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Mise en vente et vente sur AWS Marketplace pour AWS European Sovereign Cloud - AWS Marketplace
Conditions préalables à l'accès au catalogue ESCEnregistrement du catalogue des vendeurs ESCCréation et gestion de listes de produits ESCOffres privées sur AWS Marketplace dans l'AWS ESCFacturation, décaissements et rapportsConsidérations fiscalesDépannage et support dans l'ESC

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Mise en vente et vente sur AWS Marketplace pour AWS European Sovereign Cloud

AWS Marketplace dans le cloud souverain européen (ESC) AWS vous permet de proposer vos produits aux clients qui ont besoin d'une souveraineté des données, d'une résidence et d'un contrôle opérationnel améliorés au sein de l'Union européenne. L'ESC est conçu pour aider EU-based les entreprises à répondre à des exigences réglementaires strictes lors de l'utilisation de services de cloud computing. Pour une comparaison complète entre AWS Marketplace dans la région commerciale et AWS Marketplace dans l'ESC, consultez cette documentation.

AWS dans un compte European Sovereign Cloud

Avant de commencer, vous devez créer un nouveau compte dédié dans la partition ESC (aws-eusc).

Conditions préalables à l'accès au catalogue ESC

Pour s'inscrire à AWS Marketplace et vendre via AWS Marketplace, les vendeurs doivent remplir les conditions requises décrites et abordées dans les sections suivantes de ce guide : Vendre sur AWS Marketplace et s'inscrire en tant que vendeur sur AWS Marketplace. Le catalogue ESC est exclusivement disponible pour les vendeurs déjà titulaires d'un enregistrement commercial actif. Le catalogue ESC ne peut pas être utilisé comme catalogue principal ou premier. Les vendeurs d'ESC doivent également satisfaire aux exigences supplémentaires suivantes :

  1. Inscription de vendeur payant terminée : si vous ne vous êtes pas inscrit en tant que vendeur sur AWS Marketplace ou si vous souhaitez créer un nouveau compte vendeur, découvrez comment enregistrer votre compte vendeur.

  2. Activer la préférence de versement en devise locale pour l'euro : AWS Marketplace dans le catalogue public d'AWS ESC est répertorié en euros. Vous devez fournir un ou plusieurs comptes bancaires capables de recevoir des versements en euros et en dollars américains avant de vous inscrire au catalogue ESC. Ajoutez les informations bancaires SWIFT qui autorisent l'euro (EUR). Les comptes bancaires SWIFT sont obligatoires pour les versements autres que le dollar américain et facultatifs pour les paiements en dollars américains. US-based Les comptes ACH et Hyperwallet ne peuvent recevoir que des paiements en dollars américains. Pour configurer vos préférences de versement, suivez les étapes décrites dans la section Définir les préférences de versement de ce guide.

  3. Réussite de la vérification KYC : AWS Marketplace in the AWS ESC oblige tous les vendeurs à effectuer la validation Know Your Customer (KYC) en tant qu'exigence de conformité obligatoire. Pour obtenir des instructions KYC détaillées, voir Terminer le processus KYC dans la section Enregistrement en tant que vendeur de ce guide.

  4. Déploiement sur AWS pour les produits SaaS : AWS Marketplace dans l'AWS ESC exige que tous les produits fonctionnent exclusivement sur l'infrastructure AWS afin de répondre aux exigences de souveraineté et de conformité européennes. Toutes les ressources du produit doivent être déployables dans la région ESC (région THF). Les données des clients doivent rester dans les limites de l'ESC à tout moment, y compris les sauvegardes et la reprise après sinistre. Vous ne devez ni répliquer ni transférer de données en dehors des régions ESC, et toutes les activités de journalisation et de surveillance doivent utiliser ESC-compliant des services (voir ici pour référence). Les produits ne peuvent pas s'appuyer sur une infrastructure ou des services d'hébergement externes, ni sur des API externes qui traitent ou stockent les données des clients en dehors des limites de l'ESC.

    Quels sont les composants tiers acceptables ?

    Vous pouvez inclure des composants tiers dans votre produit s'ils s'exécutent entièrement au sein de votre infrastructure AWS, s'ils ne transmettent pas de données clients en dehors des limites de l'ESC, s'ils sont intégrés au déploiement de votre produit et s'ils sont conformes aux exigences de souveraineté des données de l'ESC. Parmi les exemples acceptables, on peut citer :

    1. Open-source bibliothèques et frameworks déployés sur AWS

    2. Third-party logiciel installé sur vos instances Amazon EC2

    3. Moteurs de base de données exécutés sur Amazon RDS ou Amazon EC2

  5. Accès au compte AWS ESC : créez un nouveau compte dédié dans la partition ESC (aws-eusc). Pour accéder au catalogue European Sovereign Cloud, vous devez avoir accès à un compte AWS European Sovereign Cloud. Nous devrons associer ce compte à votre profil de vendeur dans le seul but de séparer vos offres et vos transactions entre les partitions. Si vous ne possédez pas encore de compte European Sovereign Cloud, vous pouvez vous inscrire en tant que client European Sovereign Cloud ici et configurer votre compte. Les considérations relatives au compte ESC et des conseils étape par étape peuvent être trouvés ici. La FAQ sur les comptes AWS ESC se trouve ici. Passez à la section suivante pour plus d'informations sur l'accès au catalogue ESC.

Enregistrement du catalogue des vendeurs ESC

L'inscription réussie à l'AWS European Sovereign Cloud Marketplace est subordonnée au respect de toutes les conditions préalables décrites ci-dessus. Assurez-vous d'avoir accès à l'adresse e-mail root associée à votre compte AWS utilisé comme compte vendeur. Toutes les communications relatives à l'enregistrement de plusieurs catalogues seront exclusivement envoyées à ce domaine de messagerie. Vous pouvez valider le domaine en accédant à l'onglet Paramètres de votre AWS Marketplace Management Console sous « Notifications ».

Inscription au catalogue ESC

Une fois toutes les conditions requises remplies, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous inscrire et accéder à AWS Marketplace dans le cadre de la gestion du catalogue ESC :

  1. Connectez-vous au portail de gestion AWS Marketplace à l'aide des informations d'identification de votre compte vendeur AWS commercial.

  2. Accédez à l'un des emplacements suivants :

    • Onglet Paramètres → section Gérer les catalogues, OU

    • Onglet Produits → Multi-Catalogsection

  3. Recherchez l'option Enregistrement du catalogue ou Inscrivez-vous pour un catalogue supplémentaire

  4. Sélectionnez S'inscrire au catalogue ESC ou choisissez AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc) parmi les options de catalogue disponibles

  5. Cliquez sur Soumettre l'enregistrement

Confirmation du compte ESC

Une fois les premiers contrôles de validation réussis, l'équipe AWS Seller Operations met en œuvre un double processus de vérification par e-mail afin d'empêcher toute association non autorisée de comptes. Comme votre compte ESC doit être lié à votre compte commercial pour permettre les versements, l'équipe envoie un e-mail de vérification à l'adresse e-mail racine de votre compte commercial et un autre à l'adresse e-mail racine de votre compte ESC, demandant la confirmation que vous autorisez l'association du compte.

Vous devez confirmer à partir des deux adresses e-mail, sans exception. Vous disposez de 5 jours ouvrables pour répondre. Si aucune réponse n'est reçue dans les 5 jours ouvrables, votre inscription est rejetée et vous devez la soumettre à nouveau.

Important

Assurez-vous que le compte ESC que vous avez fourni est le bon compte à associer à votre compte commercial.

Approbation et accès de l'ESC

Une fois approuvé, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail racine de votre compte AWS. Vous aurez également accès au catalogue ESC sur le portail de gestion AWS Marketplace, ainsi que la possibilité de créer et de publier des listes de produits ESC. Pour vérifier l'accès à votre catalogue ESC :

  1. Connectez-vous au portail de gestion AWS Marketplace

  2. Localisez le menu déroulant du catalogue dans la navigation d'en-tête

  3. Vérifiez qu'AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) apparaît comme une option disponible

  4. Sélectionnez le catalogue ESC pour mettre à jour votre profil public

  5. Ajoutez les préférences de versement de l'ESC à votre compte ESC

  6. Vous pouvez commencer à ajouter des produits ESC

Les comptes commerciaux et ESC doivent rester actifs sur l'ensemble de votre AWS Marketplace dans le cadre de la participation à AWS ESC. La suspension de votre compte commercial peut affecter l'accès à votre catalogue ESC.

