Étape 5 : Terminez le processus Know Your Customer (KYC) - AWS Marketplace

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Étape 5 : Terminez le processus Know Your Customer (KYC)

AWS Marketplace a créé des entités de facturation régionales (également appelées Marketplace Operators ou MPOs) pour faciliter les transactions et répondre aux besoins commerciaux locaux des acheteurs et des vendeurs, tels que la fiscalité, les rapports, les décaissements et la conformité. Les entités de facturation sont des entités régionales chargées de gérer ces aspects localisés AWS Marketplace pour leurs régions respectives. Chaque entité de facturation est soumise aux lois et réglementations locales. En tant que AWS Marketplace vendeurs, vous devez effectuer des étapes de vérification pour utiliser certaines entités de facturation dans des régions spécifiques.

Dans le cadre de ce cadre, le processus Know Your Customer (KYC) est une procédure de vérification qui permet de AWS se conformer aux exigences réglementaires, notamment aux directives de lutte contre le blanchiment d'argent de l'UE et aux exigences coréennes en matière de déclaration des transactions financières. La vérification KYC est obligatoire pour que vous puissiez effectuer des transactions et and/or recevoir des versements par le biais des entités de AWS Marketplace facturation des régions suivantes :

  1. Europe, Moyen-Orient et Afrique (transactions et décaissements)

  2. Corée du Sud (décaissements)

Exigences KYC régionales

EMEA

Les vendeurs doivent suivre le processus KYC pour utiliser l'entité de facturation AWS EMEA. AWS Marketplace les transactions via l'entité de facturation AWS EMEA sont traitées par Amazon Payments Europe, S.C.A. (APE), un établissement de monnaie électronique agréé au Luxembourg. Jusqu'à ce que le KYC soit terminé, AWS Inc. sera utilisée comme entité de facturation pour les transactions du vendeur dans cette région.

Dans le cadre d'une offre privée d'un partenaire de distribution (CPPO), le partenaire de distribution et l'ISV doivent tous deux être vérifiés par KYC pour utiliser la AWS zone EMEA comme entité de facturation. AWS Inc. sera l'entité de facturation par défaut si l'une des parties n'est pas vérifiée par KYC.

La vérification KYC est également requise si un partenaire de distribution ou un ISV doit utiliser un compte bancaire britannique pour les décaissements. Dans ce scénario, les deux parties ont besoin d'une vérification KYC pour s'assurer que l'entité de facturation de l' AWS EMEA peut faciliter la transaction.

Corée du Sud

Pour recevoir des versements de la part de l'entité de facturation de la Corée du AWS Sud, les vendeurs doivent se soumettre à une vérification KYC. L'achèvement du processus KYC pour la région EMEA peut accélérer la vérification pour la Corée du Sud, et vice versa.

Japon (vendeurs japonais uniquement)

Les vendeurs enregistrés au Japon doivent fournir les informations relatives à leur enregistrement commercial et à leur représentant légal à AWS l'entité de facturation japonaise. Il s'agit d'un processus distinct du KYC décrit sur cette page.

Vendeurs en Inde

Ce processus ne s'applique pas aux vendeurs en Inde, car ils ne peuvent vendre qu'à des acheteurs en Inde. Pour plus d’informations, consultez Commencer en tant que vendeur en Inde.

Exigences KYC

Le processus KYC vous oblige à fournir des informations et des documents supplémentaires pour vérifier votre identité et vos informations commerciales. Avant de commencer, assurez-vous de pouvoir surveiller l'adresse e-mail racine de votre AWS compte, car l'équipe KYC enverra des mises à jour de statut et des demandes à cette adresse. Pour plus d'informations sur la gestion des communications relatives aux comptes, voir Gérer les communications relatives aux comptes dansGestion de votre compte vendeur.

Note

Vous recevrez également des mises à jour sur le statut du KYC à l'adresse e-mail personnalisée que vous avez fournie lors de l'inscription. Il est fortement recommandé d'ajouter les principales parties prenantes du KYC à la notification par e-mail personnalisée afin de ne pas manquer de messages importants. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Ajouter ou mettre à jour des adresses e-mail.

Le KYC est un processus en 3 étapes :

Étape 1 : Vérification commerciale

Au cours de cette étape, vous devrez fournir des informations sur votre entité commerciale, les documents connexes associés à l'entreprise, ainsi que l'enregistrement et la vérification des personnes clés au sein de votre organisation (contacts principaux, propriétaires d'entreprise et représentants légaux).

Vous devrez également fournir des documents de vérification d'identité et des documents de vérification d'adresse pour les personnes désignées. Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir des documents d'autorisation sur du papier à en-tête de l'entreprise, signés par un représentant légal de l'entreprise, si la personne désignée n'est pas légalement autorisée à représenter l'entreprise.

