Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Connect Customer Contact Center kemampuan supervisor untuk mengganti persetujuan untuk lembur dan waktu istirahat
<a name="supervisor-override-ot"></a>

Manajer dapat mengganti persetujuan sistem untuk OT/VTO dan memaksa menolak permintaan dengan memilih elipsis vertikal di sebelah nama agen. Opsi ini ditampilkan pada gambar panel **Overtime** berikut.

![Panel lembur, elips di sebelah nama agen.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/supervisor-override-wfm.png)