Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Problembehandlung bei Ablehnung
Wenn Ihre Registrierung verweigert wird, zeigt die SMS-Konsole für AWS Endbenutzernachrichten einen Ablehnungsgrund an. Diese Ablehnungsgründe gelten für alle Registrierungstypen in den USA, einschließlich 10DLC-Kampagnen, Toll-Free Nummern und Shortcodes. Verwende diesen Leitfaden, um deine Ablehnung zu identifizieren, zu verstehen, was schief gelaufen ist, und herauszufinden, wie du das Problem beheben kannst.
Jeder Eintrag enthält den genauen Titel, der in der Konsole angezeigt wird, den API-ENUM-Wert, der in der Registrierungsantwort zurückgegeben wurde, eine Beschreibung des Problems, was Sie beheben müssen und ob Sie es erneut einreichen können.
Markenidentität
Probleme mit Ihrer Markenregistrierung, Unternehmensverifizierung, EIN, Kontaktinformationen und der Einhaltung der Vorschriften auf Markenebene.
| Titel der Konsole | ENUM-Wert | Description | Was muss repariert werden | Erneut einreichbar |
|---|---|---|---|---|
| Die Markenadresse ist ungültig | BRAND_ADDRESS_INVALID |
Die physische Adresse der Marke kann nicht verifiziert werden. | Vergewissern Sie sich, dass die physische Adresse korrekt und vollständig ist und mit öffentlichen Geschäftsunterlagen übereinstimmt. Senden Sie es erneut mit der korrigierten Adresse ab. | Ja |
| Ungültige Marken-E-Mail | BRAND_EMAIL_INVALID_OR_MISSING |
Die E-Mail-Adresse der Marke fehlt oder ist ungültig. Sie darf nicht von einem gemeinfreien Anbieter wie Gmail, Yahoo oder Outlook stammen. | Verwenden Sie eine mit Ihrem Unternehmen verknüpfte Marken-E-Mail-Domain (z. B. support@yourbusiness.com). | Ja |
| Öffentliche E-Mail-Domäne | BRAND_EMAIL_PUBLIC_DOMAIN |
Die E-Mail-Domain der Marke stammt von einem öffentlichen E-Mail-Anbieter. | Ersetzen Sie sie durch eine E-Mail-Adresse, die Ihre Geschäftsdomain verwendet. | Ja |
| Ungültige Geschäftsverbindung zur Marke | BRAND_INVALID_BUSINESS_CONNECTION |
Die registrierte Marke ist ein ISV, ein Wiederverkäufer oder eine Regierungsbehörde und nicht die Endmarke, deren Name in Nachrichten erscheint. | Registrieren Sie die Endmarke — das Unternehmen, dessen Namen der Endbenutzer in Nachrichten sieht. Die Marke muss der Inhaltsanbieter sein. | Ja |
| Vielseitig verwendbare Marke | BRAND_MULTI_USE |
Dieselbe Arbeitgeber-Identifikationsnummer (EIN) wird für mehrere Marken verwendet. | Registrieren Sie nur die Mindestanzahl von Marken pro EIN. Reichen Sie die Daten erst erneut ein, wenn die Markenregistrierung aktualisiert wurde. | Ja |
| Non-compliant Zugehörigkeit zur Marke | BRAND_NON_COMPLIANT_SWEEPSTAKES |
Marke oder Website verweist auf Lead-Generierung, Affiliate-Marketing, Glücksspiel, illegale Substanzen, Jobbörsen von Drittanbietern, Gewinnspiele oder von Mobilfunkbetreibern verbotene SHAFT-Inhalte. | Entfernen Sie verbotene Inhaltsverknüpfungen von Ihrer Marke und Website. Wenn die Ablehnung auf Inhalte verweist, die nicht auf Ihr Unternehmen zutreffen, eröffnen Sie eine Support-Anfrage. | Hängt vom Inhalt ab |
| Non-compliant Markenzugehörigkeit: finanziell mit hohem Risiko | BRAND_NON_COMPLIANT_HIGH_RISK_FINANCIAL |