Étape 2 : Vérification du compte bancaire

Une fois l'étape de vérification commerciale terminée, votre compte vendeur sera vérifié KYC, mais vous devez fournir un relevé bancaire dans l'onglet Informations de paiement avant de pouvoir recevoir des versements via Amazon Payments Europe. Pour plus d’informations, consultez Étape 6 : terminer la vérification du compte bancaire.

Étape 3 : Vérification de l'utilisateur secondaire

Seuls les utilisateurs autorisés sont autorisés à gérer votre KYC et vos informations financières après la vérification KYC. La vérification de l'utilisateur secondaire est une étape facultative utilisée si vous devez désigner d'autres utilisateurs au sein de votre organisation pour gérer votre KYC et vos informations financières AWS Marketplace, par exemple si votre équipe financière a besoin d'un accès pour gérer les paramètres de décaissement. Pour plus d’informations, consultez Gestion des utilisateurs secondaires pour Know Your Customer (KYC).

Important

Tous les documents fournis doivent être clairs, lisibles et sur du papier à en-tête officiel, le cas échéant. Les documents commerciaux doivent être signés par un représentant légal et délivrés dans les 180 jours, sauf indication contraire.

Les exigences relatives aux documents énumérées dans ce guide ne sont pas exhaustives. Au cours du processus de vérification, les équipes de conformité peuvent demander des informations ou des documents supplémentaires en fonction de leur évaluation. Les exigences sont évaluées sur une case-by-case base.

Étapes pour terminer l'étape 1 du processus KYC - Vérification commerciale

Suivez ces étapes pour terminer l'étape 1 du processus KYC dans AWS Marketplace :

Note

Pour les types de documents acceptés, les modèles et les exigences de mise en forme mentionnés tout au long de ces étapes, consultez la Modèles et meilleures pratiques pour mener à bien le processus KYC section à la fin de cette page.

  1. Connectez-vous à l' Portail de gestion AWS Marketplace adresse https://aws.amazon.com/marketplace/management/ et choisissez Paramètres.

  2. Dans la section Récapitulatif du compte, vérifiez que le pays indiqué est correct.

    Note

    Cliquez sur le lien Info pour savoir comment modifier votre pays.

  3. Dans la même section, passez en revue le statut de votre vérification KYC pour voir où vous en êtes dans le processus de vérification.

  4. Pour démarrer ou revoir votre parcours KYC, sélectionnez l'onglet Know your customer (KYC).

    Note

    Dans l'onglet principal KYC, vous pouvez voir un tableau avec les régions des clients, l'entité de facturation, le statut des transactions et le statut des versements. Utilisez ce tableau pour savoir auprès de quelle entité de AWS facturation votre client recevra ses factures. Si le statut de votre transaction ou de votre versement est « bloqué » pour une entité de facturation, utilisez la colonne Étapes suivantes pour comprendre ce qui vous est demandé.

  5. Pour démarrer ou revoir la vérification de votre entreprise, choisissez Mettre à jour la vérification commerciale. Vous serez dirigé vers le portail d'enregistrement KYC.

  6. Entrez les informations de base comme indiqué, notamment en sélectionnant votre type d'entité (entreprise privée ou société cotée en bourse). Après avoir pris connaissance des conditions générales d'Amazon Payments Europe, choisissez Accepter et continuer.

    Important
    • Si le nom du compte vendeur enregistré n'est pas coté en bourse, sélectionnez « entreprise privée ».

    • Assurez-vous que le nom de l'entreprise que vous saisissez correspond au nom de votre compte AWS Marketplace vendeur, car il s'agit de l'entreprise en cours de vérification.

    • Entrez les détails de votre entreprise exactement comme indiqué dans les documents d'enregistrement officiels (pays de constitution, type d'entité, nom, numéro d'enregistrement, etc.).

    • Toute anomalie ou information incohérente peut retarder le processus de vérification.

    Lorsque vous passez à la page suivante ou à l'étape suivante du processus KYC, cette action indique que vous acceptez les conditions générales d'Amazon Payments Europe.

    Si vous avez des questions, consultez les questions fréquemment posées (FAQ) situées sur le côté droit de la console.

  7. Entrez les informations commerciales requises comme indiqué, puis choisissez Next.

    Note
    • L'extrait d'enregistrement est le document d'enregistrement ou de constitution de votre entreprise.

    • Pour les entreprises américaines, si l'extrait d'enregistrement ou le document de constitution date de plus de 180 jours, veuillez également fournir un certificat de bonne réputation, un certificat de statut (du compte) ou une licence commerciale valide (non expirée).

