Langkah 5: Selesaikan proses Know Your Customer (KYC) - AWS Marketplace

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Langkah 5: Selesaikan proses Know Your Customer (KYC)

AWS Marketplace telah membentuk entitas faktur regional (juga disebut sebagai Operator Marketplace atau MPOs) untuk memfasilitasi transaksi dan mendukung kebutuhan bisnis lokal pembeli dan penjual, seperti pajak, pelaporan, pencairan, dan kepatuhan. Entitas faktur adalah entitas regional yang bertanggung jawab untuk mengelola aspek-aspek lokal ini AWS Marketplace untuk wilayah masing-masing. Setiap entitas faktur tunduk pada hukum dan peraturan setempat. Sebagai AWS Marketplace penjual, Anda diminta untuk menyelesaikan langkah-langkah verifikasi untuk memanfaatkan entitas faktur tertentu di wilayah tertentu.

Sebagai bagian dari kerangka kerja ini, proses Know Your Customer (KYC) adalah prosedur verifikasi yang membantu AWS mematuhi persyaratan peraturan termasuk arahan anti pencucian uang UE dan persyaratan pelaporan transaksi keuangan Korea. Verifikasi KYC wajib bagi Anda untuk bertransaksi and/or menerima pembayaran melalui entitas AWS Marketplace faktur di wilayah berikut:

  1. Eropa, Timur Tengah, dan Afrika (transaksi dan pencairan)

  2. Korea Selatan (pencairan)

Persyaratan KYC regional

EMEA

Penjual harus menyelesaikan proses KYC untuk menggunakan entitas faktur AWS EMEA. AWS Marketplace Transaksi melalui entitas faktur AWS EMEA diproses melalui Amazon Payments Europe, S.C.A. (APE), lembaga uang elektronik berlisensi di Luksemburg. Sampai KYC selesai, AWS Inc. akan digunakan sebagai entitas faktur untuk transaksi penjual di wilayah ini.

Dalam Penawaran Pribadi Mitra Saluran (CPPO), Mitra Saluran dan ISV harus diverifikasi KYC untuk menggunakan AWS EMEA sebagai entitas faktur. AWS Inc. akan menjadi entitas faktur default jika salah satu pihak tidak diverifikasi KYC.

Verifikasi KYC juga diperlukan jika mitra saluran atau ISV perlu menggunakan rekening bank Inggris untuk pencairan. Dalam skenario itu, kedua belah pihak memerlukan verifikasi KYC untuk memastikan entitas faktur AWS EMEA dapat memfasilitasi transaksi.

Korea Selatan

Untuk menerima pencairan dari entitas faktur AWS Korea Selatan, penjual harus menjalani verifikasi KYC. Menyelesaikan proses KYC untuk wilayah EMEA dapat mempercepat verifikasi untuk Korea Selatan, dan sebaliknya.

Jepang (hanya penjual Jepang)

Penjual yang terdaftar di Jepang harus memberikan rincian pendaftaran bisnis dan perwakilan hukum kepada AWS entitas faktur Jepang. Ini adalah proses terpisah dari KYC yang dijelaskan di halaman ini.

Penjual di India

Proses ini tidak berlaku untuk penjual di India karena mereka hanya dapat menjual kepada pembeli di India. Untuk detail informasi, lihat Memulai sebagai penjual di India.

Persyaratan KYC

Proses KYC mengharuskan Anda untuk memberikan informasi dan dokumentasi tambahan untuk memverifikasi identitas dan detail bisnis Anda. Sebelum memulai, pastikan Anda dapat memantau alamat email root AWS akun Anda, karena tim KYC akan mengirim pembaruan status dan permintaan ke alamat tersebut. Untuk informasi selengkapnya tentang mengelola komunikasi akun, lihat Mengelola komunikasi akun diMengelola akun penjual Anda.

catatan

Anda juga akan menerima pembaruan status KYC ke alamat email khusus yang Anda berikan saat pendaftaran. Sangat disarankan untuk menambahkan pemangku kepentingan KYC utama ke pemberitahuan email khusus sehingga pesan penting tidak terlewatkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan atau memperbarui alamat email.

KYC adalah proses 3 langkah:

Langkah 1: Verifikasi Bisnis

Selama langkah ini, Anda akan diminta untuk memberikan informasi tentang entitas bisnis Anda, dokumen terkait yang terkait dengan bisnis, dan pendaftaran dan verifikasi individu kunci dalam organisasi Anda (kontak utama, pemilik bisnis, dan perwakilan hukum).

Anda juga perlu memberikan dokumen verifikasi identitas dan dokumen verifikasi alamat untuk individu yang dinominasikan. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin diminta untuk memberikan dokumentasi otorisasi pada kop surat perusahaan, yang ditandatangani oleh perwakilan hukum bisnis, jika individu yang dinominasikan tidak berwenang secara hukum untuk mewakili perusahaan.

Langkah 2: Verifikasi Rekening Bank

Setelah langkah verifikasi bisnis selesai, akun penjual Anda akan diverifikasi KYC, tetapi Anda harus memberikan laporan bank pada tab Informasi pembayaran sebelum Anda dapat menerima pembayaran melalui Amazon Payments Europe. Untuk detail informasi, lihat Langkah 6: Selesaikan verifikasi rekening bank.

Langkah 3: Verifikasi Pengguna Sekunder

Hanya pengguna yang berwenang yang diizinkan untuk mengelola KYC dan detail keuangan Anda setelah verifikasi KYC. Verifikasi pengguna sekunder adalah langkah opsional yang digunakan jika Anda perlu menominasikan pengguna lain dalam organisasi Anda untuk mengelola KYC dan detail keuangan Anda AWS Marketplace, misalnya, jika tim keuangan Anda memerlukan akses untuk mengelola pengaturan pencairan. Untuk detail informasi, lihat Mengelola pengguna sekunder untuk Know Your Customer (KYC).

penting

Semua dokumen yang disediakan harus jelas, dapat dibaca, dan pada kop surat resmi jika berlaku. Dokumen bisnis harus ditandatangani oleh perwakilan hukum dan dikeluarkan dalam waktu 180 hari kecuali ditentukan lain.

Persyaratan dokumen yang tercantum dalam panduan ini tidak lengkap. Selama proses verifikasi, tim kepatuhan dapat meminta informasi atau dokumentasi tambahan berdasarkan penilaian mereka. Persyaratan dievaluasi atas case-by-case dasar.

Langkah-langkah untuk menyelesaikan Langkah 1 dari proses KYC - Verifikasi Bisnis

Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan Langkah 1 dari proses KYC di AWS Marketplace:

catatan

Untuk jenis dokumen, templat, dan persyaratan pemformatan yang diterima yang direferensikan di seluruh langkah ini, lihat Template dan praktik terbaik untuk menyelesaikan proses KYC bagian di akhir halaman ini.

  1. Masuk ke Portal Manajemen AWS Marketplace at https://aws.amazon.com/marketplace/management/ dan pilih Pengaturan.

  2. Di bagian Ringkasan akun, konfirmasikan bahwa Negara yang ditampilkan sudah benar.

    catatan

    Pilih tautan Info untuk melihat cara mengubah negara Anda.

  3. Di bagian yang sama, tinjau status Verifikasi KYC Anda untuk melihat di mana Anda berada dalam proses verifikasi.

  4. Untuk memulai atau meninjau perjalanan KYC Anda, pilih tab Kenali Pelanggan Anda (KYC).

    catatan

    Di tab KYC utama, Anda dapat melihat tabel dengan wilayah pelanggan, entitas faktur, status transaksi, dan status pencairan. Gunakan tabel ini untuk memahami entitas AWS faktur mana pelanggan Anda akan mendapatkan faktur mereka. Jika status transaksi atau pencairan Anda 'Diblokir' untuk entitas faktur, gunakan kolom Langkah Berikutnya untuk memahami apa yang diperlukan dari Anda.

