View a markdown version of this page

Mengelola notifikasi email untuk AWS Marketplace acara - AWS Marketplace

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengelola notifikasi email untuk AWS Marketplace acara

AWS Marketplace mengirimkan pemberitahuan email tentang pembaruan untuk penawaran, perjanjian, langganan, produk, keamanan, penagihan dan pembayaran, dan Private Marketplace. Vendor perangkat lunak independen (ISVs), Mitra AWS Marketplace Saluran, dan pelanggan dapat menerima pemberitahuan email. Untuk contoh dan detail pemberitahuan email yang dikirim untuk pembaruan penawaran dan perjanjian, lihatPemberitahuan email yang didukung.

AWS Marketplace mengirimkan pemberitahuan email ke alamat email yang terkait dengan pengguna root AWS akun Anda. Untuk memperbarui alamat email yang terkait dengan AWS akun Anda, lihat Perbarui kontak utama untuk AWS akun Anda. Anda juga dapat menambahkan alias email khusus untuk notifikasi dan berhenti berlangganan penerima dari notifikasi email.

catatan

Jika Anda kehilangan AWS Marketplace email, periksa folder spam Anda atau sesuaikan pengaturan email. Pemberitahuan email dari AWS Marketplace dikirim darino-reply@marketplace.aws. Penyedia seperti Google dan Yahoo dapat memfilter ini. Untuk petunjuk, lihat Mencegah email yang valid masuk ke Spam (Google) atau Blokir dan buka blokir alamat email di Yahoo Mail.

Pemberitahuan email yang didukung

Pemberitahuan email berikut didukung untuk semua produk dan jenis harga, kecuali untuk produk pembelajaran mesin.

Penawaran dan Set Penawaran

Tabel berikut menunjukkan acara untuk penawaran dan set penawaran. Penawaran adalah seperangkat persyaratan untuk penggunaan produk oleh pembeli. Untuk informasi lebih lanjut, lihatMempersiapkan penawaran pribadi untuk AWS Marketplace produk Anda. Set penawaran memungkinkan Anda untuk menggabungkan beberapa penawaran pribadi ke dalam pengalaman pembelian satu klik. Untuk informasi lebih lanjut, lihatMempersiapkan solusi multi-produk Anda.

catatan

Ketika Mitra AWS Marketplace Saluran membuat kumpulan penawaran yang menyertakan produk ISV, ISV tersebut tidak akan diberi tahu.

Email Peristiwa Penerima judul Bidang

Penawaran Publikasikan Pemberitahuan CP CPPO

Publikasi penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

Mitra saluran

AWS Marketplace Penawaran pribadi Channel Partner diterbitkan

ID AWS akun pelanggan, nama ISV, ID AWS Akun ISV, Nama Produk, ID Produk, ID Penawaran, ID Peluang, Tanggal diterbitkan Penawaran, Tanggal kedaluwarsa penawaran

Penawaran Diterbitkan Pemberitahuan ISV CPPO

Publikasi penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

ISV

AWS Marketplace Penawaran pribadi Channel Partner diterbitkan

AWS Akun pelanggan IDs, Mitra saluran, ID AWS akun mitra saluran, Nama Produk, ID Produk, Nama penawaran, ID Penawaran, ID Peluang, Tanggal diterbitkan penawaran, Tanggal kedaluwarsa penawaran, Harga grosir

OfferPubISVNotificationSCPO-1.0

Penjual menerbitkan penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

ISV atau Mitra AWS Marketplace Saluran

Penawaran pribadi diterbitkan

AWS Akun Pelanggan IDs, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, Tanggal Diterbitkan Penawaran, Tanggal Kedaluwarsa Penawaran, Total Nilai Kontrak

Peluang Reseller Kedaluwarsa

AWS Marketplace Otorisasi penjualan Mitra Saluran kedaluwarsa.

