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Annexe B : Liste de contrôle pour la mise en œuvre d'un ADM TOM
Cette liste de contrôle complète vous fournit une approche structurée pour mettre en œuvre un modèle d'exploitation cible (TOM) pour le développement et la maintenance d'applications (ADM). La liste de contrôle tient compte de la gouvernance, de la structure organisationnelle, des rôles du personnel, des processus et des outils pour chacune des phases de mise en œuvre suivantes :
Chaque phase s'appuie sur la phase précédente, permettant aux organisations de développer systématiquement leurs capacités d'IA tout en gérant les risques et en garantissant une adoption durable à l'échelle de l'entreprise.
Phase 1 : Mise en place des bases
Cette phase a lieu au cours des mois 1 à 3. Il établit des structures de gouvernance de base et introduit des outils d'IA essentiels tout en obtenant des résultats rapides.
Gouvernance et organisation
1,1. Mettre en place un comité directeur sur la gouvernance de l'IA.
1,2. Élaborer des directives éthiques initiales en matière d'IA pour les processus ADM.
1.3. Créez un cadre de référence pour l'évaluation des risques liés à l'IA.
1,4. Identifiez les rôles clés pour l'intégration de l'IA au sein des équipes ADM.
1,5. Définissez les rôles initiaux des champions de l'IA au sein des équipes existantes.
1,6. Décrivez la vision et la mission d'un centre d'excellence en IA (COE) au sein d'ADM.
1,7. Effectuez une analyse des lacunes en matière de compétences en IA au sein des équipes ADM.
1,8. Élaborez un programme de formation de base sur l'IA pour tout le personnel.
1,9. Passez en revue les contrats des fournisseurs existants pour déterminer le potentiel d'intégration de l'IA.
1,10. Établissez des directives budgétaires initiales pour les initiatives d'IA dans ADM.
Rôles
1,11. Développeur de logiciels
Adoptez le codage assisté par l'IA, la programmation par paires et les outils de complétion de code.
Établissez des directives pour la révision et l'optimisation du code généré par l'IA.
1,12. Ingénieur de test
Adoptez des outils de génération, d'exécution et d'amélioration de la qualité des données de cas de test basés sur l'IA.
Mettez en œuvre des techniques de tests exploratoires augmentées par l'IA.
1,13. Designer d'expérience utilisateur
Adoptez des outils de conception assistés par l'IA et des techniques de conception pilotées par les données.
1,14. DevOps ingénieur
Mettez en œuvre une optimisation du CI/CD pipeline basée sur l'IA.
Adoptez l'infrastructure assistée par l'IA en tant qu'outils de génération de code (IaC).
1,15. Ingénieur de support
Utilisez des bases de connaissances basées sur l'IA pour résoudre les problèmes plus rapidement.
Mettez en œuvre des systèmes de classification et de routage des tickets basés sur l'IA.
Processus
1,16. Créez des protocoles d'escalade clairs pour les problèmes complexes.
1,17. Établissez des directives pour intégrer le code généré par l'IA et le code manuel.
1,18. Développez de nouveaux processus d'assurance qualité pour le code généré par l'IA.
1,19. Établissez des processus de supervision humaine des conceptions générées par l'IA.
1,20. Établissez des processus pour le perfectionnement continu des modèles de test de l'IA.
1,21. Améliorez la collecte de connaissances, le perfectionnement des méthodologies et la réutilisation de l'expérience pour de nouvelles initiatives.
Outils
1,22. Adoptez le codage assisté par l'IA, la programmation par paires et les outils de complétion de code.
1,23. Mettez en œuvre des systèmes de qualité de code, de cohérence et de détection de bogues basés sur l'IA.
1,24. Adoptez des outils de documentation assistés par l'IA pour les documents de conception.
1,25. Mettez en œuvre des outils de collaboration basés sur l'IA pour réduire les dépendances entre les fuseaux horaires.
1,26. Adoptez des outils de génération, d'exécution et d'amélioration de la qualité des données de cas de test basés sur l'IA.
1,27. Mettre en œuvre des outils d'estimation de projets assistés par l'IA.
1,28. Configurez une analyse prédictive des défauts à l'aide de l'IA.
1,29. Adoptez des outils de conception assistés par l'IA et des techniques de conception pilotées par les données.
Phase 2 : Renforcement des capacités
Cette phase a lieu dans les mois 3 à 6. Il élargit l'adoption de l'IA et prend en charge les processus de complexité moyenne.
Gouvernance et organisation
2.1. Mettre en œuvre des politiques et des procédures de gouvernance de l'IA.
2.2. Mettre en place un processus d'évaluation éthique de l'IA pour les projets ADM.
2.3. Développez des applications spécifiques à l'IA KPIs pour les processus ADM.
2.4. Créez de nouveaux rôles axés sur l'IA, tels que celui de spécialiste de l'intégration de l'IA.
2,5. Réalignez les structures d'équipe pour prendre en charge les flux de travail augmentés par l'IA.
2,6. Lancez l'AI COE avec une équipe dédiée.
2,7. Établissez les procédures d'exploitation et le catalogue de services du COE.
2,8. Mettez en œuvre des programmes de formation à l'IA spécifiques aux rôles.
2.9. Développez des parcours professionnels et des modèles de progression axés sur l'IA.
2,10. Élaborez des directives d'approvisionnement spécifiques à l'IA.
2,11. Mettez en œuvre des mécanismes d'allocation des coûts et de suivi du retour sur investissement (ROI) de l'IA.
Rôles
2,12. Gestionnaire de projet
Intégrez des outils de planification de projet, d'évaluation des risques et d'allocation des ressources basés sur l'IA.
Développez des protocoles pour la prise de décision collaborative entre IA et humains.
Configurez un suivi de l'état de santé des projets en temps réel et des analyses prédictives grâce à l'IA.
2,13. Gestionnaire de versions
Adoptez des outils de gestion des versions, de planification et d'évaluation des risques basés sur l'IA.
Mettez en œuvre des stratégies de déploiement et de restauration automatisées à l'aide de l'IA.
Configurez des systèmes de surveillance prédictive après la publication et de détection des problèmes.
2,14. Ingénieur en fiabilité du site
Adoptez des outils de maintenance prédictive basés sur l'IA.
Mettez en œuvre des systèmes de détection des anomalies et de correction automatisés basés sur l'IA.
2,15. Rédacteur technique
Utilisez des outils de génération de documentation assistés par l'IA.
Mettez en œuvre une optimisation du contenu et une analyse de lisibilité basées sur l'IA.
Processus
2,16. Créez des boucles de feedback pour améliorer continuellement les modèles d'IA en fonction des résultats du projet.
2,17. Mettre en œuvre des mécanismes d'apprentissage continu pour le système de soutien à l'IA.
2,18. Mettre en œuvre des mécanismes d'apprentissage continu pour les modèles de prédiction basés sur l'IA.
2,19. Établissez des processus pour valider les propositions de solutions générées par l'IA.
2,20. Établissez des processus de validation humaine des plans de publication générés par l'IA.
Outils
2,21. Intégrez des outils de planification de projet, d'évaluation des risques et d'allocation des ressources basés sur l'IA.
2,22. Configurez un suivi de l'état de santé des projets en temps réel et des analyses prédictives grâce à l'IA.
2,23. Mettez en œuvre des outils pilotés par l'IA pour une optimisation continue des solutions.
2,24. Mettez en œuvre des systèmes d'analyse de recherche sur les utilisateurs et de création de personnages basés sur l'IA.
2,25. Configurez des tests d'utilisabilité automatisés et une analyse des commentaires à l'aide de l'IA.
2,26. Adoptez des outils de gestion des versions, de planification et d'évaluation des risques basés sur l'IA.
2,27. Mettez en œuvre des stratégies de déploiement et de restauration automatisées à l'aide de l'IA.
2,28. Configurez des systèmes de surveillance prédictive après la publication et de détection des problèmes.
2,29. Mettez en œuvre des systèmes de surveillance, de maintenance prédictive et d'allocation des ressources basés sur l'IA.
2,30. Configurez des processus accélérés de résolution des problèmes à l'aide de l'IA.
Phase 3 : mise à l'échelle de la transformation
Cette phase a lieu entre 6 et 12 mois et au-delà. Il met en œuvre des solutions avancées et s'attaque aux défis les plus complexes.
Gouvernance et organisation
3.1. Intégrez la gouvernance de l'IA dans la gouvernance globale de l'entreprise.
3,2. Mettez en œuvre des processus d'amélioration continue des politiques relatives à l'IA.