Complétion du profil de vendeur ESC

Une fois soumis, le service des opérations du catalogue AWS Marketplace vous contactera pour confirmer votre identifiant de compte AWS ESC.

Note

Cette communication sera envoyée à l'adresse e-mail racine de votre compte vendeur AWS. Avant de pouvoir ajouter et mettre en vente des produits, vous devez effectuer les opérations suivantes :

  1. Ajouter un profil public

  2. Ajouter des préférences de versement

Création et gestion de listes de produits ESC

Tous les produits ESC doivent être créés à partir de la région commerciale d'AWS Marketplace, même s'ils seront publiés dans le catalogue ESC. Vous pouvez gérer les produits dans les catalogues commerciaux et ESC simultanément. Les produits de chaque catalogue sont indépendants, ce qui permet une tarification séparée et des portefeuilles de produits distincts. Il n'est pas nécessaire que tous les produits commerciaux soient répertoriés dans l'ESC et vice-versa. Les types de produits suivants sont actuellement pris en charge pour AWS Marketplace dans l'AWS ESC :

Produits SaaS

Tous les modèles de tarification du SaaS : gratuit, abonnement, contrat et contrat avec consommation.

Les vendeurs qui se sont enregistrés en tant qu'AWS Marketplace auprès du vendeur AWS ESC et qui ont créé un compte AWS ESC (consultez la section dédiée aux vendeurs de Marketplace Multi-Catalog pour plus d'informations) peuvent commencer à mettre en vente leurs produits SaaS. Modèles de tarification pris en charge : contrat, abonnement, contrat avec consommation Pay-as-you-go (PAYG) et gratuit.

  1. Répertoriez votre produit dans AWS Partner Central sous Build - SaaS Products

  2. Sélectionnez le catalogue « aws-eusc » avant de le créer

  3. Intégration à l'aide des événements de la région eusc-de-east-1 et d'AWS Marketplace (SNS n'est EventBridge pas pris en charge)

  4. Tarification en euros : les annonces publiques doivent être libellées en euros, tandis que les offres privées peuvent être libellées en euros ou en dollars américains

  5. Testez de bout en bout dans la console ESC, puis demandez une visibilité publique et soumettez-le pour examen sur AWS Marketplace Seller Operations

Bonnes pratiques :

  1. Ne créez pas d'annonces sans avoir d'abord sélectionné le catalogue ESC

  2. N'utilisez pas de points de terminaison de partition commerciaux pour les appels d'API

  3. Ne vous fiez pas aux notifications par sujet sur les réseaux sociaux : utilisez EventBridge

  4. Ne soumettez pas votre candidature à une mise en vente publique sans avoir effectué de tests de bout en bout

Veuillez consulter les SaaS-based produits et le document de comparaison pour de plus amples informations.

AMI-based produits

Amazon Machine Images propose différentes options de tarification : gratuit, payant à l'heure ou à l'heure annuelle.

Les vendeurs qui se sont enregistrés en tant qu'AWS Marketplace auprès du vendeur AWS ESC et qui ont créé un compte AWS ESC (consultez la section dédiée aux vendeurs du Marketplace Multi-Catalog pour plus d'informations) peuvent commencer à mettre en vente leurs produits AMI.

  1. Répertoriez votre produit dans AWS Partner Central sous Build - Server Products

  2. Sélectionnez le catalogue « aws-eusc » avant de le créer

  3. Complétez l'assistant en 9 étapes pour générer votre produit ID/code

  4. Tarification en euros : les annonces publiques doivent être libellées en euros, tandis que les offres privées peuvent être libellées en euros ou en dollars américains

  5. Testez de bout en bout dans la console ESC : abonnez-vous à votre produit et lancez-le dans la partition ESC pour valider tous les cas d'utilisation. Modifiez si nécessaire en utilisant l'ESC ou la partition commerciale

  6. Devenir public : si vous avez créé des versions de test, assurez-vous de les restreindre d'abord, puis définissez la visibilité du produit sur Public avec une tarification en euros

  7. Soumettre pour examen par l'équipe AWS Marketplace Seller Operations

Veuillez consulter les AMI-based produits et le document de comparaison pour de plus amples informations.