AWS Marketplace Mitra Saluran

Penawaran: Lihat otorisasi penjualan kedaluwarsa

ISV, Nama Produk, ID Produk

Peluang Reseller Dicabut

ISV mencabut otorisasi penjualan Mitra AWS Marketplace Saluran.

AWS Marketplace Mitra Saluran

Penawaran: Lihat otorisasi penjualan yang dinonaktifkan

ISV, Nama Produk, ID Produk

Peluang Reseller Dibuat

ISV menciptakan otorisasi penjualan atau peluang untuk Mitra AWS Marketplace Saluran.

AWS Marketplace Mitra Saluran

Penawaran: Buat penawaran pribadi untuk otorisasi penjualan baru

ISV, Nama Produk, ID Produk, Durasi otorisasi penjualan

Set Penawaran Diterbitkan

Penjual menerbitkan satu set penawaran.

ISV atau Mitra AWS Marketplace Saluran

Set Penawaran Diterbitkan

ID set penawaran, Nama set penawaran, ID Penawaran, Nama penawaran

Perjanjian

ISVs dan Mitra AWS Marketplace Saluran menerima pemberitahuan email ketika pembeli menerima penawaran umum, penawaran pribadi, atau penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran. Perjanjian dibuat ketika penawaran diterima. Pemberitahuan email juga dikirim untuk peristiwa siklus hidup perjanjian. Ini termasuk dimulainya perjanjian, pembatalan, penggantian, dan kegagalan setelah penerimaan pembeli. Tabel berikut menunjukkan email yang dikirim untuk acara perjanjian. Pemberitahuan email saat ini tersedia untuk jenis produk tertentu. Jenis produk spesifik Anda mungkin belum memiliki fitur ini.

Email Peristiwa Penerima judul Bidang

Penawaran Diterima — penawaran pribadi atau publik

AWS Marketplace pelanggan menerima penawaran publik atau pribadi.

ISV

Pelanggan menerima AWS Marketplace tawaran.

Nama perusahaan pelanggan, ID AWS akun Pelanggan, Nama Produk, ID Produk, ID Perjanjian, Tanggal mulai Perjanjian, Tanggal akhir perjanjian, Tanggal penerimaan perjanjian, Jumlah pembelian

Penawaran Diterima — Penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

AWS Marketplace pelanggan menerima penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

ISV

Pelanggan menerima penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

Nama perusahaan pelanggan, ID AWS akun Pelanggan, Nama mitra saluran, ID AWS akun mitra Saluran, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal mulai perjanjian, Tanggal akhir perjanjian, Tanggal penerimaan perjanjian, Harga grosir

Penawaran Diterima — Penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

AWS Marketplace pelanggan menerima penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

AWS Marketplace Mitra Saluran

Pelanggan menerima penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

Nama perusahaan pelanggan, ID AWS akun pelanggan, nama ISV, ID AWS akun ISV, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal mulai perjanjian, Tanggal akhir perjanjian, Tanggal penerimaan perjanjian, Harga grosir, Margin, Jumlah pembelian

Perjanjian Dimulai — penawaran pribadi

AWS Marketplace Perjanjian untuk kontrak atau produk berlangganan telah dimulai dari penawaran pribadi dengan tanggal mulai masa depan.

ISV

AWS Marketplace Kesepakatan telah dimulai

ID AWS akun pelanggan, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal mulai Perjanjian, Tanggal akhir Perjanjian, Jumlah pembelian

Perjanjian Dimulai — Penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran

AWS Marketplace Perjanjian untuk kontrak atau produk langganan telah dimulai dari penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

ISV

AWS Marketplace Kesepakatan telah dimulai.

ID AWS akun pelanggan, nama mitra saluran, ID AWS akun mitra saluran, nama produk, ID produk, nama penawaran, ID penawaran, ID perjanjian, tanggal mulai perjanjian, tanggal akhir perjanjian, harga grosir

Perjanjian Dimulai — Penawaran pribadi

Penerimaan penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran memulai perjanjian untuk kontrak atau produk subsciption.