Marke oder Website verweist auf Finanzdienstleistungen mit hohem Risiko wie Zahltagdarlehen, kurzfristige Kredite mit hohem Zinssatz, Kreditwerbung durch Dritte, Kryptowährung oder Aktien und Anlageplattformen. | Nicht zur erneuten Einreichung gemäß A2P 10DLC berechtigt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist, öffnen Sie eine Support-Anfrage. | Nein |
| Ungültige Telefonnummer der Marke | BRAND_PHONE_NUMBER_INVALID_OR_MISSING |
Die Support-Telefonnummer der Marke fehlt oder ist ungültig. | Geben Sie eine gültige, funktionierende Support-Telefonnummer ein und reichen Sie sie erneut ein. | Ja |
| Spam- oder Phishing-Verbindung | SPAM_OR_PHISHING_ASSOCIATION |
Die Telefonnummer, das Unternehmen, der Traffic oder das Marketing der Kampagne wurden als Spam oder Phishing gekennzeichnet, oder die Datenschutzrichtlinie weist darauf hin, dass die Opt-in-Zustimmung an Dritte weitergegeben wird. | Nicht zur erneuten Einreichung berechtigt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist, öffnen Sie eine Support-Anfrage. | Nein |
| Marke nicht verifiziert | BRAND_UNVERIFIED |
Die zugehörige Marke hat den Registrierungsprozess nicht abgeschlossen. | Schließen Sie zuerst Ihre Markenregistrierung ab und reichen Sie dann Ihre Kampagne erneut ein. | Ja |
| Die Anwendungsfälle der Marke stimmen nicht überein | BRAND_USE_CASE_MISMATCH_POLITICAL |
Marke oder Website verweist auf Inhalte (wohltätige oder politische Zwecke), die nicht dem Anwendungsfall der Kampagne entsprechen. | Stimmen Sie die Auswahl Ihres Kampagnen-Anwendungsfalls mit den Inhalten auf Ihrer Website und in Ihrer Markenregistrierung ab. | Ja |
| Ungültige Überprüfung der Marke | BRAND_VETTING_INVALID |
Das Testergebnis der Marke entspricht nicht den Mindestanforderungen. | Stellen Sie sicher, dass Ihre Markeninformationen korrekt und vollständig sind, um Ihr Testergebnis zu verbessern. | Ja |
| Der DBA-Name stimmt nicht überein | BRAND_DBA_NAME_MISMATCH |
Der DBA-Name (Doing Business As) stimmt nicht mit dem offiziellen Firmennamen in der Datei überein. | Verwenden Sie genau den legalen Firmennamen, der Ihrer Markenregistrierung entspricht, oder aktualisieren Sie Ihre Markenregistrierung, sodass sie den DBA-Namen enthält. | Ja |
| Die Marke ist nicht TCR Authentication+ konform | BRAND_NOT_TCR_AUTH_PLUS_COMPLIANT |
Ihre Marke hat die erweiterten Anforderungen zur Markenverifizierung nicht erfüllt. | Schließen Sie den Authentifizierungsprozess für die Marke Authentication+ ab, der neben der Standardregistrierung weitere Schritte zur Identitätsprüfung umfasst. | Ja |
| Ungültige Geschäftsverbindung | INVALID_BUSINESS_CONNECTION |
ISV oder Wiederverkäufer — Unternehmensinformationen und Serviceinformationen oder Nachrichtenbeispiele stimmen nicht überein. | Registrieren Sie die Endmarke, mit der die Verbraucher interagieren, nicht den ISV oder den Wiederverkäufer. | Ja |
| Ungültiges Multi-Business | INVALID_MULTI_BUSINESS |
Dieselbe EIN, die für mehrere verschiedene Marken verwendet wird. | Registrieren Sie nur die Mindestanzahl von Marken pro EIN. | Ja |
| Ungültige Support-E-Mail | INVALID_SUPPORT_EMAIL |
