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Cómo empezar con los atributos calculados en los perfiles de los Amazon Connect clientes
Utilice los atributos calculados para definir su propia lógica empresarial y transformar así sus datos de perfil de cliente en puntos de datos procesables para personalizar experiencias automatizadas, como las respuestas de voz interactivas.
Mediante el uso de atributos calculados, puede identificar los atributos clave sobre el comportamiento anterior de los clientes, sus patrones de comportamiento y su valor.
En los temas de esta sección se muestra cómo crear, ver, editar y eliminar atributos calculados.
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