AWS Marketplace Mitra Saluran

AWS Marketplace Kesepakatan telah dimulai.

ID AWS akun pelanggan, nama ISV, ID AWS akun ISV, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal mulai Perjanjian, Tanggal akhir Perjanjian, Margin, Jumlah pembelian

Perjanjian Dibatalkan — Penawaran pribadi atau publik

Pembatalan perjanjian penawaran pribadi atau publik.

ISV

Sebuah AWS Marketplace perjanjian dibatalkan.

ID AWS Akun Pelanggan, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal mulai Perjanjian, Tanggal akhir Perjanjian

Perjanjian Dibatalkan — Penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran

Pembatalan perjanjian penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

ISV

Sebuah AWS Marketplace perjanjian dibatalkan.

ID AWS akun pelanggan, Mitra saluran, ID AWS akun mitra Saluran, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal mulai perjanjian, Tanggal akhir perjanjian

Perjanjian Dibatalkan — Penawaran Pribadi Mitra Saluran

Pembatalan perjanjian penawaran pribadi Mitra AWS Marketplace Saluran.

AWS Marketplace Mitra Saluran

Sebuah AWS Marketplace perjanjian dibatalkan.

ID AWS akun pelanggan, ISV, ID AWS akun ISV, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal mulai Perjanjian, Tanggal akhir perjanjian

Kegagalan Kepatuhan — Penjual Catatan

AWS Marketplace Perjanjian gagal karena kegagalan pembayaran pelanggan.

ISV atau Mitra AWS Marketplace Saluran yang membuat penawaran

Tindakan yang diperlukan: Kegagalan Pembuatan AWS Marketplace Perjanjian

ID AWS akun berlangganan, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian

Kegagalan Pembayaran — Penjual Catatan

AWS Marketplace Perjanjian gagal karena kegagalan pembayaran pelanggan.

ISV atau Mitra AWS Marketplace Saluran yang membuat penawaran

Kegagalan pembayaran untuk suatu AWS Marketplace perjanjian

ID AWS Akun Pelanggan, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID Perjanjian

Perjanjian Diganti - Penawaran pribadi

AWS Marketplace Perjanjian digantikan oleh perjanjian lain.

ISV

AWS Marketplace Perjanjian telah diganti

Nama perusahaan, ID AWS akun Pelanggan, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID perjanjian baru, Tanggal mulai perjanjian, Tanggal akhir perjanjian, Jumlah pembelian baru

Perjanjian Diganti — Penawaran Pribadi Mitra Saluran

AWS Marketplace Perjanjian digantikan oleh perjanjian lain.

ISV

AWS Marketplace Perjanjian telah diganti

Nama perusahaan, ID AWS akun pelanggan, mitra saluran, ID AWS akun mitra saluran, nama produk, ID produk, nama penawaran, ID penawaran, ID perjanjian baru, tanggal mulai perjanjian, tanggal akhir perjanjian, harga grosir

Perjanjian Diganti — Penawaran Pribadi Mitra Saluran

AWS Marketplace Perjanjian digantikan oleh perjanjian lain.

AWS Marketplace Mitra Saluran

AWS Marketplace Perjanjian telah diganti

Nama perusahaan, ID AWS akun pelanggan, nama ISV, ID AWS akun ISV, Nama Produk, ID Produk, Nama Penawaran, ID Penawaran, ID perjanjian baru, Tanggal mulai perjanjian, Tanggal akhir perjanjian, Harga grosir, Margin, Jumlah pembelian baru

Pembayaran variabel

Penjual dan pembeli akan menerima pemberitahuan email terkait dengan penggunaan pembayaran variabel pada layanan profesional penawaran pribadi. Untuk informasi selengkapnya tentang pembayaran variabel, lihatHarga produk layanan profesional di AWS Marketplace.

