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Tableau de bord de test et de simulation
Le tableau de bord de test et de simulation vous aide à contrôler la qualité et l'efficacité de vos tests automatisés sur les flux Amazon Connect. Vous pouvez suivre des indicateurs clés tels que le volume d'exécution des tests, les taux de réussite et d'échec, la durée moyenne des tests et les modèles d'échec par type d'étape. Utilisez le tableau de bord pour identifier les tests et les flux les plus défaillants, comparer les performances par rapport aux périodes de référence et visualiser les tendances d'exécution au fil du temps. Filtrez par cas de test, flux, canal ou plage de temps pour optimiser votre stratégie de validation et garantir la qualité avant le déploiement en production.
Octroi d’accès au tableau de bord
Assurez-vous que les utilisateurs disposent des autorisations de profil de sécurité appropriées :
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Métriques d’accès – Autorisation d’accès ou Tableau de bord – Autorisation d’accès. Pour plus d’informations sur les différences de comportement, consultez Attribution des autorisations pour afficher les tableaux de bord et les rapports dans Amazon Connect.
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Gestion des tests > Cas de test - Afficher les autorisations : cette autorisation est requise pour voir les données dans votre tableau de bord.
Note
Vous devez avoir l'autorisation Test Cases - View pour voir le tableau de bord
Tableau récapitulatif de l'exécution des tests
Le tableau récapitulatif de l'exécution des tests fournit des mesures agrégées basées sur les filtres que vous avez sélectionnés. Chaque métrique est comparée à votre filtre de plage temporelle de référence « comparer à ». Par exemple, si le nombre total de tests effectués au cours de la période sélectionnée s'élève à 103, cela représente une diminution de 26 % par rapport à votre point de référence de 139 essais terminés. Les pourcentages sont arrondis au nombre entier le plus proche. La coloration rouge indique une performance négative par rapport à votre indice de référence.
L’image suivante présente un exemple de graphique.
Les mesures suivantes sont affichées sur ce graphique
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Nombre total de tests : nombre de tests démarrés dans la plage de temps spécifiée.
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Taux de réussite des tests : pourcentage de tests terminés avec succès.
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Taux d'échec des tests : pourcentage de tests terminés sans résultat.
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Durée moyenne des essais : durée moyenne de tous les essais démarrés et terminés avec succès.
Les meilleurs tests infructueux
Le graphique des meilleurs tests ayant échoué affiche les cas de test présentant les taux d'échec les plus élevés.
Les mesures suivantes sont affichées sur ce graphique
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Taux d'échec maximal : pourcentage de tests ayant échoué pour chaque scénario de test spécifique.
Type d'étape le plus défaillant
Le graphique des types d'étapes les plus défaillants montre la répartition des échecs par type d'étape du scénario de test. Il existe cinq types d'étapes : tester l'initialisation, observer un événement, envoyer une instruction, affirmer des données et annuler le comportement du système. Chaque type d'étape représente la configuration détaillée des interactions que vous simulez dans vos scénarios de test.
Les mesures suivantes sont affichées sur ce graphique
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Type d'étape du scénario de test : Ces types d'étapes représentent les interactions simulées configurées en détail dans vos scénarios de test. Chaque interaction simulée doit comporter un « événement d'observation » et peut éventuellement inclure des configurations « envoyer des instructions », « affirmer des données » et « annuler le comportement du système ». L'initialisation du test est exécutée au début de chaque scénario de test.
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Taux d'échec du scénario de test : pourcentage d'échecs pour chaque type d'étape du scénario de test spécifique.
Durée d'exécution moyenne
Le graphique de durée d'exécution moyenne est une visualisation de séries chronologiques qui affiche les mesures de durée d'exécution des tests pour toutes les exécutions de cas de test sur une période spécifiée, ventilées par intervalles (quotidiens ou hebdomadaires).
Vous pouvez configurer différents intervalles de temps à l'aide du bouton « Intervalle » directement dans le widget. Les intervalles disponibles dépendent de votre filtre de plage horaire au niveau de la page.
Par exemple :
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Avec un filtre d'intervalle de temps « quotidien » au niveau du widget, vous pouvez afficher la tendance d'un intervalle de 7 jours.
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Avec un filtre de plage horaire « hebdomadaire » au niveau du widget, vous pouvez afficher une tendance d'intervalle de 13 semaines.
Les mesures suivantes sont affichées sur ce graphique
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Durée moyenne des essais : durée moyenne de tous les essais démarrés et terminés avec succès dans un intervalle donné.
Flux présentant le plus de défaillances
Le graphique des flux présentant le plus de défaillances affiche les flux présentant les taux de défaillance les plus élevés issus des scénarios de test testant ces flux spécifiques.
Les mesures suivantes sont affichées sur ce graphique
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Taux d'échec des tests : pourcentage du total des essais qui ont échoué pour chaque flux spécifique.
