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AWS Marco de 6 puntos para la aceleración del cambio organizacional (OCA) — 6. Haga que el cambio cultural se mantenga
Amazon Web Services (colaboradores)
Febrero de 2025 (historial del documento)
El marco de seis puntos para la aceleración del cambio AWS organizacional (OCA) tiene como objetivo cubrir toda la gama de problemas y desafíos relacionados con las personas a lo largo del ciclo de vida de la transformación de la nube, que pueden incluir la migración, la modernización, el escalamiento generativo de la IA y la innovación. Este marco guía la adopción por parte de los clientes de AWS tecnologías, procesos y nuevas formas de trabajar mediante:
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Identificar, alinear y movilizar a los líderes clave
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Evaluar y mitigar los impactos organizacionales de la transformación en la nube
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Diseñar planes de aceleración del cambio, comunicaciones y formación
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Desarrollar estrategias de liderazgo, patrocinio y cultura
Los seis puntos del marco se alinean con una cadencia de sprints ágil, desde el inicio del programa hasta el cambio sostenible a largo plazo. El siguiente diagrama muestra estos seis puntos y sus subpuntos.
El sexto punto, Make Culture Change Stick, parte del trabajo del marco OCA y crea mecanismos para evaluar y mantener la adopción de la nube y el cambio cultural a lo largo del tiempo. En esta fase, se crean circuitos de retroalimentación sobre patrones repetibles y lecciones aprendidas, se gestiona activamente la adopción y se crea un plan de sostenibilidad y posterior a la implementación para que el equipo de la OCA pueda disolverse y los cambios, los comportamientos y la cultura que se han creado puedan gestionarse de forma operativa y pasiva en lugar de activa. Make Culture Change Stick contiene tres subpuntos:
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6.1 Bucles de retroalimentación. Establezca mecanismos para apoyar el intercambio bidireccional de información, involucre a las partes interesadas clave a lo largo del proyecto y recopile información para monitorear la efectividad de la comunicación.
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6.2 Gestión de la adopción. Implemente la estrategia de comunicación y planifique para abordar las necesidades de comunicación continuas a medida que implementa la estrategia de nube.
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6.3 Perfeccionamiento del plan de sostenibilidad. Implemente planes específicos para las partes interesadas a fin de abordar los cambios necesarios para implementar con éxito la estrategia de nube y obtener valor empresarial de la nube.
Esta guía analiza en detalle cada subpunto de Make Culture Change Stick.
Destinatarios previstos
Esta guía está dirigida a los líderes responsables de acelerar la transformación de la nube. Seguir estas recomendaciones ayudará a minimizar los riesgos y maximizar el valor.
Resultados empresariales específicos
La fase «Hacer que la cultura cambie» del marco de seis puntos de la AWS OCA contribuye a los siguientes resultados:
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Transformación cultural sostenible: los mecanismos de retroalimentación integrados y los procesos de gestión de la adopción garantizan que las prácticas y mentalidades centradas en la nube se integren permanentemente en los cimientos de la organización y creen una cultura de innovación duradera.
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Creación de valor a largo plazo: la planificación sistemática de la sostenibilidad y los ciclos de retroalimentación continua permiten a las organizaciones mantener un retorno de la inversión (ROI) acelerado mucho más allá de la fase de transformación inicial para garantizar un valor empresarial duradero.
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Fluidez institucionalizada en la nube: los mecanismos establecidos para el intercambio de conocimientos y el desarrollo de habilidades crean ciclos autoperpetuos de aprendizaje, mantenimiento y expansión de la experiencia en la nube en toda la organización a lo largo del tiempo.
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Agilidad empresarial autosuficiente: los procesos integrados de gestión de la adopción garantizan que la organización mantenga su capacidad de responder rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes sin necesidad de una gestión activa y constante.
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Optimización de costos automatizada: los mecanismos de retroalimentación establecidos ayudan a las organizaciones a identificar e implementar continuamente oportunidades de optimización de costos y a crear un ciclo de mejora automática de la eficiencia de los recursos en la nube.
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Cultura de innovación que se refuerza a sí misma: los mecanismos de sostenibilidad integrados establecen prácticas de innovación y permiten la creación continua de nuevos productos, servicios y modelos de negocio sin una intervención activa.
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Alineación organizacional duradera: los circuitos de retroalimentación sistemática mantienen una alineación continua entre las iniciativas de nube y la estrategia empresarial, y garantizan una coherencia estratégica duradera.
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Compromiso sostenido de los empleados: los mecanismos integrados para el desarrollo y el reconocimiento de las habilidades crean ciclos de crecimiento y satisfacción de los empleados que se autoperpetúan y conducen a la retención a largo plazo.
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Capacidad de respuesta constante del mercado: las prácticas de nube institucionalizadas permiten a la organización mantener time-to-market capacidades aceleradas como procedimiento operativo estándar.
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Gestión proactiva del riesgo: los mecanismos establecidos de retroalimentación y supervisión permiten identificar y mitigar los riesgos de forma continua, lo que crea una cultura de gestión de riesgos autosostenible.
Acerca de las guías del marco de 6 puntos de la OCA
Esta guía forma parte de un conjunto de publicaciones que cubren el marco de seis puntos de la OCA, que es un marco programático y basado en la evidencia para la adopción del cambio organizacional.
El conjunto de contenido incluye un conjunto completo de plantillas, directrices, elementos de apoyo, evaluaciones, aceleradores y herramientas diseñados para acelerar la transformación de la nube. Le recomendamos que comience con la descripción general para comprender el marco y sus seis puntos y, a continuación, consulte las siguientes guías individuales para analizar detalladamente cada punto.
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Haz que el cambio cultural perdure (esta guía)
Para obtener un conjunto completo de estrategias, orientación y recursos para la transformación de la nube, consulte Acelerar la transformación de la nube