Email Peristiwa Penerima judul Bidang

Permintaan Pembayaran - Disetujui

Persetujuan pembayaran Penjual AWS Marketplace Permintaan pembayaran telah disetujui

ID AWS Akun Pelanggan, Tanggal Penerimaan Permintaan Pembayaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, ID permintaan pembayaran, jumlah permintaan pembayaran, kode mata uang permintaan pembayaran

Permintaan Pembayaran - Ditolak

Penolakan pembayaran Penjual AWS Marketplace Permintaan pembayaran ditolak

ID AWS Akun Pelanggan, Tanggal Penolakan Permintaan Pembayaran, ID Penawaran, ID Perjanjian, ID permintaan pembayaran, jumlah permintaan pembayaran, kode mata uang permintaan pembayaran

Permintaan pembayaran - Persetujuan otomatis

Persetujuan otomatis: Pembuatan pembayaran+pengingat (email dikirim 1, 3, 7, 9 hari setelah pembuatan permintaan pembayaran) Pembeli Anda menerima permintaan AWS Marketplace pembayaran

Tanggal Persetujuan Otomatis, ID Penawaran, ID Perjanjian, ID permintaan pembayaran, Tanggal dibuat permintaan pembayaran, Jumlah permintaan pembayaran, Kode mata uang permintaan pembayaran

Permintaan pembayaran - Persetujuan manual

Persetujuan manual: Pembuatan pembayaran+pengingat (email dikirim setiap 7 hari hingga tanggal kontrak) Pembeli Anda menerima permintaan AWS Marketplace pembayaran

ID Penawaran, ID Perjanjian, ID permintaan pembayaran, Tanggal dibuat permintaan pembayaran, Jumlah permintaan pembayaran, Kode mata uang permintaan pembayaran

Permintaan Pembayaran - Dibatalkan

Pembayaran Dibatalkan Pembeli Permintaan AWS Marketplace pembayaran Anda dibatalkan oleh penjual

ID Penawaran, ID Perjanjian, Tanggal dibatalkan permintaan pembayaran, ID permintaan pembayaran, Jumlah permintaan pembayaran, Kode mata uang permintaan pembayaran

Pencairan

ISVs dan Mitra Saluran menerima pemberitahuan email jika pencairan mereka dihentikan sementara karena detail rekening bank yang tidak valid.

Email Peristiwa Penerima judul Bidang

Pencairan Dijeda — Informasi Rekening Bank Tidak Valid

AWS Marketplace menjeda pencairan ke penjual karena detail rekening bank yang tidak valid. ISV dan Mitra AWS Marketplace Saluran Pencairan Dijeda ARN Sumber Daya

Resource ARNKolom menunjukkan rekening bank Amazon Resource Number (ARN) yang tidak valid. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menambahkan rekening bank di Portal AWS Marketplace Manajemen (AMMP).

Menambahkan detail rekening bank

Tambahkan detail rekening bank di Portal AWS Marketplace Manajemen (AMMP) untuk memperbaiki kesalahan ARN rekening bank yang tidak valid dalam pencairan.

Resource ARNBidang menampilkan ARN dari rekening bank yang tidak valid. Untuk memperbaiki masalah ini, tambahkan rekening bank di Portal AWS Marketplace Manajemen. Langkah-langkah berikut menjelaskan caranya.

Untuk menambahkan detail rekening bank
  1. Masuk ke akun Portal Manajemen AWS Marketplacedengan AWS Marketplace penjual Anda.

  2. Pada bilah menu, pilih Pengaturan.

  3. Pilih tab Informasi Pembayaran.

  4. Di bagian Rekening bank, pilih Tambah rekening bank.

  5. Tambahkan detail rekening bank dan tinjau keakuratannya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Langkah 3: Berikan informasi rekening bank sebelumnya di panduan ini.

