Gestión de los pagos en India - AWS Facturación
Métodos de pago compatiblesUtilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar un pagoGuardar la información de su tarjeta de crédito o débitoAgregar los detalles de la tarjeta al realizar un pagoEliminar una tarjeta de crédito o débitoAñadir una cuenta bancaria en InternetUtilizar una cuenta bancaria en línea para realizar un pagoEliminar una cuenta de banca en líneaUso de la interfaz de pagos unificada (UPI) para realizar un pagoConfigure los pagos automáticos mediante la Interfaz de pago unificada (UPI)Configurar pagos automáticos en la tarjeta de crédito o débitoInformación sobre pagos automáticosRealizar pagos AWS Marketplace o AWS suscripcionesCancelar pagos automáticos en la tarjeta de crédito o débitoRealizar pagos de facturas fuera de AWS IndiaVer las facturas de tarjetas de crédito o débito aptas para AWS la India

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Gestión de los pagos en India

Si tu cuenta está en AWS India, sigue los procedimientos de este tema para gestionar tus métodos de pago y realizar los pagos. Para obtener más información sobre si su cuenta es de AWS o de AWS India, consulteBuscar el vendedor registrado.

nota

Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de pago, consulte Obtención de ayuda con facturas y pagos.

Métodos de pago compatibles

AWS admite tarjetas Visa, Mastercard, American Express y tarjetas RuPay de crédito y débito para cuentas de AWS India. Además, puede utilizar las cuentas de banca por Internet (banca en red) y la Interfaz de Pagos Unificada (UPI) para pagar sus AWS facturas de AWS la India. También puede configurar los pagos automáticos (obligatorios electrónicos) en las tarjetas de crédito o débito que reúnan los requisitos para pagar automáticamente sus AWS facturas cuando venzan los pagos. Solo puede usar los mandatos electrónicos para cargos de hasta 15 000 INR.

Utilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar un pago

Puedes usar la consola de Billing and Cost Management para pagar tus facturas de AWS India. Siga este procedimiento para realizar un pago con una tarjeta de crédito o débito.

Para utilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar un pago

  1. Abra la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    En la tabla Pagos adecuados, se enumeran todas las facturas de AWS restantes. Si no se incluye ninguna factura, no tiene que realizar ninguna acción.

  3. Elija la factura que va a pagar en la tabla Pagos adeudados.

  4. Elija Realizar pago.

  5. Para activar los pagos periódicos automatizados en esta tarjeta, marque la casilla situada junto a Cargar automáticamente a este método de pago para futuros pagos.

  6. Elija Verify and Save (Verificar y pagar).

  7. En el caso de Visa, Mastercard, American Express y RuPay otros métodos de pago, se te redirigirá a tu banco para verificar el pago.

    Una vez que el pago esté verificado, se le redirigirá a la página Payments (Pagos). Tu AWS factura permanecerá en la tabla de pagos pendientes hasta que tu banco procese el pago.

Guardar la información de su tarjeta de crédito o débito

Puede guardar los detalles de su tarjeta de crédito o débito para las redes de tarjetas AWS para el pago posterior de las AWS facturas según las directrices del Banco de la Reserva de la India (RBI).

Para guardar la información de su tarjeta de crédito o débito

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en. https://console.aws.amazon.com/costmanagement/

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago).

  3. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  4. Seleccione Tarjeta de crédito o débito.

  5. Ingrese el número de la tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad (CVV) y el nombre del titular de la tarjeta.

  6. De su consentimiento para guardar la información de la tarjeta para futuros pagos.

  7. En la sección Dirección de facturación, escriba su nombre, dirección de facturación y número de teléfono.

  8. Revise la información de su tarjeta y, a continuación, elija Agregar método de pago.

    Se le redirigirá al sitio web de su banco para verificar la tarjeta y se le cobrará 2 rupias indias (INR). Este cargo se reembolsará a su tarjeta en un plazo de 5 a 7 días laborables.

    Una vez que la tarjeta se haya verificado correctamente, los detalles de su tarjeta se guardarán en su Cuenta de AWS.

Agregar los detalles de la tarjeta al realizar un pago

También puedes añadir los detalles de tu tarjeta de crédito o débito al pagar la AWS factura. Después de agregar la tarjeta como método de pago, no necesita repetir este procedimiento.

Para agregar los detalles de la tarjeta al realizar un pago

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    En la tabla Pagos adecuados, se enumeran todas las facturas de AWS restantes. Si no se incluye ninguna factura, no tiene que realizar ninguna acción.

  3. Elija las facturas que va a pagar en la tabla Pagos adeudados.

  4. Elija Realizar pagos.

  5. Seleccione Agregar método de pago y, a continuación, elija Tarjeta de crédito o débito.

  6. Ingrese el número de la tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad (CVV) y el nombre del titular de la tarjeta.

  7. De su consentimiento para guardar la información de la tarjeta para futuros pagos.

  8. En la sección Dirección de facturación, escriba su nombre, dirección de facturación y número de teléfono.

  9. Revise la información de su tarjeta y, a continuación, elija Agregar método de pago.

    Se le redirigirá al resumen de pago de la factura, donde se le pedirá que realice el pago.

    Una vez que el pago se haya realizado correctamente, los detalles de su tarjeta se guardarán en su Cuenta de AWS.

Eliminar una tarjeta de crédito o débito

Antes de eliminar tu tarjeta de crédito o débito, asegúrate de que tienes otro método de pago válido establecido como predeterminado. Cuenta de AWS

Para eliminar una tarjeta de crédito o débito

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago). Los métodos de pago asociados a Cuenta de AWS ti aparecen en la sección Métodos de pago.

  3. Seleccione el método de pago que desea eliminar y elija Eliminar.

  4. En el cuadro de diálogo Eliminar método de pago, elija Eliminar.

Añadir una cuenta bancaria en Internet

Puede usar la consola de Administración de facturación y costos para agregar cuentas bancarias en Internet (banca en línea) como método de pago. Esta opción de pago está disponible para todos los clientes de AWS India.

Para agregar una cuenta de banca en línea

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago).

  3. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  4. Elija Net Banking (Banca en línea).

  5. En Información de banca en línea, elija el nombre de su banco.

  6. En la sección Dirección de facturación, escriba su nombre, dirección de facturación y número de teléfono.

  7. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

Utilizar una cuenta bancaria en línea para realizar un pago

Puedes usar la consola de Billing and Cost Management para pagar tus facturas de AWS India. Siga este procedimiento para realizar un pago con banca en línea.

nota

Debido a las normas actuales de AWS la India, se te redirige a tu banco para que autorice el cargo con cada AWS pago. No puede utilizar su cuenta de banca en línea para los pagos automáticos.

Para utilizar banca en línea para realizar un pago

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    En la tabla Pagos adecuados, se enumeran todas las facturas de AWS restantes. Si no se incluye ninguna factura, no tiene que realizar ninguna acción.

  3. Elija las facturas que va a pagar en la tabla Pagos adeudados.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la página Completar un pago, la cuenta de banca en línea que guardó anteriormente está seleccionada de forma predeterminada. Para utilizar otra cuenta de banca electrónica, elija Agregar método de pago y, a continuación, Banca electrónica.

  6. Revise el resumen y elija Verificar y pagar.

  7. Se le redirigirá al sitio web del banco para verificar el pago. Inicie sesión en la cuenta de su banco y siga las instrucciones para aprobar el pago.

    Una vez que el pago esté verificado, se le redirigirá a la página Payments (Pagos). Un mensaje de realización correcta aparece en la parte superior de la página.

Eliminar una cuenta de banca en línea

Puede usar la consola de Administración de facturación y costos para eliminar una cuenta de banca en línea desde su Cuenta de AWS.

Para eliminar una cuenta de banca en línea

  1. Abra la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago). Los métodos de pago que están asociados a Cuenta de AWS usted aparecen en la sección Métodos de pago.

  3. Asegúrese Cuenta de AWS de tener otro método de pago válido establecido como predeterminado.

  4. Seleccione el método de pago y elija Eliminar.

  5. En el cuadro de diálogo Delete payment method (Eliminar método de pago), elija Delete (Eliminar).

Uso de la interfaz de pagos unificada (UPI) para realizar un pago

Puedes usar la consola de facturación para pagar tus facturas de AWS India. Siga este procedimiento para realizar un pago con la interfaz de pagos unificada (UPI).

nota

Para aprobar las transacciones de UPI, después de introducir una ID de UPI y una dirección de facturación válidas, AWS India enviará una solicitud a la aplicación (aplicación) de UPI asociada a la ID de UPI que especificó. Para completar un pago, abra la aplicación UPI y autorice la transacción en un plazo de 10 minutos. Si la transacción no se autoriza en un plazo de 10 minutos, la solicitud caducará y tendrá que repetir el pago desde la consola de facturación.

Cómo usar la UPI para realizar un pago

  1. Abre la consola en. Administración de facturación y costos de AWS https://console.aws.amazon.com/costmanagement/

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    En la tabla Pagos adecuados, se enumeran todas las facturas de AWS restantes. Si no se incluye ninguna factura, no tiene que realizar ninguna acción.

  3. Elija las facturas que va a pagar en la tabla Pagos adeudados.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la página Completar un pago, lleve a cabo alguna de las siguientes tareas:

    • Seleccione el botón Usar UPI.

    • Seleccione Agregar método de pago y, a continuación, elija Interfaz de pagos unificada (UPI) en el menú.

  6. Introduzca el ID de UPI y seleccione Verificar.

  7. Si es correcto, introduzca la dirección de facturación o elija una dirección existente.

  8. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  9. Cuando se le redirija a la página Pagos, revise el resumen y, a continuación, seleccione Verificar y pagar.

    Se le redirigirá a una página intermedia que muestra las instrucciones necesarias para aprobar el pago. Una vez que el pago esté verificado, se le redirigirá a la página Pagos con un mensaje de que todo ha ido bien en la parte superior.

Configure los pagos automáticos mediante la Interfaz de pago unificada (UPI)

Puedes realizar pagos periódicos automáticos para tus facturas de AWS India mediante la Interfaz de Pagos Unificada (UPI). Su UPI se AutoPay puede utilizar para pagar sus futuras AWS facturas.

Cómo habilitar los pagos automáticos con la UPI

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en. https://console.aws.amazon.com/costmanagement/

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago).

  3. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  4. Elige UPI AutoPay.

  5. Ingrese su ID de UPI y seleccione.

  6. Ingrese la dirección de facturación o elija una dirección existente.

  7. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  8. Cuando se le redirija a la página de Payments preferences (Preferencias de pagos), consulte la sección de Default payment preferences (Preferencias de pago predeterminadas).

    Verás tu UPI AutoPay seleccionada, con un mensaje de activación a AutoPay continuación.

Configurar pagos automáticos en la tarjeta de crédito o débito

Puedes activar los pagos periódicos automáticos con tarjeta de crédito o débito para tus facturas de AWS India siguiendo estos pasos. Actualmente, admitimos pagos automáticos de hasta 15 000 INR por factura. Debe realizar pagos manuales para las facturas que superen 15 000 INR. Para habilitar los pagos periódicos en su tarjeta, debe configurar un mandato electrónico en la tarjeta.

Cómo configurar un mandato electrónico

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    En la tabla Pagos adecuados, se enumeran todas las facturas de AWS restantes. Si no se incluye ninguna factura, no tiene que realizar ninguna acción.

  3. Elija la factura que va a pagar en la tabla Pagos adeudados.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la sección Resumen de pagos, marque la casilla situada junto a Cargar automáticamente a este método de pago para futuros pagos.

  6. Elija Verify and Save (Verificar y pagar).

nota

  • No puede marcar la casilla de verificación para configurar el mandato electrónico si su tarjeta de crédito o débito no es compatible o no está configurada como método de pago predeterminado. Póngase en contacto con el banco para obtener más información sobre la compatibilidad con mandatos electrónicos. Para cambiar el método de pago, consulte Designar un método de pago predeterminado.

  • No puede cambiar ni editar el método de pago predeterminado sin cancelar el mandato electrónico activo de la tarjeta. Esto garantiza que carguemos automáticamente solo el instrumento de pago predeterminado. Para cancelar el mandato electrónico, consulte Cancelar pagos automáticos en la tarjeta de crédito o débito. Una vez cancelado el mandato electrónico, podrá editar o cambiar su tarjeta predeterminada.

Como siguiente paso, el banco le redirigirá para que verifique el pago y la configuración del mandato electrónico. Tras configurar correctamente el mandato electrónico, el método de pago predeterminado en la página Preferencias de pago mostrará el estado AutoPay enabled.

Sus AWS facturas futuras de hasta 15 000 INR se cargan automáticamente a su tarjeta de crédito o débito cada mes, a partir del siguiente ciclo de facturación.

Información sobre pagos automáticos

Una vez que hayas terminado de configurar tus pagos periódicos, tus facturas de AWS India de hasta 15 000 INR se cobrarán automáticamente cada mes.

Una vez configurado el pago automático, tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • En la página Preferencias de pago, el estado del pago predeterminado es AutoPay enabled.

  • Cuando se genere tu AWS factura, tu banco te enviará un recordatorio previo al débito 24 horas antes del cobro por SMS o correo electrónico.

  • Los pagos manuales se desactivan temporalmente durante un máximo de 96 horas mientras se AWS intenta realizar el cargo en tu tarjeta automáticamente.

Si el pago automático falla, tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • Es posible que los cargos automáticos no se realicen si el saldo es insuficiente o por otros motivos.

  • Intentaremos realizar el cargo en la tarjeta varias veces; recibirá una alerta por correo electrónico cada vez que lo hagamos.

  • Debe realizar pagos manuales de las facturas superiores a 15 000 INR.

Realizar pagos AWS Marketplace o AWS suscripciones

El mandato electrónico no está disponible para pagos automáticos si realiza pagos por AWS Marketplace compras o suscripciones desde una cuenta de AWS India. En cambio, debe completar sus pagos desde la página de Pagos.

En el caso de las suscripciones, debe completar el pago en el plazo de una hora para activar la suscripción. La compra y factura de la suscripción se anularán si no puede completar la transacción durante ese tiempo. Para continuar, vuelva a comprar la suscripción y complete el pago.

Cancelar pagos automáticos en la tarjeta de crédito o débito

Puedes desactivar los pagos automáticos con tarjeta de crédito o débito para tus AWS facturas periódicas cancelando el mandato electrónico.

Para cancelar un mandato electrónico a través de la consola AWS

  1. Abra la Administración de facturación y costos de AWS consola en. https://console.aws.amazon.com/costmanagement/

  2. En el panel de navegación, elija la página Preferencias de pago.

  3. En la sección Preferencias de pago predeterminadas, el estado muestra AutoPay enabled si AutoPay está activo actualmente.

  4. Elija Deshabilitar AutoPay.

  5. En la opción Desactivar pago automático, seleccione Desactivar.

Para cancelar un mandato electrónico a través del portal del banco o SiHub

  1. Acceda al sitio web de su banco directamente o a través del enlace recibido en las notificaciones por correo electrónico o SMS previas al débito.

    1. Es posible que deba introducir los detalles de su tarjeta de pago para ver los mandatos electrónicos activos.

  2. En la lista de mandatos electrónicos activos, busque Amazon Web Services y seleccione Cancelar.

    1. Es posible que su banco envíe una contraseña de un solo uso o requiera una autenticación adicional para completar la solicitud de cancelación.

Una vez que AWS se valide que su mandato electrónico se ha cancelado, su método de pago predeterminado reflejará el cambio. Puede revisar el estado del pago automático en la página Preferencias de pago de la consola Administración y facturación de costos. No es necesario que realice ninguna otra acción en la consola Administración y facturación de costos. Deberá realizar los pagos manuales de las facturas pendientes y futuras.

Si la cancelación por mandato electrónico no se realiza correctamente, su método de pago predeterminado en la página de Preferencias de pago mostrará el estado como AutoPay enabled. Vuelva a intentar el proceso de cancelación para evitar que se cobren cargos adicionales a su tarjeta de pago.

Realizar pagos de facturas fuera de AWS India

nota

Si no puedes guardar una tarjeta de pago en tu cuenta para pagar facturas en países SORs distintos de AWS la India, es probable que tu cuenta funcione con el modelo anterior, donde la funcionalidad no está disponible. Actualmente estamos migrando AWS la cuenta de India del modelo anterior al nuevo, donde la funcionalidad está disponible. La fecha de finalización prevista es para diciembre de 2025.

Es posible que tenga una cuenta en AWS la India, pero necesite realizar AWS pagos por facturas distintas de las del vendedor registrado (SOR) de la AWS India.

Ejemplos

  • Has recibido una AWS Marketplace factura de AWS Inc.

  • Tienes una factura pendiente de un SOR distinto de AWS la India desde antes de trasladar tu cuenta a AWS la India.

  • Tu cuenta es la cuenta de administración de una organización con cuentas de miembros que no están en AWS India.

nota

No puedes utilizarla AutoPay para facturas que no sean para AWS India SOR, desde una cuenta en AWS India. Debes liquidar todas las facturas que no sean de AWS India desde la página de la consola de pagos. Para obtener más información, consulte Realización de pagos.

Si tienes una cuenta en la AWS India en la que el método de pago predeterminado es una tarjeta de crédito o débito y pagas facturas que no son de la AWS India, debes usar una tarjeta de pago que pueda pagarlas SORs. Cuando añades tarjetas de pago a tu cuenta de AWS India mediante las preferencias de pago, ese método de pago solo se puede utilizar para realizar pagos a facturas de AWS la India de acuerdo con las directrices del RBI. Si no ha guardado una tarjeta que cumpla con los requisitos, debe agregar un nuevo método de pago.

Para completar el pago de facturas fuera de AWS India

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

  3. Seleccione las facturas pendientes para las facturas fuera de AWS India.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la página Complete payment (Completar pago), lleve a cabo alguna de las siguientes operaciones:

    • (Si tienes guardada en el archivo una tarjeta apta) La tarjeta se selecciona automáticamente para que completes el pago de las facturas que no sean de AWS India.

      Para usar otra tarjeta de pago registrada que cumpla los requisitos, seleccione Change payment method (Cambiar método de pago).

    • (Si no tienes guardada una tarjeta apta) Selecciona Añadir método de pago e introduce una tarjeta de crédito o débito apta para pagos fuera de AWS India. Esta tarjeta se guarda para futuros pagos de facturas que no sean de AWS India.

nota

Si no puedes guardar una tarjeta de pago en tu cuenta, ponte en contacto con nosotros Soporte para asegurarte de que la función esté habilitada en tu cuenta.

Ver las facturas de tarjetas de crédito o débito aptas para AWS la India

Puede ver todas las tarjetas de pago guardadas en su cuenta en la página de la consola de Payments preferences (Preferencias de pagos), en la sección Payment methods (Métodos de pago).

Las directrices del Banco de la Reserva de la India (RBI) exigen que las tarjetas de AWS la India se almacenen siguiendo las normas de agregadores de pagos y pasarelas de pago (PAPG). Esto significa que las tarjetas se almacenan por separado de las tarjetas de pago utilizadas para realizar transacciones fuera de la AWS India. En el caso de las cuentas que realizaron transacciones con un proveedor de servicios diferente antes de trasladarse a AWS la India, o en el caso de las cuentas de administración de la AWS India que pagan por cuentas de miembros de varios proveedores de servicios, la misma tarjeta puede aparecer dos veces en Métodos de pago: una para AWS la India según las directrices del RBI y otra para las transacciones fuera de la India AWS .

Cuando consultas tus métodos de pago desde una cuenta de AWS la India, ves las tarjetas de pago que se guardan siguiendo las directrices del RBI y que son aptas para las facturas de AWS la India. Para ver todas sus tarjetas de pago, active Show ineligible payment methods (Mostrar métodos de pago no válidos). Esto muestra todas tus tarjetas de pago archivadas, incluidas las marcadas como Ineligible facturas de AWS la India, pero que aún se pueden usar para otras SORs. Si ves dos tarjetas de pago iguales, es probable que se deba a que una tarjeta está guardada siguiendo las normas del RBI solo para la AWS India y la otra está guardada para otras facturas SOR.

Solución de problemas para las alertas de métodos de pago no válidos

Es posible que veas una alerta en tu página de preferencias de pago si cambiaste recientemente tu SOR a o desde AWS India. La alerta indicará que su método de pago predeterminado no es válido para su uso con el proveedor de servicios actual. Esto se debe a que las directrices del RBI exigen que las tarjetas de pago utilizadas solo se puedan utilizar para facturas de AWS la India. Este aviso se puede arreglar con la actualización de su tarjeta de pago predeterminada.

Cómo registrar una tarjeta de pago válida

  1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en. https://console.aws.amazon.com/costmanagement/

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago).

  3. (Si tiene una tarjeta guardada válida para el nuevo SOR) Elija la tarjeta y configúrela como predeterminada.

  4. (Si no tienes guardada una tarjeta apta) Selecciona Añadir método de pago e introduce una tarjeta de crédito o débito apta para pagos fuera de AWS India. En cuanto esté guardada, seleccione Set as default (Establecer como predeterminada).