Die E-Mail-Adresse für den Markensupport ist ungültig. | Geben Sie eine gültige Marken-E-Mail-Adresse an. | Ja |
| Inoffizielle Support-E-Mail | UNOFFICIAL_SUPPORT_EMAIL |
Inoffizielle E-Mail-Domain für ein scheinbar großes Unternehmen. | Verwenden Sie die offizielle Unternehmens-E-Mail-Domain für Ihre Marke. | Ja |
Beschreibung der Kampagne
Probleme mit Ihrer Kampagnenbeschreibung, der Auswahl von Anwendungsfällen, der Ausrichtung der Nachrichtenbeispiele und dem Inhalt auf Kampagnenebene
| Titel der Konsole | ENUM-Wert | Description | Was muss repariert werden | Erneut einreichbar |
|---|---|---|---|---|
| Nicht übereinstimmende Kampagnen | CAMPAIGN_MISMATCH |
Die Kampagnenbeschreibung entspricht nicht dem Messaging-Anwendungsfall, den Nachrichtenbeispielen oder beidem. | Aktualisieren Sie die Kampagnenbeschreibung, den Messaging-Anwendungsfall und die Nachrichtenbeispiele, damit sie konsistent sind, und reichen Sie sie dann erneut ein. | Ja |
| Nicht übereinstimmende Kampagnen: Wohltätigkeitsorganisation | CAMPAIGN_MISMATCH_CHARITY |
Die Kampagnenbeschreibung weist auf Spenden für wohltätige Zwecke hin, aber der Anwendungsfall ist nicht auf Charity festgelegt oder die Stichproben stimmen nicht überein. | Stellen Sie den Anwendungsfall auf Charity ein und stellen Sie sicher, dass alle Felder konsistent sind. | Ja |
| Inkongruenz zwischen den Kampagnen: politisch | CAMPAIGN_MISMATCH_POLITICAL |
Die Kampagnenbeschreibung weist auf politische Botschaften hin, aber der Anwendungsfall ist nicht auf Politisch eingestellt oder die Stichproben stimmen nicht überein. | Stellen Sie den Anwendungsfall auf Politisch ein und stellen Sie sicher, dass alle Felder konsistent sind. | Ja |
| Mehrfach verwendbare Kampagne | CAMPAIGN_MULTI_USE |
Derselbe oder ein ähnlicher Anwendungsfall wiederholt sich in mehreren Kampagnen, was auf Schneeschuhwandern hindeutet. | Registrieren Sie nur eine Kampagne pro Anwendungsfall. Doppelte Kampagnen entfernen. | Ja |
| Diskrepanz zwischen Kampagne und Marke | CAMPAIGN_TO_BRAND_MISMATCH |
Der Firmenname in der Kampagnenbeschreibung stimmt nicht mit dem registrierten Markennamen oder dem DBA-Namen überein. | Aktualisieren Sie die Kampagnenbeschreibung, sodass sie den registrierten Markennamen oder den DBA-Namen verwendet. | Ja |
| Kampagne unklar | CAMPAIGN_UNCLEAR |
Die Kampagnenbeschreibung beschreibt den Service, den das Nachrichtenprogramm bietet, nicht ausreichend. | Fügen Sie weitere Details hinzu, die den Zweck Ihres Nachrichtenprogramms erläutern. Wenn Sie ein ISV sind, der ein Direktangebot registriert, geben Sie dies an. | Ja |
| Kampagne für unangemeldete Direktkredite | CAMPAIGN_UNDECLARED_DIRECT_LENDING |
Bei der Kampagne scheint es sich um direkte Kreditvergabe zu handeln, aber das Inhaltsattribut „Direkte Kreditvergabe“ wurde nicht ausgewählt. | Wählen Sie das Inhaltsattribut Direkte Kreditvergabe oder Kreditvereinbarung aus, auch wenn sich der konkrete Anwendungsfall der Kampagne nicht direkt auf das Kreditangebot bezieht. | Ja |
| Die Kampagne ist für den Anwendungsfall nicht geeignet | CAMPAIGN_NOT_QUALIFIED_FOR_USE_CASE |
