View a markdown version of this page

Membatalkan langganan produk - AWS Marketplace
Membatalkan langganan AMIMembatalkan langganan kontainerMembatalkan langganan pembelajaran mesinMembatalkan langganan SaaS Anda

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Membatalkan langganan produk

Cara Anda membatalkan AWS Marketplace langganan tergantung pada jenis perjanjian:

  • Pembatalan layanan mandiri pembeli — Untuk langganan dengan harga bayar sesuai penggunaan (berbasis penggunaan), baik dari penawaran publik atau pribadi, Anda dapat membatalkan langsung dari konsol kapan saja. AWS Marketplace

  • Pembatalan melalui Layanan AWS Pelanggan (dalam waktu 48 jam) — Untuk penawaran umum dengan harga kontrak (dimuka), pembatalan layanan mandiri tidak tersedia di konsol. Untuk membatalkan dalam waktu 48 jam setelah pembelian, hubungi Layanan AWS Pelanggan. Jika Anda membatalkan kontrak publik dalam waktu 48 jam setelah pembelian, Layanan Pelang AWS gan juga dapat memproses pengembalian dana penuh tanpa keterlibatan penjual. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pengembalian dana dan pembatalan di AWS Marketplace.

  • Seller-initiated Pembatalan — Untuk semua kasus lain (kontrak publik lebih dari 48 jam setelah pembelian, dan kontrak pribadi), penjual memulai permintaan pembatalan. Anda kemudian menyetujui atau menolak permintaan di AWS Marketplace konsol. Lihat Menanggapi permintaan pembatalan.

catatan

Pembatalan menghentikan tagihan di masa mendatang agar tidak dihasilkan. Itu tidak secara otomatis mengembalikan biaya pada faktur yang telah dikeluarkan, dan pengembalian uang tidak otomatis - Anda harus memintanya. Jika Anda membatalkan kontrak publik dalam waktu 48 jam setelah pembelian, hubungi Layanan AWS Pelanggan untuk meminta pengembalian dana penuh. Untuk langganan bayar sesuai penggunaan (berbasis penggunaan), Anda tetap bertanggung jawab atas penggunaan yang sudah Anda lakukan. Dalam semua kasus lain, termasuk penawaran pribadi dan pembatalan lebih dari 48 jam setelah pembelian, hubungi penjual catatan untuk meminta pengembalian dana. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pengembalian dana dan pembatalan di AWS Marketplace.

Bagian berikut menjelaskan cara membatalkan langganan Amazon Machine Image (AMI), produk Container, Machine Learning, dan Software as a Service (SaaS) langsung dari AWS Marketplace konsol.

Membatalkan langganan AMI

Anda menggunakan AWS Marketplace konsol untuk membatalkan langganan AMI, dan kemudian menggunakan konsol Amazon EC2 untuk menghentikan semua instans langganan yang sedang berjalan.

Awas

Anda harus menghentikan semua instans untuk menghentikan penagihan untuk langganan.

Setelah Anda membatalkan langganan, Anda kehilangan akses ke perangkat lunak.

Kumpulan langkah berikut menjelaskan cara membatalkan langganan dan mengakhiri semua instans.

Untuk membatalkan langganan

  1. Buka AWS Marketplace konsol di https://console.aws.amazon.com/marketplace.

    Halaman Kelola langganan muncul.

  2. Buka daftar Metode Pen giriman dan pilih Amazon Machine Image.

  3. Pilih langganan yang ingin Anda batalkan.

  4. Di bawah Perjanjian, buka daftar Tindakan dan pilih Batalkan langganan.

  5. Di kotak dialog Bat alkan langganan, masukkanconfirm, lalu pilih Ya, batalkan langganan.

  6. Selesaikan langkah selanjutnya untuk mengakhiri semua instance langganan. Jika tidak, Anda mungkin ditagih.

Untuk mengakhiri instance

  1. Buka konsol Amazon EC2 di https://console.aws.amazon.com/ec2/.

  2. Pada halaman Dasbor Amazon EC2, di bawah Sumber Daya, pilih Inst ans.

  3. Pilih kotak centang untuk semua instance.

    penting

    Anda harus menghentikan semua instans untuk menghentikan penagihan untuk langganan.