D'autres types de produits pourraient être pris en charge à l'avenir. Consultez AWS Marketplace pour connaître la disponibilité actuelle du type de produit dans ESC.

Comment créer une liste de produits dans ESC

  1. Dans l'en-tête du portail de gestion AWS Marketplace, sélectionnez AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) dans le menu déroulant du catalogue

  2. Accédez à l'onglet Produits et choisissez Créer un nouveau produit

  3. Sélectionnez votre type de produit

  4. Complétez toutes les informations requises sur le produit

  5. Passez ESC-specific en revue les exigences relatives à votre type de produit. Assurez-vous que toutes les informations sur les produits sont conformes aux réglementations européennes et que les prix sont adaptés au marché des devises en euros

  6. Soumettez votre produit pour examen sur AWS Marketplace. Le processus de révision standard s'applique, et l'équipe AWS Seller Operations effectue des contrôles d'autorisation ESC supplémentaires.

Pour obtenir des conseils détaillés sur la préparation du produit, consultez la section Préparation de votre produit pour AWS Marketplace de ce guide.

Offres privées sur AWS Marketplace dans l'AWS ESC

L'ESC prend actuellement en charge les types d'offres privées suivants avec paiement initial uniquement :

  • Offres privées directes : créez des offres personnalisées directement avec les acheteurs, y compris des prix personnalisés, des conditions de paiement et la durée du contrat

  • Offres privées destinées aux partenaires de distribution (CPPO) : proposez des offres privées par le biais de partenaires de distribution agréés qui revendent vos produits aux clients finaux

Bien que les fonctionnalités de base des offres privées soient disponibles, certaines fonctionnalités avancées peuvent différer ou présenter des limites par rapport à l'expérience du marché commercial (consultez cette documentation pour une présentation complète).

Création d'offres privées sur AWS Marketplace dans l'AWS ESC

Vous pouvez créer des offres privées pour les clients de l'ESC en utilisant le même flux de travail d'offres privées que celui de la Marketplace commerciale.

  1. Sélectionnez AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) dans la liste déroulante du catalogue

  2. Accédez à Offres et choisissez Créer une offre privée

  3. Sélectionnez votre produit ESC et complétez les détails de l'offre privée

  4. Définissez la devise. Les offres privées pour les produits ESC sont exprimées par défaut en euros, mais les offres privées peuvent également être exprimées en dollars américains.

  5. Étendez l'offre à l'ID de compte AWS de votre client ESC. Le compte du client doit se trouver dans la partition ESC

Note

Les offres publiques doivent être libellées en euros.

Avant de créer des offres privées ESC, vérifiez que l'euro est configuré dans vos préférences de versement et que votre compte bancaire peut accepter des versements en euros. Pour plus d'informations, consultez Multi-currency les tarifs des offres privées dans la section Tarification des produits de ce guide.

Note

Pour les offres privées des partenaires de distribution (CPPO), l'ISV et le partenaire de distribution doivent être enregistrés individuellement sur AWS Marketplace dans l'AWS ESC pour effectuer des transactions au sein de la même partition. Vérifiez que les deux parties ont terminé l'enregistrement du catalogue ESC avant de créer ou d'accepter un CPPO. Si l'une des parties n'est pas encore enregistrée, complétez d'abord l'enregistrement à l'ESC.

Facturation, décaissements et rapports

Dans le cadre de l'AWS ESC, AWS Marketplace utilise un modèle de paiement à double partition qui sépare les opérations financières destinées à l'acheteur de celles destinées au vendeur. Cela permet de préserver la souveraineté des données en Europe tout en permettant aux vendeurs de payer efficacement.

  • Partition ESC (aws-eusc) — Opérations de l'acheteur : le traitement des factures de l'acheteur, les abonnements clients et les droits sont entièrement gérés au sein de la partition ESC. Toutes les données et transactions des clients restent à l'intérieur des frontières européennes, ce qui garantit la souveraineté des données et la conformité réglementaire.

