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Was ist AWS SMS-Nachrichten für Endbenutzer?

AWS End User Messaging SMS ist ein Application-to-Person (A2P) SMS-, MMS-, RCS- und Sprachnachrichtendienst, der die globale Reichweite, Stabilität und Flexibilität bietet, die für die Übermittlung von Nachrichten in beliebigen Web-, Mobil- oder Geschäftsanwendungen erforderlich sind. SMS-Nachrichten werden für ihre wichtigsten und dringendsten Mitteilungen verwendet, da sich SMS als der effektivste und allgegenwärtigste verfügbare Kommunikationskanal erwiesen hat. Kunden priorisieren zeitkritische und unbedingt bereitzustellende Anwendungsfälle wie die Anmeldung und Authentifizierung mit einem Einmalpasswort (OTP), Marketingnachrichten, Bürgeransprache, Aktualisierungen des Lieferstatus oder Terminerinnerungen, um nur einige zu nennen.

Der Multimedia Messaging Service (MMS) ist eine Erweiterung von SMS, die die Möglichkeit bietet, Mediennachrichten, die Bild-, Audio-, Text- oder Videodateien enthalten, an ein Mobiltelefon zu senden. Sie können MMS verwenden, um die Kundenbindung durch eine Vielzahl von Anwendungsfällen in den Bereichen Branding, Workflow und Marketing zu verbessern.

Rich Communication Services (RCS) für Unternehmen bietet eine verifizierte Markenidentität, Empfangsbestätigungen und eine verbesserte Nachrichtenleistung für Ihre Nachrichten. AWS End User Messaging SMS unterstützt das Senden von Textnachrichten über RCS mit automatischem SMS-Fallback, wenn RCS nicht verfügbar ist. Sie erstellen einen AWS RCS-Agenten, der Ihre Marke repräsentiert, und verwenden Telefonpools, um ein nahtloses Fallback zu ermöglichen. RCS-to-SMS Weitere Informationen finden Sie unter RCS-Nachrichtenübermittlung.

Die Informationen in diesem Benutzerhandbuch richten sich an alle SMS-Benutzer von AWS End User Messaging, einschließlich Marketingexperten, Geschäftsanwendern und Entwicklern. Dieses Handbuch enthält Informationen, die besonders für Benutzer hilfreich sind, die hauptsächlich mit SMS für AWS Endbenutzer interagieren, indem sie die AWS-Managementkonsole verwenden.

Es gibt mehrere andere Dokumente, die zu diesem Dokument gehören. Die folgenden Dokumente enthalten Referenzinformationen zu den SMS-APIs für AWS Endbenutzer-Messaging:

AWS End User Messaging SMS beinhaltet eine API (die sogenannte AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API), die für den Versand von SMS, MMS und Sprachnachrichten konzipiert wurde. Während sich die Amazon Pinpoint-API auf den Versand von Nachrichten im Rahmen von geplanten und ereignisgesteuerten Kampagnen und Reisen konzentriert, bietet die AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API spezielle Funktionen und Funktionen für den direkten Versand von SMS-, MMS- und Sprachnachrichten an einzelne Empfänger. Sie können AWS End User Messaging SMS und Voice API v2 unabhängig von den Kampagnen- und Reisefunktionen von Amazon Pinpoint verwenden, oder Sie können beide gleichzeitig verwenden, um unterschiedlichen Anwendungsfällen gerecht zu werden. Wenn Sie Amazon Pinpoint bereits zum Senden von SMS, MMS oder Sprachnachrichten verwenden, ist Ihr Konto bereits für die Verwendung dieser API konfiguriert. Hier sind einige wichtige Funktionsunterschiede zwischen den beiden APIs.

Diese API ist eine gute Lösung für Benutzer mit einer Mehrmandantenarchitektur, wie z. B. unabhängige Softwareanbieter (ISVs). Diese API kann verwendet werden, um festzulegen, dass Veranstaltungsdaten, Absenderrufnummern und Abmeldelisten für verschiedene Mandanten getrennt sind.

Wenn Sie die SMS- und Voice v2-API verwenden, empfehlen wir Ihnen, Telefonpools, Konfigurationssätze und Veranstaltungsziele einzurichten. Die SMS and Voice v2-API gibt nicht automatisch Ereignisdaten für die von Ihnen gesendeten Nachrichten aus. Richten Sie Veranstaltungsziele ein, um wichtige Ereignisdaten wie Nachrichtenzustellung und Fehlerereignisse zu erfassen.

Version 2 dieser API ging Version 1 voraus. Wenn Sie derzeit Version 1 dieser API verwenden, ist sie weiterhin verfügbar und Sie können sie weiterhin verwenden. Wenn Sie jedoch auf Version 2 migrieren, erhalten Sie zusätzliche Features, z. B. die Möglichkeit, Telefonnummernpools zu erstellen, neue Telefonnummern programmgesteuert anzufordern und bestimmte Funktionen von Telefonnummern zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Bist du ein erstes Mal AWS SMS-Benutzer, der Nachrichten an Endbenutzer sendet?

Wenn Sie AWS Endbenutzer-Nachrichten-SMS zum ersten Mal verwenden, empfehlen wir Ihnen, zuerst die folgenden Abschnitte zu lesen:

Funktionen von AWS SMS-Nachrichten für Endbenutzer

AWS End User Messaging SMS bietet die folgenden Funktionen und Fähigkeiten:

Zugriff AWS Nachrichtenübermittlung für Endbenutzer (SMS)

Über die folgenden Schnittstellen können Sie die Identität Ihrer AWS End User Messaging-SMS-Absender (Telefonnummer oder Absender-ID) anfordern und verwalten:

Regionale Verfügbarkeit

AWS End User Messaging SMS ist in Nordamerika, Europa, Asien und Ozeanien AWS-Regionen in mehreren Varianten erhältlich. In jeder Region AWS unterhält es mehrere Availability Zones. Diese Availability Zones sind physisch voneinander isoliert, jedoch durch private, hochredundante Netzwerkverbindungen mit geringer Latenz und hohem Durchsatz miteinander verbunden. Diese Availability Zones werden verwendet, um ein sehr hohes Maß an Verfügbarkeit und Redundanz zu gewährleisten und gleichzeitig die Latenz zu minimieren.

Weitere Informationen dazu finden Sie unter Geben Sie an AWS-Regionen, welche Daten AWS-Regionen Ihr Konto verwenden kann, in der. Allgemeine Amazon Web Services-Referenz Eine Liste aller Regionen, in denen AWS End User Messaging SMS derzeit verfügbar ist, sowie den Endpunkt für jede Region finden Sie in der Allgemeine Amazon Web Services-Referenz oder der folgenden Tabelle unter Endpunkte und Kontingente für AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API- und AWS Dienstendpunkte. Weitere Informationen über die in jeder Region verfügbare Anzahl von Availability Zones finden Sie unter Globale AWS -Infrastruktur.