Aviso de fin de soporte: el 30 de octubre de 2026, AWS finalizará el soporte para Amazon Pinpoint. Después del 30 de octubre de 2026, ya no podrá acceder a la consola de Amazon Pinpoint ni a los recursos de Amazon Pinpoint (puntos de conexión, segmentos, campañas, recorridos y análisis). Para obtener más información, consulte Fin de soporte de Amazon Pinpoint. Nota: Este cambio no afecta a las API relacionadas con los SMS, los mensajes de voz, las notificaciones push móviles, la OTP y la validación de números de teléfono, por lo que son compatibles con Mensajería para usuarios finales de AWS.
Métricas estándar que se aplican a los proyectos, campañas y recorridos de Amazon Pinpoint
Puede utilizar las API de análisis de Amazon Pinpoint para consultar los datos de análisis de un subconjunto de métricas estándar que se apliquen a los proyectos, las campañas y los recorridos de Amazon Pinpoint. Estas métricas, denominadas también indicadores clave de rendimiento (KPI), son valores medibles que pueden ayudarle a monitorizar y evaluar el rendimiento de los proyectos, las campañas y los recorridos.
Amazon Pinpoint proporciona acceso mediante programación a los datos de análisis de varios tipos de métricas estándar:
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Métricas de aplicaciones: estas métricas proporcionan información sobre las tendencias de todas las campañas y mensajes transaccionales asociados a un proyecto, también denominado aplicación. Por ejemplo, puede utilizar una métrica de aplicación para ver un desglose del número de mensajes de la campaña que abrieron los destinatarios de cada campaña asociada a un proyecto.
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Métricas de campaña: estas métricas proporcionan información sobre el rendimiento de las campañas individuales. Puede utilizar una métrica de campaña para, por ejemplo, determinar el número de puntos de enlace al que se envió un mensaje de una campaña o sobre el número de mensajes entregados a los puntos de enlace.
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Métricas de participación en recorridos: estas métricas proporcionan información sobre el rendimiento de los recorridos individuales. Por ejemplo, puede utilizar una métrica de interacción del recorrido para obtener un desglose del número de mensajes abiertos por los participantes en cada actividad de un recorrido.
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Métricas de ejecución en recorridos: estas métricas proporcionan información sobre las tendencias de participación en los recorridos individuales. Por ejemplo, puede utilizar una métrica de ejecución de recorrido para determinar cuántos participantes han iniciado un recorrido.
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Métricas de ejecución de actividades de los recorridos: estas métricas proporcionan información sobre las tendencias de participación en los recorridos individuales. Por ejemplo, puede utilizar una métrica de ejecución de actividades de recorrido para determinar cuántos participantes han iniciado una actividad y cuántos participantes han completado cada ruta de una actividad.
Los temas de esta sección enumeran y describen las métricas individuales que puede consultar para cada tipo de métrica.
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