View a markdown version of this page

Mengkonfigurasi konektor untuk CRM dengan integrasi Amazon S3 - Pusat Partner AWS

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengkonfigurasi konektor untuk CRM dengan integrasi Amazon S3

penting

Mulai tahun 2024, AWS Partner Central membuat jenis integrasi ini tidak tersedia untuk pengguna baru.

catatan

Topik di bagian ini mengasumsikan Anda telah menyelesaikan prasyarat untuk integrasi Pusat AWS Mitra, integrasi AWS Marketplace, atau keduanya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Prasyarat integrasi dan Memulai sebelumnya dalam panduan ini.

Direkomendasikan: Sel esaikan aktivitas ini di lingkungan Sandbox terlebih dahulu, uji secara menyeluruh, lalu terapkan ke Produksi.

CRM yang tidak digunakan lagi dengan integrasi Amazon S3 menggunakan bucket Amazon S3 untuk mentransfer prospek dan peluang. Sebaiknya gunakan integrasi Partner Central API seperti yang ditunjukkan pada bagian sebelumnya untuk membuat dan mengelola peluang. Namun, Anda dapat menggunakan konfigurasi ini jika Anda ingin menggunakan konektor untuk mengelola prospek di Salesforce.

Memasukkan detail otentikasi koneksi

Mitra memulai proses integrasi dengan memasukkan detail yang diperlukan untuk terhubung ke titik akhir Amazon S3 mereka. Ikuti setiap rangkaian langkah dalam urutan yang tercantum, dan selesaikan setiap set sebelum melanjutkan ke yang berikutnya.

Tugas berikut dilakukan dari tab pengaturan yang AWS dipandu. Untuk informasi tentang penggunaan tab, lihat Menggunakan pengaturan terpandu sebelumnya dalam panduan ini.

Untuk memasukkan detail otentikasi
  1. Di Salesforce, buka tab pengaturan yang AWS dipandu. Untuk informasi tentang membuka tab itu, lihat Menggunakan pengaturan terpandu sebelumnya dalam panduan ini.

  2. Perluas Langkah 1: rincian otentikasi AWS koneksi dan pilih Mulai.

  3. Pada halaman Kredensibilitas bernama, pilih Baru sebelumnya.

  4. Dalam formulir Credential bernama baru, masukkan nilai-nilai dari tabel berikut.

Bidang Nilai
Label Koneksi API APN
URL https://s3.us-west-2.amazonaws.com
Jenis identitas Dinamakan Kepala Sekolah
Protokol otentikasi AWS tanda tangan versi 4
AWS ID kunci akses Cloud-Ops memberikan ID selama langkah-langkah prasyarat
AWS kunci akses rahasia Cloud-Ops menyediakan kunci akses selama langkah-langkah prasyarat
AWS Wilayah us-west-2
AWS layanan s3
Hasilkan header otorisasi memeriksa
Izinkan bidang gabungan di header HTTP tidak dicentang
Izinkan penggabungan bidang di badan HTTP tidak dicentang
  1. Pilih Simpan.

  2. Kembali ke halaman pengaturan AWS yang dipandu. Di bagian Detail otentikasi, pilih T injau dan konfirmasikan kredensialnya.

  3. Buka halaman pengaturan Ter AWS pandu dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

Memasuki pengaturan konfigurasi sistem

Langkah-langkah berikut menjelaskan cara memasukkan pengaturan konfigurasi sistem yang benar untuk integrasi.

