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Panel de pruebas y simulación
El panel de pruebas y simulación le ayuda a supervisar la calidad y la eficacia de las pruebas automatizadas en todos los flujos de Amazon Connect. Puede realizar un seguimiento de las métricas clave, como el volumen de ejecución de las pruebas, las tasas de éxito y fracaso, la duración media de las pruebas y los patrones de error, por tipo de paso. Utilice el panel de control para identificar las pruebas y los flujos que más fallan, comparar el rendimiento con los períodos de referencia y ver las tendencias de ejecución a lo largo del tiempo. Filtre por caso de prueba, flujo, canal o intervalo de tiempo para optimizar su estrategia de validación y garantizar la calidad antes del despliegue en producción.
Habilitación del acceso al panel
Asegúrese de que a los usuarios se les asignen los permisos de perfil de seguridad adecuados:
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Métricas de acceso: permiso de acceso o Panel de control: permiso de acceso. Para obtener información acerca de las diferencias de comportamiento, consulte Asignación de permisos para consultar paneles e informes en Amazon Connect.
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Gestión de pruebas > Casos de prueba: ver permisos: este permiso es necesario para ver los datos en su panel de control.
nota
Debe tener el permiso Casos de prueba: ver para ver el panel
Gráfico resumido de la ejecución de las pruebas
El gráfico resumido de la ejecución de las pruebas proporciona métricas agregadas en función de los filtros seleccionados. Cada métrica se compara con su filtro de intervalo de tiempo de referencia para «comparar con». Por ejemplo, si las pruebas realizadas durante el intervalo de tiempo seleccionado sumaron un total de 103, esto representa una disminución del 26% en comparación con el índice de referencia de 139 ejecuciones de prueba completadas. Los porcentajes se redondean al número entero más cercano. El color rojo indica un rendimiento negativo en comparación con el índice de referencia.
En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de este gráfico.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Total de ejecuciones de pruebas: el recuento de ejecuciones de prueba que se iniciaron dentro del intervalo de tiempo especificado.
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Tasa de éxito de las pruebas: el porcentaje de ejecuciones de pruebas completadas con un resultado satisfactorio.
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Porcentaje de pruebas fallidas: porcentaje de ejecuciones de pruebas completadas con un resultado fallido.
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Duración media de las pruebas: la duración media de todas las pruebas que se iniciaron y finalizaron correctamente.
Principales pruebas fallidas
El gráfico de las principales pruebas fallidas muestra los casos de prueba con las tasas de error más altas.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Tasa máxima de fallos: el porcentaje de ejecuciones de prueba que fallaron en cada caso de prueba específico.
Tipo de paso más fallido
El gráfico de los tipos de pasos que más fallan muestra el desglose de los errores por tipo de paso de cada caso de prueba. Hay cinco tipos de pasos: probar la inicialización, observar el evento, enviar instrucciones, confirmar los datos y anular el comportamiento del sistema. Cada tipo de paso representa la configuración detallada de las interacciones que está simulando en sus casos de prueba.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Tipo de paso del caso de prueba: estos tipos de pasos representan las interacciones simuladas detalladas y configuradas dentro de los casos de prueba. Cada interacción simulada debe tener un «evento de observación» y, opcionalmente, puede incluir las configuraciones de «enviar instrucciones», «afirmar datos» e «anular el comportamiento del sistema». La inicialización de la prueba se ejecuta al principio de la ejecución de cada caso de prueba.
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Tasa de fallos de los casos de prueba: el porcentaje de fallos de cada tipo de paso específico del caso de prueba.
Duración media de la ejecución
El gráfico de duración media de la ejecución es una visualización de series temporales que muestra las métricas de duración de la ejecución de las pruebas para todas las ejecuciones de casos de prueba durante un período de tiempo específico, desglosadas por intervalos (diarios o semanales).
Puede configurar diferentes intervalos de intervalo de tiempo utilizando el botón «Intervalo» directamente en el widget. Los intervalos disponibles dependen del filtro de rango de tiempo a nivel de página.
Por ejemplo:
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Con un filtro de intervalo de tiempo «diario» a nivel de widget, puedes ver la tendencia de los intervalos finales de 7 días.
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Con un filtro de intervalo de tiempo «semanal» a nivel de widget, puedes ver la tendencia de los intervalos finales de 13 semanas.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Duración media de las pruebas: la duración media de todas las ejecuciones de pruebas que se iniciaron y finalizaron correctamente en un intervalo determinado.
Fluye con la mayoría de los fallos
El gráfico de flujos con más fallas muestra los flujos con las tasas de falla más altas en los casos de prueba que prueban esos flujos específicos.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Porcentaje de pruebas fallidas: porcentaje del total de ejecuciones de pruebas que fallaron en cada flujo específico.
