Spagnolo (Spagna) / es_ES
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Spagnolo (Stati Uniti) / es_US
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Svedese (Svezia) / sv_SE
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Tagalog (Filippine) / tl_PH
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Thai (Tailandia) / th_TH
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Turco (Turchia) / tr_TR
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Vietnamita (Vietnam) / vi_VN
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Gallese (Regno Unito) / cy_GB
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Xhosa (Sudafrica) / xh_ZA
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Zulu (Sudafrica) / zu_ZA
