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Aidez-moi à me connecter AWS - AWS Sign-In
Essayez-vous d'accéder au Console de gestion AWS?Essayez-vous d'accéder AWS Réglages ?Essayez-vous d'accéder à un AWS portail d'accès ?Essayez-vous d'accéder à votre AWS Profil Builder ID ?Essayez-vous d'accéder au AWS CLI?Je dois contacter le support pour les problèmes de connexion

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Aidez-moi à me connecter AWS

Avertissement

Nous proposons actuellement notre nouvelle expérience à un nombre limité de clients. Il se peut que vous ne puissiez pas encore accéder à cette expérience.

Vous pouvez vous connecter de plusieurs manières AWS. Chaque point d'accès prend en charge certains types d'utilisateurs. Identifiez l'endroit où vous essayez de vous connecter, puis suivez les instructions relatives à ce point d'accès.

Essayez-vous d'accéder au Console de gestion AWS?

Si vous essayez d'accéder au Console de gestion AWS, vous êtes l'un des types d'utilisateurs suivants :

Résolvez les problèmes liés à votre accès au Console de gestion AWS

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations de dépannage pour accéder au Console de gestion AWS. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, consultezRésolution des problèmes Compte AWS problèmes de connexion.

Comment puis-je trouver mon Compte AWS identifiant ou mon alias ?

Si vous êtes un utilisateur IAM et que vous n'êtes pas connecté, demandez l' Compte AWS identifiant ou l'alias à votre administrateur. Votre administrateur est généralement un membre du personnel des technologies de l'information (TI) qui dispose d'un niveau d'autorisations supérieur à Compte AWS celui des autres membres de votre organisation. Cette personne a créé votre compte et fournit aux utilisateurs leurs informations d'accès pour se connecter.

Comment puis-je trouver le nom de mon projet ?

Vous n'avez pas besoin d'utiliser le nom de votre projet pour vous connecter à votre compte. Cependant, vous pouvez trouver le nom de votre projet dans AWS les paramètres ou, si vous êtes membre de l'équipe du projet, dans l'e-mail d'invitation envoyé à l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter.

J'ai oublié le mot de passe de mon utilisateur root pour mon Compte AWS

Si vous êtes un utilisateur root et que vous avez perdu ou oublié votre mot de passe Compte AWS, vous pouvez le réinitialiser en choisissant Mot de passe oublié sur la page de Console de gestion AWS connexion. Vous devez connaître votre Compte AWS adresse e-mail et avoir accès à votre compte e-mail. Un lien vous sera envoyé par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Le lien sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre Compte AWS.

J'ai oublié le mot de passe utilisateur IAM pour mon Compte AWS

Pour modifier votre mot de passe utilisateur IAM, vous devez disposer des autorisations appropriées. Pour plus d'informations sur la réinitialisation de votre mot de passe utilisateur IAM, consultez Comment un utilisateur IAM modifie son propre mot de passe.

Si vous n'êtes pas autorisé à réinitialiser votre mot de passe, seul votre administrateur IAM peut le réinitialiser. Contactez votre administrateur IAM pour réinitialiser votre mot de passe.

Essayez-vous d'accéder AWS Réglages ?

Si vous essayez d'accéder aux AWS paramètres à l'adresse https://settings.aws.com, vous êtes Propriétaire du projet soit unMembre de l'équipe du projet. Pour savoir comment accéder aux AWS paramètres, consultezConnectez-vous à AWS Settings.

Résoudre les problèmes liés à votre accès à AWS Settings

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations de dépannage pour accéder aux AWS paramètres. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, consultezRésolution des problèmes liés à notre nouveau AWS problèmes d'expérience.

AWS me dit de choisir un compte auquel accéder

AWS Il fournit une liste de comptes auxquels accéder, cela signifie que vous avez plusieurs sessions actives sur votre navigateur. Il peut s'agir d'une session AWS Builder ID ou d'une session avec un projet ou Compte AWS. Choisissez le compte auquel vous souhaitez accéder. Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, déconnectez-vous de toutes les sessions actives lorsque vous aurez terminé.

