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AWS Partner Network conjuntos de permisos
El conector CRM admite las siguientes AWS Partner Network personas principales:
Temas
Administrador empresarial (administrador empresarial de APN)
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Asigne a un administrador del sistema o a un administrador empresarial la configuración y el mapeo de los registros.
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Ofrece acceso completo a la aplicación de administración Salesforce AWS Partner Network CRM.
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Puede crear, ver y editar mapeos de campos.
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Puede ver todos los registros detallados del registro de sincronización.
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No permite al usuario programar una integración, solo configurar las configuraciones.
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No proporciona acceso a la configuración básica de Salesforce.
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Algunas configuraciones de Salesforce requieren un acceso adicional. Específicamente, las credenciales con nombre y la configuración personalizada que AWS Partner deben proporcionar a su usuario. Sin embargo, los socios pueden vincular este conjunto de permisos con un perfil de administrador del sistema de Salesforce y habilitar todos los permisos necesarios para configurar la aplicación. Para obtener más información sobre las credenciales con nombre asignado, consulte Configure las credenciales con nombre
Usuario de integración (usuario de integración de APN)
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Asígnelo a un usuario del sistema responsable de procesar la integración.
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Para programar una integración, un administrador del sistema de Salesforce inicia sesión como este usuario e invoca el programa de integración del sistema.
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Permite a los administradores configurar las asignaciones e invocar los cronogramas de integración.
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La integración puede interrumpirse si este permiso no está establecido para el usuario que ejecuta la integración.
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Además de este conjunto de permisos, el usuario designado para procesar la integración debe tener acceso a nivel de campo a todos los campos mapeados. De lo contrario, las asignaciones no se sincronizarán según lo asignado.
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Los trabajos salientes están diseñados para ignorar las actualizaciones realizadas en el contexto de usuario de la integración y evitar así una situación de incertidumbre: el mismo registro actualizado durante la integración entrante se marca para enviarlo a la integración saliente.
Usuario empresarial (usuario empresarial de APN)
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Asígnelo a los usuarios empresariales que tal vez deseen ver los detalles del registro de sincronización relacionados con sus oportunidades. Esto permite al usuario final solucionar problemas si los datos no se sincronizan correctamente.
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No proporciona visibilidad a los registros de sincronización y solo da acceso al objeto y a los campos.
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Recomendamos configurar los registros de sincronización como privados, ya que contienen información confidencial sobre oportunidades.
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Si configura un modelo privado, los usuarios empresariales de APN solo pueden acceder a los registros si el administrador de Salesforce asociado configura el intercambio de registros con los usuarios.
Otorgar permisos para ver los informes
Para permitir que un usuario vea los informes en la pestaña Inicio del conector de AWS Partner CRM, el administrador debe conceder los siguientes permisos:
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Cree y personalice informes
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Editar mis informes
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Administra los informes en carpetas públicas
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Ejecute informes
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Ver los informes en carpetas públicas
Para obtener más información, consulte Otorgar a los usuarios acceso a los informes y paneles
Activar a los usuarios del flujo
La activación de los usuarios como usuarios de flujo les permite ejecutar flujos y utilizar el botón de oferta privada Vincular en una oportunidad de ACE.
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Asegúrese de que el administrador del sistema tenga permiso para asignar un usuario de flujo. Para obtener más información, consulte Añadir permisos de flujos de ejecución
en la ayuda de Salesforce. -
Elija Configuración, Usuarios.
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Elija un usuario.
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Elija el usuario de Flow.
