Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Temukan ID instans Amazon Connect atau ARN
Saat membuka tiket dukungan, Anda mungkin diminta untuk memberikan ID instans Amazon Connect (juga disebut ARN). Gunakan langkah-langkah berikut untuk menemukannya.
-
Buka konsol Amazon Connect di https://console.aws.amazon.com/connect/
. Pada halaman instance, pilih alias instance. Alias instance juga merupakan nama instans Anda, yang muncul di URL Amazon Connect Anda. Gambar berikut menunjukkan halaman instance pusat kontak virtual Amazon Connect, dengan kotak di sekitar alias instance.
Pada halaman Ikhtisar akun, di bagian Pengaturan distribusi, Anda dapat melihat ARN instance lengkap.
Informasi setelah instance/ adalah ID instance.
Jika Anda tidak melihat instance Anda terdaftar, periksa kembali apakah Anda mencari di Wilayah yang benar, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut. Untuk mengetahui daftar Wilayah yang didukung, lihat Amazon Connect ketersediaan berdasarkan Wilayah.
