Los usuarios no reciben los correos electrónicos de activación - Amazon Q Developer

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Los usuarios no reciben los correos electrónicos de activación

Problema: los usuarios no reciben los correos electrónicos de activación

Soluciones:

  • Verifique que la dirección de correo electrónico sea correcta en AWS IAM Identity Center.

  • Pida a los usuarios que revisen sus carpetas de spam o correo no deseado para ver si hay correos electrónicos titulados Active su suscripción a Amazon Q Developer Pro.

  • Espere hasta 24 horas para que se entreguen los correos electrónicos de activación.

  • Compruebe que el usuario se haya añadido correctamente a IAM Identity Center. Para obtener más información, consulte Add users to your IAM Identity Center directory en la Guía del usuario de AWS IAM Identity Center.