View a markdown version of this page

Genere un resumen de caso basado en la IA - Cliente de Amazon Connect

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Genere un resumen de caso basado en la IA

Los agentes tienen la capacidad de generar un resumen de caso basado en la IA haciendo clic en Generar.

Captura de pantalla que muestra el botón Generar para el resumen del caso.

Aparece una sugerencia de resumen generada que el agente puede editar y regenerar de forma opcional antes de guardar el resumen en el caso.

Captura de pantalla que muestra las opciones para guardar el resumen del caso.