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Lancement de RCS à Singapour
Pour lancer votre agent AWS RCS à Singapour, soumettez un enregistrement de lancement par pays en utilisant le SG_RCS_LAUNCH_REGISTRATION type d'enregistrement. Singapour a une condition préalable importante : vous devez avoir un expéditeur de SMS enregistré sur le portail SGNIC avant de pouvoir vous inscrire au RCS.
Important
Avant de pouvoir vous inscrire au RCS à Singapour, vous devez avoir un identifiant d'expéditeur de SMS enregistré sur le portail du SGNIC (Singapore Network Information Centre). Le nom d'affichage de votre agent RCS doit correspondre exactement à votre nom d'expéditeur de SMS enregistré. Cela est obligatoire, que vous ayez ou non l'intention d'envoyer des SMS à Singapour.
Prérequis pour l'expéditeur de SMS SGNIC
Si vous n'avez pas encore enregistré d'expéditeur de SMS à Singapour, effectuez d'abord les étapes suivantes :
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Enregistrez votre entreprise sur le portail SGNIC à l'adresse https://www.sgnic.sg/
(si ce n'est pas déjà fait). -
Enregistrez un expéditeur de SMS Name/ID sur le portail SGNIC. Le nom de l'expéditeur est limité à 11 caractères (les espaces sont autorisés). SGNIC vous contactera pour confirmer l'inscription.
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Attendez l'approbation SGNIC de l'expéditeur de votre SMS.
Pour des instructions détaillées sur l'enregistrement des expéditeurs de SMS à Singapour, Processus d'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur à Singapour voir.
Avertissement
Le nom d'affichage de votre agent RCS doit correspondre exactement au nom de l'expéditeur du SMS enregistré sur SGNIC. Les incohérences entraîneront le refus de l'enregistrement. Vérifiez le nom de l'expéditeur de votre SGNIC avant de soumettre votre enregistrement au RCS.
Note
La condition préalable au SGNIC peut prolonger considérablement le processus de lancement à Singapour. Si vous n'avez pas encore d'expéditeur de SMS enregistré à Singapour, prévoyez des semaines supplémentaires pour l'enregistrement au SGNIC avant de pouvoir soumettre votre enregistrement au RCS.
Formulaire d'inscription (console)
Le formulaire d'inscription au lancement de Singapour recueille les informations suivantes :
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Informations sur la marque : Auto-populated issues de la configuration de votre agent de test. Le nom d'affichage doit correspondre à votre nom d'expéditeur enregistré au SGNIC.
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Sélection de cas d'utilisation : sélectionnez la catégorie de cas d'utilisation pour votre messagerie RCS.
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Enregistrement d'écran : enregistrement d'écran illustrant votre expérience de messagerie RCS. Pour connaître les exigences vidéo détaillées, voirExigences relatives à la vidéo de lancement.
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Politique de confidentialité et conditions d'utilisation — URL vers les pages de votre politique de confidentialité et de vos conditions d'utilisation.
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Bizfile (formulaire facultatif) — Votre document d'enregistrement d'entreprise à Singapour délivré par l'ACRA (Accounting and Corporate Regulatory Authority of Singapore).
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Modèle RBM LOA (facultatif dans le formulaire) — Lettre d'autorisation pour la messagerie RCS. Téléchargez le modèle prérempli ci-dessous, complétez les champs obligatoires et téléchargez-le avec votre inscription.
Important
Bien que les champs Bizfile et LOA soient marqués comme facultatifs dans le formulaire d'inscription, ils sont obligatoires pour l'approbation du transporteur Singtel. Singtel est le plus grand opérateur de Singapour. Nous vous recommandons vivement de fournir les deux documents lorsque vous soumettez votre inscription.
Lettre d'autorisation (LOA)
Téléchargez le modèle de LOA, complétez les champs obligatoires et téléchargez-le dans le cadre de votre inscription au RCS de Singapour. Le modèle contient les informations de l'agrégateur (Infobip) et du représentant (AWS) préremplies. Il vous suffit de renseigner les informations de votre entreprise.
Téléchargez le modèle LOA : .zip Singapore_RCS_LOA_Template
Complétez les champs suivants dans le modèle :
- Date
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Date à laquelle vous signez la LOA.
- Propriétaire de la marque, nom de l'entreprise et UEN
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Le nom légal et le numéro d'entité unique (UEN) de votre entreprise tels qu'ils sont enregistrés à Singapour.
- Tableau des employés autorisés
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Le nom, les quatre derniers chiffres du NRIC (ou identifiant équivalent pour les non-Singapouriens) et la désignation de chaque personne autorisée à donner des instructions en votre nom.
- Tableau des SID protégés
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Vos identifiants d'expéditeur enregistrés tels qu'ils apparaissent sur le portail SGNIC, ainsi que leur date d'entrée en vigueur, leur date d'expiration et leur champ d'application.
- Coordonnées de la marque
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Nom complet, intitulé du poste, adresse e-mail et numéro de téléphone de la personne de contact de votre marque.
- Signature
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Nom, titre et cachet de l'entreprise du signataire autorisé au nom du propriétaire de la marque.
Important
Le LOA complété doit être imprimé sur du papier à en-tête de votre entreprise et doit inclure le cachet de votre entreprise. Les LOA soumises sans papier à en-tête ou cachet de l'entreprise seront rejetées.
Note
Les champs suivants sont préremplis dans le modèle et ne doivent pas être modifiés :
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À : INFOBIP, LTD
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Cc : AMAZON WEB SERVICES SINGAPORE PRIVATE LIMITED
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Représentant : AMAZON WEB SERVICES SINGAPORE PRIVATE LIMITED (UEN 201434292D)
Après avoir soumis votre inscription
Une fois que vous avez soumis votre enregistrement au RCS de Singapour dans la console avec le Bizfile et que vous avez terminé le LOA :
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Fournissez une capture d'écran montrant que votre nom d'expéditeur est actif sur le portail SGNIC.
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Singtel contactera le contact de votre marque pour une confirmation finale.
Couverture du transporteur
Singapour dispose de quatre transporteurs ayant des exigences différentes :
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Singtel — Nécessite tous les prérequis SGNIC, Bizfile et LOA (décrits ci-dessus).
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M1 StarHub, TPG — Processus d'approbation standard sans exigences supplémentaires au-delà du formulaire d'enregistrement.
Note
Votre agent peut atteindre le statut PARTIEL (approuvé sur M1 et TPG) pendant que Singtel termine son processus de révision supplémentaire. StarHub Vous pouvez commencer à envoyer des messages RCS aux destinataires des opérateurs agréés en attendant l'approbation de Singtel.
Calendrier d'approbation
Le processus d'approbation de Singapour comprend les étapes suivantes :
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Complétez l'enregistrement de l'expéditeur du SMS SGNIC (si ce n'est pas déjà fait) — le calendrier varie.
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Soumettez l'enregistrement du lancement par pays dans la console de messagerie de l'utilisateur AWS final.
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Fournissez une capture d'écran Bizfile, LOA et SGNIC.
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Singtel examine et contacte le contact de votre marque pour confirmation.
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L'agent est lancé après l'approbation de Singtel.
Pour des conseils de conformité généraux applicables à tous les pays, voirGuide de conformité relatif au lancement du RCS par pays.
