Prasyarat integrasi - Pusat Mitra AWS

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Prasyarat integrasi

Topik berikut mencantumkan prasyarat yang diperlukan untuk menggunakan konektor CRM AWS Mitra, dan untuk integrasi API Pusat Mitra. Untuk informasi tentang prasyarat untuk integrasi pihak ketiga, hubungi penyedia integrasi Anda.

Perluas setiap bagian untuk mempelajari lebih lanjut.

Untuk menggunakan konektor CRM atau membuat integrasi API Pusat Mitra, Anda harus memiliki prasyarat berikut.

Menyiapkan integrasi membutuhkan orang-orang dengan peran berikut:

  • Administrator Salesforce.

  • Pemimpin aliansi mitra — Memiliki izin untuk memulai permintaan Integrasi baru melalui Partner Central. Pemimpin aliansi mitra mengawasi kemajuan Integrasi dan memantau status dari halaman Integrasi CRM di Partner Central.

  • Manajer program — Dipercayakan untuk mendorong proses Integrasi dari sisi mitra. Orang ini mampu mendefinisikan proses penting dan pemberdayaan pasca-integrasi yang diperlukan.

  • Administrator CRM Mitra - Membantu memetakan bidang antara AWS dan CRM mitra. Jika mitra memilih Integrasi melalui konektor AWS Partner CRM, administrator sangat penting untuk pengaturannya.

  • Pengembang - Untuk mitra yang memilih opsi kustom, pengembang membangun dan menerapkan Integrasi kustom.

  • Operasi cloud mitra dan tim TI — Mengonfigurasi kredensi otentikasi, seperti pengguna atau peran IAM. Ini melibatkan pembuatan AWS akun dan AWS pengguna untuk akses aman.

  • AWS Partner manajer pengembangan (PDM) — AWS Kontak mitra. Anda merutekan semua komunikasi dengan AWS tim melalui PDM. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ Integrasi nanti di panduan ini.

  • AWS Partner Solutions Architect (PSA) — Bekerja sama dengan PDM untuk membantu dengan pertanyaan teknis dari mitra.

  • AWS Dukungan Integrasi CRM — Mengatasi masalah dukungan teknis yang diangkat mitra melalui Support Center di Partner Central.

Setelah Anda menginstal konektor, Anda mengonfigurasinya agar berfungsi dengan jenis integrasi dan layanan CRM berikut:

  • Integrasi API Pusat Mitra AWS.

  • CRM sebelumnya dengan integrasi Amazon S3, tetapi hanya jika Anda membuat integrasi sebelum 2024.

  • AWS Marketplace.

Anda harus mengkonfigurasi konektor untuk setiap jenis integrasi. Pada gilirannya, konfigurasi memungkinkan Salesforce untuk bertukar data dengan integrasi yang sesuai.

Topik berikut mencantumkan dan menjelaskan prasyarat untuk setiap jenis konfigurasi. Perluas setiap bagian untuk mempelajari lebih lanjut.

Lengkapi prasyarat umum yang tercantum di Prasyarat integrasi awal dalam panduan ini.

Untuk menggunakan konektor CRM AWS Marketplace, Anda harus memiliki prasyarat berikut: