Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Configuración de los idiomas para Amazon Q en Connect
Puede configurar Amazon Q en Connect para que los agentes puedan pedir ayuda a Q en el idioma que prefieran. A continuación, Amazon Q in Connect proporciona respuestas y step-by-step guías recomendadas en ese idioma.
Cómo configurar la configuración regional
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Inicie sesión en el sitio web de Amazon Connect administración en https://
instance name.my.connect.aws/. Usa una cuenta de administrador o una cuenta con el permiso Amazon Q - Agentes de IA - Crear o Editar en su perfil de seguridad. -
En el menú de navegación, elija Amazon Q, Agentes de IA.
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En la página Agentes de IA, seleccione Crear agente de IA y Recomendación de respuesta, Búsqueda manual, Respuesta por correo electrónico, Resumen del correo electrónico y Respuesta generativa de correo electrónico para el tipo de agente de IA. O elija un agente de IA manual personalizado y existente que quiera editar.
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En la página del creador de agentes de IA, use el menú desplegable Configuración regional para elegir la configuración regional.
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Seleccione Guardar y, a continuación, Publicar para crear una versión del agente de IA.
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En la sección Valores predeterminados de la página, elija la nueva versión del agente de IA como predeterminada para el caso de uso adecuado.
Comando de la CLI para establecer la configuración regional
Utilice el siguiente comando AWS CLI de ejemplo para establecer la configuración regional de un agente de IA de búsqueda manual.
{ ... "configuration": { "manualSearchAIAgentConfiguration": { ... "locale": "es_ES" } }, ... }
Códigos de configuración regional
Amazon Q en Connect admite casos de uso de asistencia de agentes en las siguientes configuraciones regionales:
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Afrikaans (Sudáfrica) / af_ZA
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Árabe (general) / ar
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Árabe (del Golfo Pérsico, Emiratos Árabes Unidos) / ar_AE
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Armenio (Armenia) / hy_AM
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Búlgaro (Bulgaria) / bg_BG
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Catalán (España) / ca_ES
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Chino (China, mandarín) / zh_CN
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Chino (Hong Kong, cantonés) / zh_HK
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Checo (República Checa) / cs_CZ
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Danés (Dinamarca) / da_DK
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Neerlandés (Bélgica) / nl_BE
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Neerlandés (Países Bajos) / nl_NL
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Inglés (Australia) / en_AU
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Inglés (India) / en_IN
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Inglés (Irlanda) / en_IE
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Inglés (Nueva Zelanda) / en_NZ
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Inglés (Singapur) / en_SG
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Inglés (Sudáfrica) / en_ZA
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Inglés (Reino Unido) / en_GB
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Inglés (Estados Unidos) / en_US
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Inglés (Gales) / en_CY
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Estonio (Estonia) / et_EE
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Farsi (Irán) / fa_IR
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Finés (Finlandia) fi_FI
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Francés (Bélgica) / fr_BE
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Francés (Canadá) / fr-CA
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Francés (Francia) / fr-FR
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Gaélico (Irlanda) / ga_IE
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Alemán (Austria) / de_AT
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Alemán (Alemania) / de_DE
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Alemán (Suiza) / de_CH
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Hebreo (Israel) / he_IL
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Hindi (India) / hi_IN
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Hmong (General) / hmn
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Húngaro (Hungría) / hu_HU
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Islandés (Islandia) / is_IS
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Indonesio (Indonesia) / id_ID
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Italiano (Italia) / it-IT
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Japonés (Japón) / ja_JP
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Khmer (Camboya) / km_KH
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Coreano (Corea del Sur) / ko_KR
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Lao (Laos) / lo_LA
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Letón (Letonia) / lv_LV
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Lituano (Lituania) / lt_LT
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Malayo (Malasia) / ms_MY
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Noruego (Noruega) / no_NO
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Polaco (Polonia) / pl_PL
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Portugués (Brasil) / pt_BR
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Portugués (Portugal) / pt-PT
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Rumano (Rumanía) / ro_RO
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Ruso (Rusia) / ru_RU
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Serbio (Serbia) / sr_RS
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Eslovaco (Eslovaquia) / sk_SK
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Esloveno (Eslovenia) / sl_SL
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Español (México) / es_MX
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Español (España) / es_ES
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Español (Estados Unidos) es_US
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Sueco (Suecia) / sv_SE
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Tagalo (Filipinas) / tl_PH
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Tailandés (Tailandia) / th_TH
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Turco (Turquía) / tr_TR
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Vietnamita (Vietnam) / vi_VN
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Galés (Reino Unido) / cy_GB
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Xhosa (Sudáfrica) / xh_ZA
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Zulú (Sudáfrica) / zu_ZA