  • Partition commerciale (aws) — Opérations du vendeur : les décaissements du vendeur et les factures des frais de mise en vente sont gérés via la partition commerciale en utilisant l'infrastructure AWS Marketplace existante. Cela garantit des versements fiables en euros aux vendeurs du monde entier et garantit la cohérence avec l'expérience des vendeurs sur le marché commercial.

Les données de vos clients ESC ne quittent jamais la partition ESC. Vos décaissements sont traités par le biais d'une infrastructure commerciale éprouvée. Vous gérez les deux catalogues à partir d'une interface unique du portail de gestion AWS Marketplace. La liaison des comptes connecte les deux partitions de manière sécurisée. Les vendeurs peuvent accéder à leurs rapports European Sovereign Cloud à partir de la même interface utilisateur que celle disponible pour les tableaux de bord listés ci-dessus. Vous devrez sélectionner le menu déroulant ESC dans le contrôle du catalogue disponible dans les tableaux de bord des vendeurs.

Traitement des transactions en euros

Toutes les transactions AWS Marketplace dans le cadre de l'AWS ESC sont traitées en euros (EUR) :

  • Facturation client : les clients ESC reçoivent des factures en euros ou dans la devise de leur choix, générées et traitées dans la partition ESC.

  • Rapports du vendeur : les décaissements ESC (en euros) sont déclarés séparément des versements commerciaux (en dollars américains). Vous recevrez des rapports de décaissement distincts pour chaque catalogue. Consultez les tableaux de bord des vendeurs pour plus d'informations.

Pour plus de détails généraux sur les décaissements, veuillez consulter la section Gestion des décaissements de ce guide.

Considérations fiscales

Les transactions ESC sont soumises au même traitement fiscal que les transactions commerciales AWS Marketplace. La même logique fiscale, les mêmes taux et les mêmes obligations s'appliquent ; aucune règle fiscale spéciale ou distincte n'est introduite pour l'ESC. Pour obtenir des conseils détaillés, consultez la page d'aide fiscale destinée aux vendeurs.

Dépannage et support dans l'ESC

Le tableau suivant décrit les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l'inscription et de l'utilisation de l'ESC Marketplace, ainsi que leurs solutions.

