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Accélérer les résultats d'observabilité
Jyothi Madanlal, Abhaya Chauhan et José Augusto Ferronato, Amazon Web Services
Juillet 2025 (historique du document)
Le Dr Werner Vogels, vice-président et directeur de la technologie chez Amazon, a dit un jour : « Tout échoue, tout le temps... alors planifiez l'échec et rien n'échouera » (présentation principale de AWS RE:Invent 2024)
Ce document de stratégie explore comment vous pouvez améliorer votre posture d'observabilité afin de créer des systèmes plus résilients et plus efficaces. Il explique également comment définir un objectif principal (North Star) qui assure un alignement efficace au sein de votre organisation, ce qui améliore la confiance des clients, la réputation de la marque et le moral de l'équipe. Le document met en évidence les principaux éléments à prendre en compte et une approche recommandée pour accélérer les résultats en matière d'observabilité. Cette approche consiste notamment à ouvrir de nouvelles opportunités commerciales, à offrir de meilleures expériences utilisateur, à optimiser les performances et les coûts, et à améliorer l'efficacité opérationnelle au sein de votre organisation. Quelle que soit la maturité de votre mise en œuvre de l'observabilité, ce document fournit des informations supplémentaires et exploitables pour atteindre vos objectifs d'observabilité.
Public visé
Ces informations sont destinées aux publics suivants :
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Responsables techniques et architectes chargés de définir une stratégie d'observabilité
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Responsables de l'ingénierie et DevOps dirigeants chargés de superviser l'excellence opérationnelle
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Les équipes d'ingénierie des plateformes chargées de jeter les bases de l'observabilité
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Ingénieurs de fiabilité du site (SREs) chargés de mettre en œuvre les pratiques d'observabilité
Objectifs
Les informations contenues dans ce guide vous aident à améliorer vos pratiques d'observabilité afin de créer des systèmes plus résilients et efficaces qui soient harmonisés au sein de votre organisation. Il vous fournit un cadre pour adopter de bonnes pratiques d'observabilité sur trois piliers : les personnes, les processus et la technologie. Les informations sont largement applicables, quels que soient les outils que vous choisissez d'utiliser. Si vous êtes intéressé par les AWS services qui soutiennent l'observabilité, consultez la section Surveillance et observabilité