  6. Untuk menerima pembayaran dari pembeli, di bawah metode Pencairan, pilih Tambahkan metode pencairan.

  7. Jika diminta untuk memverifikasi Know Your Customer (KYC) dan rekening bank, ikuti langkah-langkah verifikasi.

  8. Simpan perubahan Anda.

Pembatalan dan penyesuaian penagihan

Penjual, pembeli, dan ISVs (untuk CPPO) menerima pemberitahuan email untuk pembatalan perjanjian dan acara penyesuaian penagihan. Tabel berikut menunjukkan email yang dikirim untuk acara penyesuaian pembatalan dan penagihan.

Email permintaan pembatalan

Peristiwa Penerima judul Bidang
Permintaan pembatalan diajukan Penjual, Pembeli, Produsen (CPPO) Anda mengajukan permintaan pembatalan perjanjian ID akun Pembeli, ID Perjanjian, ID Produk, ID Penawaran, ID Permintaan, Tanggal permintaan, Tanggal kedaluwarsa permintaan, Alasan pembatalan, Rincian tambahan, URL formulir tanggapan
Permintaan pembatalan disetujui (oleh pembeli atau disetujui secara otomatis) Penjual, Pembeli, Produsen (CPPO) Permintaan pembatalan perjanjian disetujui ID Perjanjian, ID Produk, ID Penawaran, ID Permintaan, Tanggal Permintaan, Alasan pembatalan, Tanggal dibatalkan
Permintaan pembatalan ditolak Penjual, Pembeli, Produsen (CPPO) Permintaan pembatalan perjanjian ditolak ID Perjanjian, ID Produk, ID Penawaran, ID Permintaan, Tanggal permintaan, Alasan pembatalan, Alasan penolakan, Tanggal penolakan
Permintaan pembatalan ditarik Penjual, Pembeli, Produsen (CPPO) Permintaan pembatalan perjanjian ditarik ID Perjanjian, ID Produk, ID Penawaran, ID Permintaan, Tanggal Permintaan, Alasan Penarikan
Validasi permintaan pembatalan gagal Hanya penjual Permintaan pembatalan perjanjian gagal ID Perjanjian, ID Produk, ID Permintaan, Tanggal Permintaan, Alasan pembatalan

Email penyesuaian penagihan

Peristiwa Penerima judul Bidang
Penyesuaian penagihan diproses Penjual, Pembeli, Produsen (CPPO) Penyesuaian penagihan diproses ID Perjanjian, ID Produk, ID Penawaran, ID Permintaan, ID Faktur, Jumlah pengembalian dana dengan kode mata uang, Tanggal permintaan, Alasan penyesuaian penagihan
Penyesuaian tagihan gagal Hanya penjual Permintaan penyesuaian penagihan gagal ID Perjanjian, ID Produk, ID Permintaan, ID Faktur, Tanggal permintaan, Alasan penyesuaian penagihan
catatan

Untuk perjanjian CPPO, ISV (pabrikan) menerima pemberitahuan saat mitra saluran mengirimkan atau menyelesaikan permintaan penyesuaian pembatalan dan penagihan. Namun, jumlah pengembalian dana dan pesan kepada pembeli tidak termasuk dalam pemberitahuan ISV untuk melindungi informasi margin mitra saluran.

Deskripsi bidang

Tabel berikut menunjukkan deskripsi bidang sebagaimana dimaksud dalam Penawaran dan Set Penawaran dan Perjanjian tabel.

Bidang Deskripsi

Nama perusahaan pelanggan

Nama perusahaan pelanggan.

ID AWS Rekening Nasabah

ID AWS akun berlangganan produk.

Nama ISV

Nama bisnis penjual.

ID AWS akun ISV

ID AWS akun penjual.

Nama produk

Judul produk.

ID Produk

Ramah, pengidentifikasi unik untuk produk perangkat lunak.

Nama penawaran

Judul penawaran.

ID Penawaran

Pengidentifikasi penawaran yang ditandatangani pembeli.

