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Configurer Amazon Nova Sonic Speech-to-Speech
Vous pouvez configurer Amazon Nova Sonic en tant que modèle Speech-to-Speech (S2S) pour les paramètres régionaux d'un bot d'IA conversationnelle dans Amazon Connect. Avec Speech-to-Speech, le bot convertit le discours du client directement en réponses vocales naturelles et expressives à l'aide de Nova Sonic. Amazon Connect continue de gérer l'orchestration, les intentions et les flux.
Partie 1 : Configuration Speech-to-Speech pour les paramètres régionaux d'un bot
Conditions préalables
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Un bot d'intelligence artificielle conversationnelle existe dans Amazon Connect.
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Les paramètres régionaux que vous souhaitez utiliser avec Nova Sonic sont déjà créés.
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Vous êtes autorisé à modifier la configuration du bot et à créer le langage.
Étape 1 : Ouvrez la configuration du modèle Speech
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Connectez-vous au site Web d'administration Amazon Connect.
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Choisissez Bots, puis sélectionnez l'onglet Configuration.
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Sélectionnez les paramètres régionaux que vous souhaitez configurer.
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Dans la section Modèle vocal, choisissez Modifier.
Étape 2 : Sélectionnez Speech-to-Speech
Dans le mode Modèle vocal, ouvrez le menu déroulant Type de modèle et choisissez Speech-to-Speech.
Étape 3 : Choisissez Amazon Nova Sonic
Après avoir sélectionné Speech-to-Speech, ouvrez le fournisseur de services vocaux et sélectionnez Amazon Nova Sonic. Ensuite, choisissez Valider.
Étape 4 : vérifier l'état du modèle vocal
La carte modèle Speech indique désormais Speech-to-Speech : Amazon Nova Sonic et affiche un avertissement vous demandant de sélectionner une voix compatible avec Nova Sonic dans votre bloc vocal Set.
Étape 5 : créer et activer les paramètres régionaux
Si les paramètres régionaux indiquent des modifications non définies, choisissez Build language. Les nouveaux paramètres STT deviennent actifs après une compilation réussie.
Partie 2 : Configuration d'une voix compatible avec Nova Sonic dans un flux
Après avoir activé Nova Sonic au niveau du bot, vous devez configurer une voix expressive compatible avec Nova Sonic correspondante dans votre flux à l'aide du bloc vocal Set.
Nova Sonic Voices compatibles (kit de lancement)
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Matthew (en-US, masculin)
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Amy (en-GB, Féminin)
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Olivia (fr-AU, féminine)
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Lupe (es-US, Féminin)
Étape 1 : ajouter ou ouvrir un bloc vocal Set
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Ouvrez le flux cible dans le concepteur de flux.
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Recherchez Set voice dans la bibliothèque de blocs.
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Faites glisser un bloc vocal Set sur le canevas ou ouvrez-en un existant.
Étape 2 : sélectionnez Override et Generative Speaking Style
Dans Autres paramètres, choisissez Remplacer le style vocal et sélectionnez Generative pour activer la sortie expressive de Nova Sonic.
Étape 3 : Sélectionnez une voix compatible avec Nova Sonic
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Définissez le fournisseur de services vocaux sur Amazon.
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Sous Langue, sélectionnez les paramètres régionaux correspondant à la voix souhaitée.
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Sous Voix, sélectionnez l'une des voix compatibles avec Nova Sonic.
Étape 4 : Vérifiez la voix sélectionnée
Le bloc vocal Set affiche désormais la voix et le style sélectionnés, tels que Voice : Matthew (Generative).
Étape 5 : enregistrer et publier le flux
Choisissez Enregistrer, puis Publier pour activer la configuration.
Partie 3 : Configuration des voix Nova Sonic uniquement et bêta à l'aide des attributs de session
Vous pouvez configurer les voix Nova Sonic uniquement et les voix bêta pour votre bot Amazon Connect Conversational AI. Ces voix sont prises en charge par Nova Sonic Speech-to-Speech (S2S) mais ne sont pas disponibles en tant que voix Amazon Polly TTS. Comme ils n'apparaissent pas dans le bloc vocal Set, vous devez les configurer à l'aide des attributs de session du bloc Get Customer Input (GCI).
Lorsque vous utilisez une voix Nova Sonic uniquement ou bêta, Amazon Connect génère un son expressif Nova Sonic pour ce segment. Cependant, les instructions affichées à l'aide d'Amazon Polly dans le même flux peuvent sembler incohérentes, car Polly ne prend pas en charge ces voix. Choisissez cette option uniquement si vous êtes à l'aise avec cette variabilité.
Étape 1 : ajouter un bloc GCI à votre flux
Ouvrez le flux qui interagit avec votre robot Nova Sonic. Dans la bibliothèque de blocs, recherchez GCI et faites glisser le bloc dans le concepteur.
Étape 2 : sélectionnez Amazon Lex dans la configuration des blocs GCI
Dans le panneau de configuration des blocs GCI, sélectionnez Amazon Lex.
Étape 3 : définir le bot et l'alias
Choisissez le bot et l'alias configurés pour être utilisés Speech-to-Speech : Amazon Nova Sonic.
Étape 4 : Ajouter un remplacement d'attribut de session
Dans la configuration Lex, accédez à Attributs de session et choisissez Ajouter un attribut.
Étape 5 : Définissez la touche de remplacement et le nom de la voix bêta
Utilisez la touche suivante pour remplacer la voix S2S par défaut ::audio : x-amz-lex speaker-model-voice-override
Pour la valeur, entrez l'identifiant vocal Nova Sonic uniquement ou bêta. La valeur doit correspondre exactement au cas attendu par le modèle. Par exemple, ce qui suit définit la voix sur Tiffany.
Après avoir ajouté la clé et la valeur, choisissez Confirmer.
Comportement d'exécution
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Nova Sonic utilise la voix Nova Sonic uniquement ou la voix bêta pendant toute la durée de la session.
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Si la session atteint ultérieurement un bloc vocal Set à l'aide d'Amazon Polly, le son peut revenir à la voix Polly.
Résolution des problèmes
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Voix non appliquée : vérifiez que l'identifiant vocal est saisi exactement comme requis (en distinguant majuscules et minuscules).
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Changement vocal inattendu : assurez-vous qu'aucun bloc vocal Set en aval n'utilise une voix Polly.
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Aucune réponse S2S : vérifiez que les paramètres régionaux sont configurés pour : Speech-to-Speech Amazon Nova Sonic.