  1. Perluas Langkah 2: Pengaturan konfigurasi sistem dan pilih Mulai.

  2. Cari Pengaturan Konektor CRM AWS Partner, dan pilih Kelola.

  3. Pilih Baru, lalu masukkan nilai yang diperlukan dari tabel berikut.

    Bidang pengaturan khusus Tujuan
    Nama Bidang tidak digunakan, tetapi karena diperlukan, Anda dapat mengaturnya ke nilai apa pun.
    Nama Bucket Nama bucket yang disediakan untuk mitra. Ini berbeda untuk lingkungan beta dan produksi.
    Akun default ID catatan 18 digit dari akun default yang digunakan saat peluang standar digunakan sebagai objek target di Salesforce. Karena accountID diperlukan pada peluang standar, bidang akun default memungkinkan peluang masuk baru AWS untuk memiliki akun default yang terikat. Ini bisa berupa catatan akun apa pun di organisasi Salesforce Anda yang dapat diakses oleh pengguna integrasi dari pengaturan berbagi.
    Ukuran batch keluar Jumlah catatan yang dikirim dalam satu payload dari organisasi Salesforce Anda ke. AWS Ini umum untuk peluang dan prospek. Kami merekomendasikan nilai antara 1—50. Misalnya, jika Anda menetapkan ukuran batch ke 50, setiap payload peluang yang dikirim dari organisasi Anda AWS berisi 50 catatan peluang.
    Hitungan coba lagi Jika terjadi kegagalan, nilai ini mewakili berapa kali transaksi dicoba lagi.
    Hari batas coba lagi Jika catatan terus gagal, nilai ini adalah jumlah hari setelah percobaan ulang tidak lagi dicoba.
    ID Mitra Pengidentifikasi mitra unik yang dibagikan sebagai bagian dari pengaktifan.
    Sinkronisasi penyimpanan log Jumlah hari untuk menyimpan log sinkronisasi.
    Versi Untuk model data baru, pilih versi 2. Untuk model data sebelumnya, pilih versi 1.
    Buat Akun Baru dari Akun Default Mengaktifkan konektor untuk membuat akun baru berdasarkan akun default yang disediakan oleh mitra. Ketika Anda memilih opsi ini, opsi ini memungkinkan pembuatan akun dinamis selama proses integrasi, memastikan bahwa peluang atau keterlibatan baru dapat dikaitkan dengan catatan akun yang sesuai bahkan ketika akun yang tepat tidak ada di sistem target.
  4. Pilih Simpan.

  5. Kembali ke halaman pengaturan AWS yang dipandu. Di bagian Detail otentikasi, pilih T injau dan konfirmasikan kredensialnya.

Menguji koneksi

Sebelum menguji koneksi, pastikan Anda menyelesaikan langkah-langkah di bagian sebelumnya.

Untuk menguji koneksi
  1. Perluas Langkah 3: Uji konfigurasi untuk API APN.

  2. Pilih Uji.

Jika koneksi berhasil, Anda menerima pesan konfirmasi.

Mengirim dan menerima peluang dan prospek

Anda mengirim dan menerima peluang dan prospek dengan menyinkronkannya dengan Partner Central. Untuk menyinkronkan peluang atau prospek, Anda harus menyetel bidang Sinkronisasi dengan Pusat Mitra ke Benar. Bidang kunci tambahan untuk integrasi termasuk kolom Tanggal Sin kronisasi APN Terakhir dan Memen uhi Syarat untuk Sinkronisasi dengan APN.

Bidang-bidang ini disertakan untuk peluang dan prospek standar. Namun, Anda harus membuat dan memetakannya untuk objek sumber kustom apa pun.

  • Sinkronisasi dengan Pusat Mitra — Termasuk dalam aplikasi untuk peluang dan prospek standar. Jika AWS Partner memilih untuk memetakan ke objek kustom, bidang boolean kustom harus dibuat dan dipetakan dalam pemetaan peluang dan prospek, masing-masing.

  • Tanggal Sinkronisasi Terakhir dengan APN — Menunjukkan terakhir kali catatan berhasil dikirim ke atau diterima dari APN. Bidang ini diatur secara otomatis ketika catatan berhasil dikirim ke APN atau pembaruan diterima dari APN.

  • Memenuhi Syarat untuk Sinkronisasi dengan APN — Bidang rumus yang menentukan apakah catatan ditargetkan untuk dikirim ke APN dalam pekerjaan terjadwal berikutnya. Dihitung berdasarkan apakah catatan telah dimodifikasi sejak terakhir kali jadwal keluar berjalan, dan telah diperbarui oleh pengguna selain pengguna integrasi yang ditunjuk untuk organisasi AWS Partner tersebut.

Menautkan AWS Marketplace penawaran pribadi untuk peluang ACE

Anda dapat menautkan penawaran pribadi langsung dari AWS halaman catatan peluang ACE yang dikirimkan.

  1. Masuk ke organisasi Salesforce Anda.

  2. Di App Launcher, pilih konektor AWS Partner CRM.

  3. Pilih tab Peluang ACE.

  4. Pilih catatan peluang ACE.

  5. Pilih T autkan Penawaran Pribadi.

  6. Di Penawaran ID Cari, pilih penawaran pribadi.

  7. Pilih Simpan.