Manfaat Operasi Terpadu

AWS Pakar yang ditunjuk: AWS Tim Anda mencakup Manajer Akun Teknis yang ditunjuk (TAMs), Insinyur Spesialis AWS Domain, dan Spesialis Penagihan dan Akun Senior. AWS Tim Anda terintegrasi dengan alat kolaborasi Anda seperti Slack atau Microsoft Teams.

Bimbingan teknis yang mendalam: AWS Tim Anda membantu Anda memperkuat ketahanan Anda melalui penyelaman mendalam khusus aplikasi, penilaian kesiapan, dukungan pengujian terpandu, dan buku runbook khusus yang disesuaikan dengan lingkungan Anda. AWS Tim Anda menyediakan manajemen keuangan yang berfokus pada beban kerja dan menyelaraskan biaya secara strategis dengan tujuan bisnis Anda.

Migrasi, acara, dan dukungan peluncuran: Percepat migrasi cloud penting dan acara bisnis Anda dengan AWS teknisi yang ditunjuk yang membantu mengurangi risiko secara proaktif, membimbing Anda dari perencanaan hingga eksekusi. Bantuan waktu nyata untuk acara terjadwal, meningkatkan kecepatan migrasi, dan peluncuran yang berhasil.

Pemantauan beban kerja proaktif 24x7: Alarm tingkat aplikasi dan infrastruktur internal dari alat Anda yang ada AWS dan pihak ketiga untuk mendeteksi tanda peringatan dini dan mendorong mitigasi proaktif dengan tim Anda.

Libatkan manajer AWS insiden dalam waktu 5 menit untuk masalah sistem kritis bisnis: Terima dukungan proaktif dari Insinyur Manajemen Insiden dalam waktu 5 menit setelah alarm, peringatan beban kerja, atau masalah sistem kritis bisnis.

Respons kasus khusus konteks: Akses ke insinyur dukungan sadar konteks untuk mendorong resolusi insiden. Buku runbook dan pedoman respons insiden yang disesuaikan untuk alur kerja Anda, merampingkan diagnosis dan resolusi masalah untuk kebutuhan bisnis spesifik Anda.

Panduan dan dukungan keamanan: Pemantauan proaktif peristiwa keamanan dengan triase dan investigasi otomatis, bersama dengan akses 24/7 ke Tim Respons Insiden AWS Pelanggan untuk mempersiapkan, merespons, dan memulihkan dari peristiwa keamanan di lingkungan Anda. AWS