  4. Buka daftar status Instance dan pilih H entikan (hapus) instance.

  5. Pada kotak dialog Hentikan (hapus) instance, pilih H entikan (hapus).

    Awas

    Anda tidak dapat memulihkan instans Amazon EC2 yang dihapus. Jika instance yang dihapus menggunakan penyimpanan data sementara, Anda tidak dapat memulihkan data tersebut.

Membatalkan langganan kontainer

Langkah-langkah berikut menjelaskan cara membatalkan langganan kontainer.

Untuk membatalkan langganan

  1. Buka AWS Marketplace konsol di https://console.aws.amazon.com/marketplace.

    Halaman Kelola langganan muncul.

  2. Buka daftar Metode Pen giriman dan pilih Gambar Kontainer.

  3. Pilih langganan yang ingin Anda batalkan.

  4. Di bawah Perjanjian, buka daftar Tindakan dan pilih Batalkan langganan.

  5. Di kotak dialog Bat alkan langganan, masukkanconfirm, lalu pilih Ya, batalkan langganan.

Membatalkan langganan pembelajaran mesin

Sebelum Anda membatalkan langganan pembelajaran mesin, lakukan tindakan berikut:

  • Untuk algoritma ML — Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol Amazon SageMaker AI. Hentikan pekerjaan pelatihan lari apa pun untuk algoritma Anda. Jika Anda membuat paket model dari algoritma, Anda tidak dapat meluncurkan titik akhir waktu nyata atau membuat pekerjaan inferensi batch setelah Anda membatalkan langganan.

  • Untuk paket model ML atau model yang dibuat dari algoritma Anda - Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol Amazon SageMaker AI. Hentikan titik akhir real-time yang sedang berjalan untuk model Anda, atau hentikan pekerjaan inferensi batch yang sedang berjalan.

    Awas

    Untuk menghentikan penagihan untuk langganan, Anda harus menghentikan pekerjaan dan titik akhir. Jika tidak, penagihan berlanjut.

Untuk membatalkan langganan pembelajaran mesin

  1. Buka AWS Marketplace konsol di https://console.aws.amazon.com/marketplace.

  2. Pada halaman Kelola langganan, pilih langganan yang ingin Anda batalkan.

  3. Di bawah Perjanjian, buka daftar Tindakan dan pilih Batalkan langganan.

  4. Di kotak dialog Bat alkan langganan, masukkanconfirm, lalu pilih Ya, batalkan langganan.

    Setelah membatalkan, Anda tidak dapat meluncurkan algoritma atau model Anda.

Membatalkan langganan SaaS Anda

Proses untuk membatalkan langganan SaaS Anda bervariasi tergantung pada jenis langganan yang Anda daftarkan.

Untuk membatalkan perjanjian langganan SaaS Anda

  1. Buka AWS Marketplace konsol di https://console.aws.amazon.com/marketplace.

    Halaman Kelola langganan muncul.

  2. Buka daftar Metode Pen giriman dan pilih SaaS.

  3. Pilih langganan yang ingin Anda batalkan.

  4. Di bawah Perjanjian, buka daftar Tindakan dan pilih Batalkan langganan.

  5. Di kotak dialog Bat alkan langganan, masukkanconfirm, lalu pilih Ya, batalkan langganan.

Untuk membatalkan perpanjangan otomatis untuk perjanjian kontrak SaaS Anda

  1. Buka AWS Marketplace konsol di https://console.aws.amazon.com/marketplace.

  2. Buka halaman detail produk.

  3. Pilih Lanjutkan untuk membuka halaman pemesanan.

  4. Pilih tab U bah perpanjangan, lalu pilih Bat alkan perpanjangan.