AMAZON.BedrockAgentIntent - Amazon Lex

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AMAZON.BedrockAgentIntent

nota

Para aprovechar las características de la IA generativa debe cumplir los siguientes requisitos previos

  1. Diríjase a la consola de Amazon Bedrock e inscríbase para acceder al modelo Anthropic Claude que desea utilizar (para obtener más información, consulte Acceso a modelos). Para obtener información sobre el precio de uso de Amazon Bedrock, consulte Precios de Amazon Bedrock.

  2. Active las capacidades de IA generativa para la configuración regional de su bot. Para ello, siga los pasos que se indican en Optimización de la creación y el rendimiento de bots Lex V2 con IA generativa.

Activa los agentes de Amazon Bedrock que se definen con la intención de responder a las solicitudes de los clientes y activa los flujos de trabajo de los agentes para realizar la tarea definida. Esta función está disponible en todas las ubicaciones compatibles con Amazon Lex V2 y en todas las regiones comerciales en las que estén presentes Amazon Lex V2 y Amazon Bedrock Agents.

Si esta intención prevaleceFallbackIntent, la intención se activa cuando un enunciado no está clasificado en ninguna de las otras intenciones presentes en el bot; de lo contrario, solo se activa cuando un enunciado se clasifica en esta intención. Es importante tener en cuenta que esta intención no se activará en el caso de expresiones omitidas cuando se obtenga un valor de espacio.

Una vez reconocido por su bot Amazon Lex V2AMAZON.BedrockAgentIntent, el, activa el definido BedrockAgent o BedrockKnowledgeBase para responder al cliente. Si utiliza Amazon Bedrock Agents, la conversación permanece BedrockAgentIntent y las solicitudes de los usuarios se transmiten a los agentes hasta que el agente de Amazon Bedrock determine que la conversación está marcada. FINISH Solo después de eso, Amazon Lex V2 asume el control de la conversación y sigue los siguientes pasos definidos en laAMAZON.BedrockAgentIntent.

Responde a las preguntas de los clientes utilizando Amazon Bedrock Agents and Knowledge Bases para responder a las preguntas de los clientes y proporcionar respuestas detalladas.

aviso

No puedes usar expresiones AMAZON.BedrockAgentIntent sin ejemplos, AMAZON.QnAIntent sin expresiones de muestra y AMAZON.KendraSearchIntent en la misma configuración regional del bot.

Si selecciona esta intención, configure los siguientes campos y, a continuación, seleccione Agregar para agregar la intención.

  • ID del agente de Amazon Bedrock: el identificador del agente de Amazon Bedrock. Elija el agente de Bedrock que desee utilizar.

  • ID de alias del agente de Amazon Bedrock: el identificador de alias del agente de Amazon Bedrock.

importante

Al crear el Amazon Bedrock Agent para usarlo con Amazon Lex V2, compruebe que la entrada del usuario en Configuración adicional seaENABLED. Esta configuración es fundamental para que los agentes puedan hacer preguntas aclaratorias o de seguimiento, y permite a Amazon Lex V2 delegar en los agentes la tarea correspondiente.

(Opcional) También puede añadir una BedrockAgentIntent con estas opciones:

  • Modelo Amazon Bedrock: elija el modelo de proveedor y base que se utilizará para este propósito. Actualmente se admiten Anthropic Claude V2, Anthropic Claude 3 Haiku, Anthropic Claude 3 Haiku y Anthropic Claude Instant.

  • Base de conocimiento de Amazon Bedrock: si elige esta opción, especifique el ID de la base de conocimiento de Amazon Bedrock. Puede encontrar el ID consultando la página de detalles de la base de conocimiento de Amazon Bedrock en la consola o enviando una GetKnowledgeBase solicitud.

Las respuestas del se BedrockAgentIntent almacenarán en los atributos de sesión y solicitud, tal y como se muestra a continuación:

  • x-amz-lex:bedrock-agent-search-response— La respuesta del agente de Amazon Bedrock a la pregunta o al enunciado.

  • x-amz-lex:bedrock-knowledge-base-search-response-source— Apunta al documento, o a la lista de documentos, que se utiliza para generar la respuesta si se utiliza la configuración de Amazon Bedrock Knowledge Base.

  • x-amz-lex:bedrock-agent-action-group-invocation-input- Objeto que contiene los valores de entrada recopilados por el grupo de acción del agente. Para obtener más información sobre los grupos de acciones de agentes, consulte ActionGroupInvocationInput.

  • x-amz-lex:bedrock-agent-knowledge-base-lookup-input- Objeto que contiene los detalles relacionados con la búsqueda en la base de conocimientos de Amazon Bedrock.

  • x-amz-lex:bedrock-agent-agent-collaborator-details— Objeto que contiene detalles de las entradas y salidas de los subagentes que se invocaron como parte de las invocaciones de colaboración entre varios agentes.

Para obtener más información, consulte Uso BedrockAgentIntent de un agente Bedrock en Amazon Lex V2.