    • Pour les documents de preuve d'adresse acceptés, consultez la section des modèles ci-dessous.

    • Vos informations sont enregistrées chaque fois que vous cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante.

  8. Entrez les informations du point de contact requises comme indiqué, puis choisissez Next.

    Note
    • Le contact principal est la personne qui gère le AWS Marketplace compte pour le compte de l'entreprise et, dans la mesure du possible, l'utilisateur root du compte vendeur. Cette personne doit avoir la capacité juridique de représenter l'entreprise ; sinon, une lettre d'autorisation (LOA) doit être téléchargée dans la section « Documents supplémentaires ». Consultez la section des modèles ci-dessous pour un modèle de LOA.

    • Fournissez un document d'identité accepté et un justificatif de domicile. Consultez la section des modèles ci-dessous.

  9. Choisissez si le bénéficiaire effectif est le même que le point de contact, ajoutez les bénéficiaires effectifs (jusqu'à quatre) si nécessaire, confirmez vos ajouts, puis choisissez Suivant.

    Note
    • Au moins un bénéficiaire effectif ou un cadre supérieur doit être enregistré sur le compte si le bénéficiaire effectif n'est pas le point de contact.

    • S'il s'agit d'une société privée (bénéficiaire effectif requis) : une personne qui détient directement ou indirectement plus de 25 % des actions ou des droits de vote de votre entreprise doit être enregistrée sur le compte. Si cela n'est pas applicable, veuillez enregistrer une personne (cadre supérieur) qui contrôle l'entreprise par d'autres moyens (directeur général, directeur financier, directeur général ou exécutif ou président).

    • En cas de société cotée en bourse (un cadre supérieur est toujours requis) : toute personne occupant le poste de cadre supérieur, tel qu'un directeur général, un directeur financier, un directeur général ou exécutif ou un président. (Veuillez saisir les informations officielles du directeur principal et les téléchargements de documents dans la section des bénéficiaires effectifs.)

    • Fournissez un document d'identité accepté et un justificatif de domicile. Consultez la section des modèles ci-dessous.

  10. Choisissez si le représentant légal est le même que le point de contact ou le bénéficiaire effectif. Si le représentant légal est une autre entité, fournissez les informations requises, enregistrez votre saisie, puis choisissez Suivant.

  11. Dans la section Documents supplémentaires, téléchargez votre lettre d'autorisation (le cas échéant) et les documents statutaires.

    Note
    • Lettre d'autorisation (LOA) : Ceci est nécessaire pour confirmer que le contact principal est autorisé à agir au nom de l'entreprise. Fournissez cette lettre en utilisant le modèle recommandé. Consultez la section des modèles ci-dessous.

    • Document statutaire : Ce document doit contenir les statuts, les règlements, and/or un document d'attribution d'actions le plus récent (déclaration de rentabilité/registre des actions capital/annual ). Il s'agit du document constitutif d'une entreprise. Pour les entreprises privées, le document statutaire doit inclure les noms complets de chaque bénéficiaire effectif qui détient directement ou indirectement plus de 25 % des actions. Si le point de données ci-dessus est manquant, vous devrez fournir un organigramme montrant la structure complète de l'entreprise enregistrée (voir la section des modèles ci-dessous). Les exigences exactes relatives aux documents statutaires varient selon le pays et le type d'entité juridique ; par conséquent, veuillez fournir un document qui correspond le mieux aux descriptions.

    Assurez-vous que tous les documents soumis sont signés par un représentant légal, qu'ils sont sur du papier à en-tête ou estampillés et qu'ils sont datés dans les 180 jours. Si d'autres documents sont requis, l'équipe de vérification KYC vous contactera via l'adresse main/root e-mail et, dans la mesure du possible, vous fournira un exemple de modèle.

  12. Dans Révision et envoi, passez en revue et vérifiez toutes les informations que vous avez saisies.

    Vous pouvez sélectionner Modifier pour revenir à n'importe quelle section précédente si nécessaire.

  13. Choisissez Soumettre pour vérification.

L'état de votre conformité au KYC sera examiné (généralement dans les 24 heures). Vous serez averti par e-mail une fois la révision terminée.

Vous pouvez revenir à l'onglet Paramètres pour voir l'état de votre conformité au KYC sur la fiche récapitulative du compte. Pour plus d'informations sur le statut de votre compte KYC, cliquez sur l'onglet Know your customer (KYC) sous la fiche récapitulative du compte. Il affichera En cours de révision jusqu'à ce que la révision soit terminée.