Je n'arrive pas à accéder à un projet partagé avec moi

Contactez le propriétaire de votre projet. Vous avez peut-être été retiré d'un projet ou le propriétaire du projet a peut-être activé des fonctionnalités avancées et vous ne pouvez plus utiliser AWS les paramètres pour accéder au projet.

Essayez-vous d'accéder à un AWS portail d'accès ?

Si vous essayez d'accéder à un portail de connexion spécifique avec une URL telle que l'une des suivantes, vous êtes unUtilisateur d'IAM Identity Center.

https://d-xxxxxxxxxx.awsapps.com/start
https://your_subdomain.awsapps.com/start

Pour savoir comment accéder à un portail d' AWS accès, voir Comment se connecter au portail AWS d'accès.

Résoudre les problèmes liés à votre accès à un AWS portail d'accès

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations de dépannage pour accéder à un portail AWS d'accès. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, consultezRésolution des problèmes Compte AWS problèmes de connexion.

Je ne connais pas l'URL de mon portail d'accès

Consultez votre e-mail, votre stockage sécurisé de mots de passe, les favoris ou l'historique de votre navigateur pour trouver une URL qui inclut awsapps.com/start ou signin.aws/platform/login. Si vous ne trouvez pas le lien vers votre portail, contactez votre administrateur. L'assistance ne peut pas vous aider à récupérer ces informations.

Essayez-vous d'accéder à votre AWS Profil Builder ID ?

Si vous essayez d'accéder à votre profil AWS Builder ID ou à la page de connexion d'un AWS outil ou d'un service, vous êtes un utilisateur AWS Builder ID. AWS Builder ID est un profil personnel qui donne accès à certains outils et services, notamment Amazon CodeCatalyst, Amazon Q Developer, ainsi que la AWS formation et la certification. Vous pouvez également utiliser votre AWS Builder ID pour accéder à vos projets en tant que propriétaire du projet ou membre de l'équipe. Pour vous connecter à votre profil AWS Builder ID, consultezConnectez-vous avec ID de constructeur AWS.

Résolvez les problèmes d'accès à votre AWS Profil Builder ID

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations de dépannage pour accéder à votre profil AWS Builder ID. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, consultezRésolution des problèmes AWS Problèmes liés à l'ID du constructeur.

Mon adresse e-mail est déjà utilisée

Si l'adresse e-mail que vous avez saisie est déjà utilisée et que vous la reconnaissez comme étant la vôtre, vous possédez peut-être déjà un AWS Builder ID. Essayez de vous connecter à l'aide de cette adresse e-mail. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, consultezJ'ai oublié mon mot de passe.

Pour accéder à la page de récupération du AWS Builder ID, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le profil AWS Builder ID.

  2. Choisissez Difficulté à vous connecter.

Vous serez alors redirigé vers la page des options de restauration.

Essayez-vous d'accéder au AWS CLI?

Si vous avez exécuté aws login ou aws configure utilisé votre terminal, vous devez vous connecter de l'une des manières suivantes : aUtilisateur root, an Utilisateur IAMUtilisateur d'IAM Identity Center, an ou a Propriétaire du projet ouMembre de l'équipe du projet. Pour vous connecter à l'aide du AWS CLI, consultezConnectez-vous via le AWS Command Line Interface.

Résolvez les problèmes liés à votre accès au AWS CLI

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations de dépannage pour accéder au AWS CLI.

J'obtiens « commande introuvable » lorsque j'exécute une commande aws

Le n' AWS CLI est pas installé ou ne figure pas dans le PATH de votre système. Pour installer ou mettre à jour le AWS CLI, voir Installation ou mise à jour vers la dernière version du AWS CLI. Après l'installation, fermez et rouvrez votre terminal pour que les modifications prennent effet.

Je dois contacter le support pour les problèmes de connexion

Si les instructions de cette page ne permettent pas de résoudre votre problème, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'assistance en remplissant la demande d'assistance relative à la facturation et à la gestion des comptes.