Problème Solution
Vérification KYC retardée : aucune réponse n'a été reçue après deux semaines, ou l'équipe KYC a demandé une nouvelle soumission du document. 1. Passez en revue toutes les communications par e-mail provenant d'AWS Marketplace, y compris vos dossiers de spam et de courrier indésirable. 2. Vérifiez que l'adresse e-mail racine associée à votre compte vendeur est à jour et accessible. 3. Vérifiez que tous les documents soumis sont clairs, lisibles et qu'ils n'ont pas expiré ; que tous les champs obligatoires sont visibles et complets ; que les formats de fichier sont acceptés (PDF, JPG ou PNG) ; et que les types de documents correspondent à ce qui a été demandé, comme une pièce d'identité officielle, un enregistrement commercial ou des documents fiscaux. 4. Si une nouvelle soumission a été demandée, passez en revue les commentaires spécifiques fournis, corrigez les documents identifiés et soumettez-les à nouveau. 5. Contactez le support KYC pour une mise à jour du statut.
Échec de la vérification du compte bancaire en euros : compte bancaire refusé ou vérification en attente indéfiniment. 1. Vérifiez que le nom du titulaire du compte correspond exactement à l'enregistrement de votre entreprise. 2. Vérifiez que votre SWIFT/BIC code est correct. 3. Vérifiez auprès de votre banque que le compte prend en charge les virements internationaux SWIFT et les dépôts en euros.
Impossible d'accéder au portail de création de compte de partition ESC : erreur d'accès refusé lors de la tentative d'accès au portail. 1. Vérifiez que votre enregistrement de vendeur commercial est entièrement approuvé. 2. Contactez l'équipe AWS Seller Operations pour demander l'accès à la partition ESC. 3. Vérifiez que vous utilisez l'URL de partition ESC correcte fournie par l'équipe AWS Seller Operations. 4. Confirmez que votre organisation est éligible à la participation de l'ESC.
Le catalogue ESC n'est pas visible après approbation : le catalogue ESC n'apparaît pas dans la liste déroulante AMMP après avoir reçu l'approbation. 1. Mettez à jour votre profil public de l'ESC. 2. Mettez à jour vos préférences de décaissement de l'ESC. 3. Attendez 1 à 2 heures pour que le système se propage. 4. Videz le cache de votre navigateur et reconnectez-vous. 5. Essayez d'y accéder depuis une fenêtre de navigation privée ou privée. 6. Contactez l'équipe AWS Seller Operations si le catalogue n'est toujours pas visible après 24 heures.
E-mail de vérification non reçu : double e-mail de confirmation non reçu à l'adresse racine du compte commercial ou du compte ESC. 1. Vérifiez les dossiers de spam et de courrier indésirable pour les adresses e-mail racine de votre compte commercial et de votre compte ESC. 2. Vérifiez que les deux adresses e-mail root sont correctes dans AMMP. 3. Contactez l'équipe AWS Seller Operations si vous n'avez pas reçu l'e-mail après 24 heures.
Le produit possède des dépendances externes ou une architecture hybride : le produit ne répond pas aux exigences en matière AWS-only d'infrastructure. 1. Redéfinissez votre architecture pour utiliser les AWS-only services. 2. Migrez les dépendances externes vers l'infrastructure AWS. 3. Supprimez ou remplacez les composants non AWS. 4. Envisagez de créer une ESC-specific version de votre produit qui réponde aux exigences en matière d'infrastructure.
Versement en euros non reçu : le versement prévu en euros n'est pas arrivé. 1. Vérifiez que le compte bancaire en euros est correctement configuré dans AMMP. 2. Vérifiez que le compte prend en charge les virements internationaux. 3. Vérifiez que vos informations SWIFT et IBAN sont exactes. 4. Contactez votre banque pour vérifier que les virements entrants ne sont pas bloqués. 5. Consultez vos rapports de versement pour connaître l'état du traitement.
Le montant du versement ne correspond pas à la valeur attendue : le décaissement reçu est inférieur ou supérieur aux prévisions. 1. Consultez la liste des déductions de frais dans votre rapport de versement. 2. Vérifiez s'il y a des remboursements ou des rétrofacturations. 3. Vérifiez que toutes les transactions sont incluses dans la période de versement. 4. Comparez avec les dates de début d'abonnement des clients.
L'enregistrement prend plus de temps que prévu : l'enregistrement de l'ESC n'a pas été approuvé dans les délais prévus. 1. Vérifiez que toutes les conditions préalables sont remplies : vérification KYC, compte bancaire en euros et création d'un compte ESC AWS. 2. Vérifiez les deux adresses e-mail root pour détecter les demandes émanant de l'équipe AWS Seller Operations. 3. Répondez rapidement à toute demande de documentation. 4. Contactez l'équipe AWS Seller Operations si vous n'avez pas reçu de réponse.
Erreur de création de produit : erreurs rencontrées lors de la création des listes de produits ESC. 1. Vérifiez que le catalogue ESC est sélectionné dans la liste déroulante AMMP. 2. Vérifiez que le type de produit est compatible avec ESC Marketplace. 3. Vérifiez que tous les champs obligatoires sont remplis. 4. Consultez le message d'erreur pour obtenir des instructions spécifiques.
Impossible de créer une offre privée en euros : l'euro n'est pas disponible comme option de devise lors de la création d'une offre privée. 1. Vérifiez que l'euro est configuré dans vos préférences de versement. 2. Vérifiez que votre compte bancaire en euros est configuré et vérifié dans AMMP. 3. Assurez-vous que le catalogue ESC est sélectionné lors de la création de l'offre.
La transaction CPPO n'est pas disponible ou échoue dans l'ESC L'ISV et le partenaire de distribution doivent être enregistrés individuellement sur AWS Marketplace dans l'AWS ESC pour effectuer des transactions au sein de la même partition.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à l'aide du tableau ci-dessus, contactez l'équipe des opérations des vendeurs d'AWS Marketplace par le biais de l'AMMP. Choisissez Contactez-nous, sélectionnez la catégorie de problème appropriée et fournissez votre identifiant de compte AWS et le contexte du catalogue ESC.