Important

Une fois votre KYC vérifié, vous devez fournir un relevé bancaire dans l'onglet Informations de paiement avant de pouvoir recevoir des versements via Amazon Payments Europe.

Si vous devez ajouter des utilisateurs secondaires capables de gérer les informations KYC et les informations financières, reportez-vous Gestion des utilisateurs secondaires pour Know Your Customer (KYC) à Gestion de votre compte vendeur la section.

Modèles et meilleures pratiques pour mener à bien le processus KYC

Documents d'identité acceptés

Si vous devez fournir un document d'identité pour une personne, les documents suivants sont acceptés :

  • Passeport

  • Carte d'identité nationale

  • carte de passeport américaine

  • Permis de conduire

  • Permis de séjour

Exigences relatives aux documents d'identité :

  • Le document copy/image doit être de haute qualité, en couleur, non obstrué et lisible.

  • La taille du document doit être inférieure à 10 Mo.

  • Les formats acceptés sont les suivants : .png, .tiff, .tif, .jpg, .jpeg et .pdf.

  • Le document doit être une copie d'une pièce d'identité émise par le gouvernement contenant une photo et des informations personnelles.

  • Le document doit contenir le nom complet, la date de naissance, le lieu de naissance et le pays de citoyenneté. Si un document d'identité autonome ne contient pas tous les points de données, veuillez fournir deux documents d'identité en combinaison (par exemple, permis de conduire et certificat de naissance).

  • Le document ne doit pas être expiré.

  • Si le document d'identité comporte deux faces, les deux faces doivent être téléchargées.

  • La page de signature du document doit être fournie, le cas échéant.

Documents de preuve d'adresse acceptés

Les documents suivants sont acceptés comme justificatifs de domicile :

  • Facture de services publics (gaz, eau, électricité, télévision, Internet, téléphone portable ou ligne fixe)

  • Relevé bancaire (les documents émis par un fournisseur de services financiers autre qu'une banque, tel que des fournisseurs tiers ou des banques numériques en ligne, ne sont pas acceptés comme justificatifs de domicile)

  • Déclaration de la coopérative de crédit ou de la société immobilière

  • Relevé de carte de crédit ou facture

  • Relevé hypothécaire

  • Reçu de loyer d'un conseil local ou d'un agent de location

Exigences relatives aux justificatifs de domicile :

  • Le justificatif de domicile doit montrer le logo du fournisseur.

  • Le justificatif de domicile doit être adressé à la personne ou à l'entité juridique correspondante (les noms doivent correspondre au ID/legal document fourni).

  • Le nom complet et le pays de résidence doivent être visibles sur le document. D'autres informations sensibles telles que le solde du compte ou le numéro de carte peuvent être couvertes.

  • Le document ne doit pas être une capture d'écran.

  • Le document doit être daté dans les 180 jours.

Modèle de lettre d'autorisation

Si vous avez besoin d'une lettre d'autorisation, vous pouvez utiliser l'exemple suivant :

Letterhead of the company POWER TO ACT ON BEHALF OF THE COMPANY The undersigned **Enter Company name here** (herein after, the "Company"), duly represented by (name, date of birth, and function) **add full name, date of birth, and function of the signatory here**, confirms that **add full name of the Person of Contact here** is authorized to open an Amazon Web Services Marketplace account with Amazon Payments, accept the User Agreement and other Policies, have access to the Amazon Web Services Marketplace account, initiate transactions in the name and on behalf of the Company and approve new Secondary users added to the account and if required, grant them access to update listings, respond to buyers and initiate refunds. Dated this: Signed by:

Modèle d'organigramme

Dans le cadre du document statutaire, vous devrez peut-être fournir un organigramme montrant la structure complète de l'entreprise enregistrée. Exemple ci-dessous :

Exemple d'organigramme montrant la structure complète d'une entreprise enregistrée, y compris la société mère, les filiales et les bénéficiaires effectifs.

Bonnes pratiques d'ordre général

Tenez compte de ces meilleures pratiques lorsque vous terminez le processus KYC :

  • Préparez tous les documents requis à l'avance pour rationaliser le processus.

  • Assurez-vous que tous les documents sont clairs, lisibles et à jour (généralement émis au cours des 3 à 6 derniers mois pour la vérification des adresses).

  • Fournissez des informations cohérentes sur tous les documents et étapes de vérification.

  • Répondez rapidement à toute demande d'information ou de clarification supplémentaire.

  • Si vous n'êtes pas sûr des exigences, contactez AWS Marketplace le Support aux vendeurs pour obtenir de l'aide.

Étapes suivantes

Une fois le processus KYC terminé, vous pouvez passer à la dernière étape du processus d'enregistrement :Étape 6 : terminer la vérification du compte bancaire.