View a markdown version of this page

Kemampuan supervisor pusat kontak Amazon Connect untuk mengganti persetujuan untuk lembur dan waktu istirahat - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Kemampuan supervisor pusat kontak Amazon Connect untuk mengganti persetujuan untuk lembur dan waktu istirahat

Manajer dapat mengganti persetujuan sistem untuk OT/VTO dan memaksa menolak permintaan dengan mengklik elipsis vertikal di sebelah nama agen. Opsi ini ditampilkan pada gambar panel Overtime berikut.

Panel lembur, elips di sebelah nama agen.