  5. Untuk memulai atau meninjau verifikasi bisnis Anda, pilih Perbarui Verifikasi Bisnis. Anda akan diarahkan ke Portal Pendaftaran KYC.

  6. Masukkan detail Dasar seperti yang diarahkan, termasuk memilih jenis entitas Anda (seperti bisnis milik pribadi atau perusahaan publik). Setelah Anda meninjau Syarat & Ketentuan Amazon Payments Europe, pilih Setuju dan lanjutkan.

    penting
    • Jika nama akun penjual terdaftar tidak terdaftar secara publik di bursa saham, silakan pilih 'bisnis milik pribadi'.

    • Pastikan nama bisnis yang Anda masukkan cocok dengan nama akun AWS Marketplace penjual Anda, karena ini adalah perusahaan yang sedang diverifikasi.

    • Masukkan detail bisnis Anda persis seperti yang ditunjukkan dalam dokumen pendaftaran resmi (negara pendirian, jenis entitas, nama, nomor registrasi, dll.).

    • Setiap perbedaan atau informasi yang tidak cocok dapat menunda proses verifikasi.

    Ketika Anda melanjutkan ke halaman berikutnya atau langkah berikutnya dalam proses KYC, tindakan itu menunjukkan bahwa Anda menerima Syarat & Ketentuan Amazon Payments Europe.

    Jika Anda memiliki pertanyaan, lihat Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) yang terletak di sisi kanan konsol.

  7. Masukkan informasi Bisnis yang diperlukan sesuai petunjuk, lalu pilih Berikutnya.

    catatan
    • Ekstrak Pendaftaran adalah Pendaftaran Perusahaan atau Dokumen Pendirian Anda.

    • Untuk perusahaan AS, jika Ekstrak Pendaftaran atau Dokumen Pendirian lebih dari 180 hari, harap berikan sertifikat reputasi baik, sertifikat status (akun), atau izin usaha yang valid (tidak kedaluwarsa).

    • Untuk dokumen Bukti Alamat yang diterima, lihat bagian templat di bawah ini.

    • Informasi Anda disimpan setiap kali Anda memilih Berikutnya untuk pergi ke langkah berikutnya.

  8. Masukkan Titik informasi kontak yang diperlukan sesuai petunjuk, lalu pilih Berikutnya.

    catatan
    • Orang Kontak Utama adalah orang yang mengelola AWS Marketplace akun atas nama perusahaan, dan jika memungkinkan pengguna root untuk akun penjual. Orang ini harus memiliki kapasitas hukum untuk mewakili perusahaan; jika tidak, Surat Otorisasi (LOA) harus diunggah di bagian 'Dokumen tambahan'. Lihat bagian template di bawah ini untuk template LOA.

    • Berikan dokumen Identitas dan Bukti Alamat yang diterima. Lihat bagian template di bawah ini.

  9. Pilih apakah pemilik Beneficial sama dengan titik kontak, tambahkan pemilik manfaat (hingga empat) jika perlu, konfirmasikan penambahan Anda, lalu pilih Berikutnya.

    catatan
    • Setidaknya satu Pemilik Manfaat atau Pejabat Manajemen Senior harus terdaftar di akun jika Pemilik Manfaat bukan Titik Kontak.

    • Jika perusahaan milik pribadi (diperlukan pemilik manfaat): Seseorang yang secara langsung atau tidak langsung memiliki lebih dari 25% saham atau hak suara dalam bisnis Anda harus terdaftar di akun. Jika ini tidak berlaku, harap daftarkan individu (pejabat pengelola senior) yang mengendalikan perusahaan melalui cara lain (chief executive officer, chief financial officer, managing atau executive director, atau president).

    • Jika perusahaan yang terdaftar secara publik (manajer senior selalu diperlukan): Setiap individu yang memegang posisi pejabat manajemen senior, seperti chief executive officer, chief financial officer, managing atau executive director, atau presiden. (Silakan masukkan detail resmi Manajer Senior dan unggahan dokumen di bagian pemilik manfaat.)