Menawarkan visibilitas

Apakah penawaran itu adalah penawaran kontrak publik, swasta, atau perusahaan.

ID Perjanjian

Referensi umpan data perjanjian unik untuk perjanjian yang ditandatangani antara pengusul dan penerima untuk mulai menggunakan produk.

Tanggal mulai perjanjian

Tanggal langganan produk pelanggan dimulai, dalam formatMM-DD-YYYY. Tanggal ini bisa berbeda dari tanggal penerimaan untuk perjanjian bertanggal masa depan.

Tanggal penerimaan perjanjian

Tanggal ketika pelanggan berlangganan produk, dalam formatMM-DD-YYYY.

Tanggal akhir perjanjian

Tanggal ketika kontrak berakhir, diformat dalam format. MM-DD-YYYY Untuk meteran atau pay-as-you-go langganan, tanggal ini diatur ke. JAN-1-9999

Tanggal akhir perjanjian

Tanggal ketika kontrak berakhir, diformat dalam format. MM-DD-YYYY Untuk meteran atau pay-as-you-go langganan, tanggal ini diatur ke. JAN-1-9999

Jumlah pembelian

Estimasi biaya perjanjian, atau dikenal sebagai nilai kontrak total. Ini berlaku untuk SaaS, layanan profesional, dan jenis produk server dan jenis kontrak atau harga tahunan.

Nama perusahaan mitra saluran

Nama akun yang membeli produk atau layanan dengan biaya grosir dari ISV untuk dijual kembali ke pelanggan.

ID AWS akun mitra saluran

ID AWS akun Mitra AWS Marketplace Saluran yang membeli produk atau layanan dari ISV untuk dijual kembali kepada pelanggan.

Harga grosir

Biaya grosir dari ISV untuk menjual kembali produk ke Mitra AWS Marketplace Saluran.

Kode mata uang

Penawaran harga mata uang terkait dengan perkiraan biaya perjanjian.

ID perjanjian baru

ID Perjanjian perjanjian yang diperbarui atau ditingkatkan.

Penawaran tanggal diterbitkan

Tanggal ketika penjual menerbitkan penawaran.

Tanggal kedaluwarsa penawaran

Tanggal ketika penawaran berakhir.

ID Peluang

Pengidentifikasi unik untuk peluang terdaftar.

Durasi otorisasi penjualan

Lamanya waktu pengecer berwenang untuk membuat penawaran menggunakan diskon, sebagaimana ditentukan dalam otorisasi penjualan.

Kelola notifikasi

Topik berikut menjelaskan cara mengelola notifikasi email untuk acara.

Menambahkan atau memperbarui alamat email

Anda dapat menambahkan hingga 10 alamat email untuk notifikasi email khusus menggunakan Portal Manajemen AWS Marketplace.

Untuk menambah atau memperbarui alamat email
  1. Masuk kePortal Manajemen AWS Marketplace.

  2. Dari Pengaturan, pilih tab Pemberitahuan.

  3. Di bawah Email untuk pemberitahuan kustom, pilih Tambahkan alamat email.

  4. Untuk detail Penerima, masukkan alamat email khusus di bidang Alamat email.

  5. (Opsional) Pilih Tambahkan penerima baru untuk menambahkan alamat email lain (total hingga 10).

  6. Pilih Kirim.

Berhenti berlangganan penerima dari notifikasi

Anda dapat menghapus alamat email sehingga penerima berhenti berlangganan dari notifikasi email khusus.

Untuk berhenti berlangganan penerima dari pemberitahuan acara
  1. Masuk kePortal Manajemen AWS Marketplace.

  2. Dari Pengaturan pilih tab Pemberitahuan.

  3. Di bawah Email untuk pemberitahuan kustom, pilih Perbarui alamat email.

  4. Untuk detail Penerima, pilih Hapus untuk menghapus alamat email.

  5. Pilih Kirim.

    catatan

    Anda juga dapat berhenti berlangganan menggunakan tautan di email.