3,3. Mettre en place des comités interfonctionnels de gouvernance de l'IA.
3.4. Intégrez pleinement les rôles d'IA dans toutes les équipes ADM.
3,5. Mettez en œuvre une optimisation de la conception organisationnelle basée sur l'IA.
3,6. Élargissez les capacités du COE pour inclure la recherche avancée sur l'IA.
3,7. Établir des partenariats avec des institutions de recherche externes sur l'IA.
3,8. Mettez en œuvre des parcours d'apprentissage personnalisés basés sur l'IA.
3.9. Mettre en place un programme d'incitation à l'innovation en matière d'IA pour les employés.
3,10. Développez des modèles de contrat et des accords de niveau de service spécifiques à l'IA ()SLAs.
3.11. Mettez en œuvre des prévisions financières et une optimisation basées sur l'IA pour ADM.
Rôles
3,12. Product Owner ou Business Analyst
Mettez en œuvre des outils d'analyse de marché et de collecte des exigences basés sur l'IA.
Développez rapidement des compétences en ingénierie pour une interaction efficace avec l'IA.
3,13. Architecte de solutions
Adoptez des outils et des méthodologies de conception de solutions basés sur l'IA.
Mettez en œuvre des outils pilotés par l'IA pour une optimisation continue des solutions.
3,14. Développeur Full-Stack
Adoptez des outils d'optimisation et de génération de code full stack basés sur l'IA.
Mettez en œuvre des systèmes de conception et d'intégration d'API basés sur l'IA.
3,15. Responsable technique
Adoptez des outils de gestion du cycle de vie des applications basés sur l'IA.
Créez des programmes de formation pour améliorer les compétences des équipes en matière de pratiques augmentées par l'IA DevOps .
3,16. Expert en matière de sécurité (PME) Mettez en œuvre des systèmes de détection et de réponse aux menaces basés sur l'IA.
Adoptez des outils de génération de politiques de sécurité et de vérification de conformité assistés par l'IA.
3,17. PME spécifiques à un domaine
Utilisez des outils d'intelligence artificielle pour l'extraction et l'application de connaissances spécifiques à un domaine.
Mettez en œuvre des outils de modélisation et de simulation de domaines assistés par l'IA.
Processus
3,18. Repensez les processus d'architecture d'entreprise (EA) pour intégrer les informations et l'automatisation basées sur l'IA.
3,19. Mettez en œuvre des mécanismes d'apprentissage continu pour que les systèmes d'IA restent au fait de l'évolution des réglementations.
3,20. Établissez des protocoles clairs pour la supervision humaine des recommandations de conformité générées par l'IA.
3,21. Établissez des protocoles clairs pour la supervision humaine des recommandations générées par l'IA.
3.22. Mettez en œuvre une stratégie complète de gestion du changement.
Outils
3,23. Mettez en œuvre des systèmes d'aide à la décision en matière d'architecture basés sur l'IA.
3,24. Configurez des systèmes d'évaluation de l'intégration et de l'interopérabilité basés sur l'IA.
3,25. Investissez dans les processus d'intégration des données et d'assurance qualité pour l'analyse de l'IA.
3,26. Établissez des cadres de sécurité et de gouvernance robustes pour les rapports basés sur l'IA.
3,27. Mettez en œuvre des outils pilotés par l'IA pour la recommandation d'architecture et le provisionnement des ressources.
3,28. Intégrez des systèmes d'observabilité et de détection d'anomalies basés sur l'IA.
3,29. Établissez des processus de contrôle de conformité et de surveillance de la sécurité assistés par l'IA.
3,30. Mettez en œuvre des outils d'analyse de marché et de collecte des exigences basés sur l'IA.
3,31. Adoptez des outils et des méthodologies de conception de solutions basés sur l'IA.
3,32. Adoptez des outils d'optimisation et de génération de code full stack basés sur l'IA.
3,33. Mettez en œuvre des systèmes de conception et d'intégration d'API basés sur l'IA.
3,34. Configurez le réglage automatique des performances sur l'ensemble de la pile à l'aide de l'IA.
3,35. Adoptez des outils de gestion du cycle de vie des applications basés sur l'IA.
3,36. Investissez dans des plateformes basées sur le cloud et augmentées par l'IA accessibles depuis tous les sites.
3,37. Standardisez les outils et les environnements d'IA à l'échelle mondiale.
