Instalación del conector - Central de socios de AWS
Instalación del conectorConfirmación de la instalaciónDesinstalación del conectorCómo entender los límites de Salesforce Government

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Instalación del conector

En los siguientes conjuntos de pasos se explica cómo instalar y desinstalar el conector de AWS Partner Customer Relationship Management (CRM).

Instalación del conector

En los siguientes pasos se explica cómo instalar el conector de CRM en una organización de Salesforce. Siga estos pasos para instalar el conector por primera vez e instalar nuevas versiones del conector.

nota

Para completar estos pasos, debe disponer de lo siguiente:

  • Una edición Enterprise, Professional o Unlimited de Salesforce.

  • Acceso administrativo a su organización de Salesforce.

Para instalar una nueva versión

  1. Navegue hasta AWS Partner CRM Connector AppExchangey búsquelo.

    -O BIEN-

    Vaya a https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail? ID de listado = A0N4V00000 0nUAD IYf.

  2. Selecciona Consíguelo ahora.

  3. En la página Dónde desea instalar este paquete, seleccione Instalar en entorno aislado.

  4. En la página de confirmación de los detalles de la instalación, selecciona la casilla He leído los términos y condiciones y, a continuación, selecciona Confirmar e instalar.

  5. Inicie sesión en Salesforce.

    nota

    Asegúrese de iniciar sesión en el dominio correcto. Según sea necesario, selecciona Usar dominio personalizado e introduce el nombre de dominio correcto.

  6. Elija la opción Instalar solo para administradores y, a continuación, seleccione Instalar.

  7. Selecciona la casilla Sí, conceder acceso a estos sitios web de terceros y, a continuación, selecciona Continuar.

Confirmación de la instalación

Para confirmar la instalación del paquete, selecciona Inicio, Aplicaciones, Embalaje y Paquetes instalados.

Si la nueva versión del conector no aparece en la lista de paquetes instalados, sigue los pasos que se indican Obtener ayuda para ponerte en contacto con el servicio de asistencia.

nota

Tras confirmar la instalación, complete los pasos que se indican en Actualización del conector a la última versión para instalar las funciones más recientes.

Desinstalación del conector

Antes de desinstalar el conector de AWS Partner Customer Relationship Management (CRM), elimine todos los conjuntos de permisos de integración ACE y conjuntos de permisos de AWS Marketplace integración de los usuarios.

Para desinstalar el conector

  1. En Salesforce, seleccione Inicio, Aplicaciones, Embalaje y Paquetes instalados.

  2. Elija Desinstalar.

Cómo entender los límites de Salesforce Government

Al implementar el conector de CRM para socios de AWS, tenga en cuenta los límites reguladores de Salesforce, especialmente en lo que respecta al consumo de consultas de SOQL. Estos límites pueden afectar considerablemente a su lógica empresarial personalizada y al rendimiento general del sistema. Le recomendamos que consulte la documentación oficial de Salesforce sobre los límites reglamentarios y las mejores prácticas para la optimización de las consultas. Para obtener una guía detallada, consulte los siguientes recursos de Salesforce: