Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Izin yang diperlukan untuk integrasi Amazon Q
Untuk menggunakan fitur impor percakapan Amazon Q di Pusat Dukungan, identitas IAM memerlukan izin untuk tindakan Pengembang Amazon Q berikut:
q:StartConversation: Mulai percakapan baru dengan Amazon Q.q:SendMessage: Kirim pesan dalam percakapan.q:GetConversation: Ambil detail percakapan. Tindakan ini diperlukan untuk akses konsol.q:ListConversations: Daftar percakapan yang tersedia. Tindakan ini diperlukan untuk akses konsol dan integrasi Support Center.
Integrasi Amazon Q dengan Support Center Console secara khusus memerlukan q:ListConversations izin untuk menampilkan percakapan terbaru Anda untuk diimpor. Untuk panduan terperinci tentang mengonfigurasi izin Pengembang Amazon Q, lihat referensi izin Pengembang Amazon Q dan Mengelola akses ke Pengembang Amazon Q dengan kebijakan.
