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Productos para agentes de IA
¿Qué son los productos de agentes de IA?
Los agentes de IA son sistemas de software que aprovechan la inteligencia artificial para razonar, planificar y completar tareas en nombre de personas o sistemas. A diferencia del software tradicional, que sigue reglas fijas, los agentes de IA funcionan de forma independiente y se adaptan mediante procesos de varios pasos para lograr objetivos específicos.
Los agentes de inteligencia artificial combinan modelos básicos de razonamiento y planificación con herramientas institucionales discretas (como barreras, bases de conocimiento y lógica empresarial) para procesar las solicitudes, recuperar información y ejecutar tareas. Pueden buscar bases de conocimiento, realizar llamadas APIs, actualizar sistemas y tomar decisiones en función de las necesidades de los usuarios y del contexto ambiental.
Las herramientas de los agentes son componentes especializados que mejoran las capacidades de los agentes de IA, entre los que se incluyen:
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Bases de conocimiento para información específica de un dominio
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Barandillas para garantizar la seguridad y el cumplimiento
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Protocolos de integración como el Model Context Protocol (MCP)
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Microservicios APIs y especializados
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Flujos de trabajo y componentes de lógica empresarial
Tipos de agentes y herramientas de IA adecuados para AWS Marketplace
AWS Marketplace es compatible con una amplia variedad de agentes y herramientas de IA en diferentes sectores y casos de uso. Entre los tipos más comunes se incluyen los siguientes, aunque no se trata de una lista exhaustiva:
- Agentes de creación de contenido
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Agentes que generan, editan u optimizan contenido, incluidos textos, imágenes, vídeos y contenido multimedia. Algunos ejemplos son los asistentes de redacción, los generadores de contenido para redes sociales y los agentes de automatización de marketing.
- Agentes de análisis de datos
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Agentes que procesan, analizan y obtienen información a partir de los datos. Algunos ejemplos son los agentes de inteligencia empresarial, las herramientas de análisis financiero y los sistemas de análisis predictivo.
- Agentes de servicio al cliente
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Agentes que se encargan de las interacciones con los clientes, las solicitudes de soporte y la automatización del servicio. Algunos ejemplos son los chatbots, los sistemas de enrutamiento de tickets y las herramientas de optimización de la experiencia del cliente.
- Business-process-automation agentes
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Agentes que automatizan flujos de trabajo y procesos empresariales complejos. Algunos ejemplos son los agentes de procesamiento de documentos, los sistemas de flujo de trabajo de aprobación y las herramientas de automatización del cumplimiento.
- Agentes de seguridad y cumplimiento
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Agentes que supervisan, detectan y responden a las amenazas a la seguridad o a los requisitos de cumplimiento. Algunos ejemplos son los sistemas de detección de amenazas, las herramientas de automatización de auditorías y los agentes de evaluación de riesgos.
- Agentes de herramientas para desarrolladores
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Agentes que ayudan con el desarrollo, las pruebas y la implementación del software. Algunos ejemplos son los asistentes de generación de código, los agentes de automatización de pruebas y las herramientas de optimización de la implementación.
- Herramientas de agencia
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Componentes especializados que mejoran a otros agentes de IA, incluidas las bases de conocimiento, las barreras y los protocolos de integración, como el Model Context Protocol (MCP).