    • Berikan dokumen Identitas dan Bukti Alamat yang diterima. Lihat bagian template di bawah ini.

  10. Pilih apakah Perwakilan hukum sama dengan titik kontak atau pemilik manfaat. Jika perwakilan hukum adalah entitas yang berbeda, berikan informasi yang diperlukan, simpan entri Anda, lalu pilih Berikutnya.

  11. Di bagian Dokumen tambahan, unggah surat otorisasi Anda (jika ada) dan dokumen undang-undang.

    catatan
    • Letter of Authority (LOA): Ini diperlukan untuk mengonfirmasi bahwa kontak utama berwenang untuk bertindak atas nama perusahaan. Berikan surat ini menggunakan templat yang direkomendasikan. Lihat bagian template di bawah ini.

    • Dokumen Statuta: Dokumen ini harus berisi Anggaran Dasar, anggaran rumah tangga, and/or dokumen penjatahan saham terbaru (pernyataan pengembalian/daftar saham). capital/annual Ini adalah dokumen yang mengatur perusahaan. Untuk perusahaan swasta, dokumen undang-undang harus menyertakan nama lengkap setiap pemilik manfaat yang secara langsung atau tidak langsung memiliki lebih dari 25% kepemilikan saham. Jika titik data di atas hilang, Anda akan diminta untuk memberikan bagan organisasi yang menunjukkan seluruh struktur bisnis terdaftar (lihat bagian templat di bawah). Persyaratan yang tepat untuk dokumen undang-undang bervariasi menurut negara dan jenis badan hukum; oleh karena itu, harap berikan dokumen yang paling sesuai dengan deskripsi.

    Pastikan semua dokumen yang diserahkan ditandatangani oleh perwakilan hukum, berada di kop surat atau dicap, dan bertanggal dalam 180 hari. Jika dokumen lebih lanjut diperlukan, tim verifikasi KYC akan menghubungi Anda melalui alamat main/root email dan jika memungkinkan mereka akan memberikan contoh templat.

  12. Pada Tinjau dan Kirim, tinjau dan verifikasi semua informasi yang telah Anda masukkan.

    Anda dapat memilih Edit untuk kembali ke bagian sebelumnya jika perlu.

  13. Pilih Kirim untuk verifikasi.

Status kepatuhan KYC Anda akan ditinjau (biasanya dalam 24 jam). Anda akan diberi tahu melalui pesan email setelah peninjauan selesai.

Anda dapat kembali ke tab Pengaturan untuk melihat status kepatuhan KYC Anda pada kartu ringkasan Akun. Untuk informasi selengkapnya tentang status KYC Anda, pilih tab Kenali Pelanggan Anda (KYC) di bawah kartu ringkasan Akun. Ini akan ditampilkan Di bawah peninjauan sampai peninjauan selesai.

penting

Setelah KYC Anda diverifikasi, Anda harus memberikan laporan bank pada tab Informasi pembayaran sebelum Anda dapat menerima pembayaran melalui Amazon Payments Europe.

Jika Anda perlu menambahkan pengguna sekunder yang dapat mengelola informasi KYC dan detail keuangan, lihat Mengelola pengguna sekunder untuk Know Your Customer (KYC) diMengelola akun penjual Anda.

Template dan praktik terbaik untuk menyelesaikan proses KYC

Dokumen identitas yang diterima

Jika Anda perlu memberikan dokumen identitas untuk seseorang, dokumen-dokumen berikut diterima:

  • Paspor

  • Kartu identitas nasional

  • Kartu paspor AS

  • Surat Izin Mengemudi

  • Izin tinggal

Persyaratan untuk dokumen identitas:

  • Dokumen copy/image harus berkualitas tinggi, berwarna, tidak terhalang, dan terbaca.

  • Ukuran dokumen harus kurang dari 10MB.

  • Format yang diterima meliputi: .png, .tiff, .tif, .jpg, .jpeg, dan.pdf.

  • Dokumen tersebut harus berupa salinan dokumen identitas yang dikeluarkan pemerintah yang berisi foto dan informasi pribadi.

  • Dokumen harus berisi nama lengkap, tanggal lahir, tempat lahir, dan negara kewarganegaraan. Jika dokumen ID mandiri tidak berisi semua titik data, harap berikan dua dokumen ID dalam kombinasi (misalnya, SIM dan akta kelahiran).

  • Dokumen tidak boleh kedaluwarsa.

  • Jika dokumen identitas memiliki dua sisi, kedua belah pihak harus diunggah.

  • Halaman tanda tangan dokumen harus disediakan, jika berlaku.

Dokumen bukti alamat yang diterima

Dokumen-dokumen berikut diterima sebagai bukti alamat:

  • Tagihan utilitas (gas, air, listrik, TV, Internet, ponsel, atau telepon rumah)

  • Laporan bank (dokumen yang dikeluarkan oleh penyedia jasa keuangan selain bank, seperti penyedia pihak ketiga atau bank digital online, tidak dapat diterima sebagai bukti alamat)

  • Serikat kredit atau pernyataan masyarakat bangunan

  • Pernyataan kartu kredit atau tagihan

  • Pernyataan hipotek

  • Kwitansi sewa dari dewan lokal atau agen pemberi izin

Persyaratan untuk bukti dokumen alamat:

  • Bukti alamat harus menunjukkan logo penyedia.

  • Bukti alamat harus ditujukan kepada orang atau badan hukum yang sesuai (nama harus sesuai dengan ID/legal dokumen yang disediakan).

  • Nama lengkap dan negara tempat tinggal harus terlihat pada dokumen. Informasi sensitif lainnya seperti saldo akun atau nomor kartu dapat dicakup.

  • Dokumen tidak boleh berupa tangkapan layar.

  • Dokumen harus diberi tanggal dalam 180 hari.

Templat surat otorisasi

Jika Anda memerlukan surat otorisasi, Anda dapat menggunakan sampel berikut:

Letterhead of the company POWER TO ACT ON BEHALF OF THE COMPANY The undersigned **Enter Company name here** (herein after, the "Company"), duly represented by (name, date of birth, and function) **add full name, date of birth, and function of the signatory here**, confirms that **add full name of the Person of Contact here** is authorized to open an Amazon Web Services Marketplace account with Amazon Payments, accept the User Agreement and other Policies, have access to the Amazon Web Services Marketplace account, initiate transactions in the name and on behalf of the Company and approve new Secondary users added to the account and if required, grant them access to update listings, respond to buyers and initiate refunds. Dated this: Signed by:

Templat bagan organisasi

Sebagai bagian dari dokumen undang-undang, Anda mungkin diminta untuk memberikan bagan organisasi yang menunjukkan seluruh struktur bisnis terdaftar. Contoh di bawah ini:

Contoh bagan organisasi yang menunjukkan seluruh struktur bisnis terdaftar, termasuk perusahaan induk, anak perusahaan, dan pemilik manfaat.

Praktik terbaik umum

Pertimbangkan praktik terbaik ini saat menyelesaikan proses KYC:

  • Persiapkan semua dokumentasi yang diperlukan terlebih dahulu untuk merampingkan proses.

  • Pastikan semua dokumen jelas, terbaca, dan terkini (biasanya dikeluarkan dalam 3-6 bulan terakhir untuk verifikasi alamat).

  • Berikan informasi yang konsisten di semua dokumen dan langkah verifikasi.

  • Tanggapi segera setiap permintaan untuk informasi tambahan atau klarifikasi.

  • Jika Anda tidak yakin tentang persyaratan apa pun, hubungi Dukungan AWS Marketplace Penjual untuk bantuan.

Langkah selanjutnya

Setelah menyelesaikan proses KYC, Anda dapat melanjutkan ke langkah terakhir dalam proses pendaftaran:Langkah 6: Selesaikan verifikasi rekening bank.