Die Kampagne ist für den angeforderten Anwendungsfall nicht qualifiziert. | Überprüfen Sie die Anforderungen für den Anwendungsfall und wählen Sie einen geeigneten Anwendungsfall aus, der zu Ihrem Messaging-Programm passt. | Ja |
| Non-English Inhalt der Kampagne | CAMPAIGN_NON_ENGLISH_CONTENT |
Felder für die Kampagnenregistrierung enthalten Inhalte, die nicht in englischer Sprache verfasst sind. | Translate alle Felder ins Englische. Wenn der Nachrichtenverkehr in einer anderen Sprache erfolgt, stellen Sie englische Übersetzungen der Beispielnachrichten bereit. | Ja |
| Doppelte Inhalte in mehreren Feldern | CAMPAIGN_TEMPLATE_REUSE |
Derselbe Text wurde in mehreren Kampagnenregistrierungsfeldern wiederverwendet. | Stellen Sie für jedes Feld eigene, feldspezifische Inhalte bereit, einschließlich verschiedener Beispielnachrichten, die den Umfang der von Ihrer Kampagne gesendeten Nachrichten darstellen. | Ja |
| Persönlicher oder P2P-Anwendungsfall erkannt | CAMPAIGN_NOT_QUALIFIED_P2P |
Die Kampagne beschreibt persönliche Nachrichten oder Peer-to-Peer-Nachrichten, die für A2P 10DLC nicht zulässig sind. | Beschreiben Sie einen klaren geschäftlichen Anwendungsfall und die Anwendung oder das System, das die Nachrichten generiert. | Ja |
| Mehrere Marken in einer Kampagne | CAMPAIGN_MULTI_BRAND |
Die Kampagne bezieht sich auf mehrere Unternehmen oder Marken. | Erstellen Sie separate Kampagnen für jede Marke. Stellen Sie sicher, dass alle Felder innerhalb jeder Kampagne nur auf ein Unternehmen verweisen. | Ja |
| Der Anwendungsfall Influencer ist nicht zulässig | CAMPAIGN_NOT_QUALIFIED_INFLUENCER |
Die Kommunikation mit sozialen Influencern oder Personen des öffentlichen Lebens ist kein zulässiger Anwendungsfall. | Wenn der Influencer ein legitimes Unternehmen betreibt, registrieren Sie sich unter diesem geschäftlichen Anwendungsfall und geben Sie den Geschäftskontext an. | Ja |
| Der Anwendungsfall „Notfallwarnung“ ist nicht zulässig | CAMPAIGN_NOT_QUALIFIED_EMERGENCY_ALERT |
Benachrichtigungen über Notfallwarnungen sind über A2P 10DLC nicht zulässig. | Handelt es sich bei Ihren Nachrichten um zeitkritische Geschäftsbenachrichtigungen (z. B. Sicherheitswarnungen), reichen Sie sie erneut ein und fügen Sie eine Beschreibung hinzu, die den geschäftlichen Charakter genau wiedergibt. | Ja |
| Die Kampagnenattribute stimmen nicht überein | CAMPAIGN_ATTRIBUTES_MISMATCH |
Die URL der Website, die Kampagnenbeschreibung, der Nachrichtenfluss und die Beispielnachrichten identifizieren nicht immer denselben Absender und denselben Anwendungsfall. | Aktualisieren Sie alle Felder, damit sie konsistent sind. Wenn Sie sich im Namen eines Kunden registrieren, verwenden Sie die Website und die Markeninformationen des Kunden. | Ja |
| Probleme bei der Bestätigung der Kampagne | CAMPAIGN_CONFIRMATION_ISSUES |
Probleme mit der Nachricht zur Bestätigung der Kampagne, die auf dem Handy beendet wurde. | Überprüfe und korrigiere die Details der Bestätigungsnachricht für die Kampagne. | Ja |
| Eine alternative Messaging-Lösung wird empfohlen | ALTERNATIVE_SOLUTION_RECOMMENDED |
10DLC ist für diesen Anwendungsfall nicht erforderlich — eine alternative Lösung wäre besser geeignet. | Ziehen Sie andere Messaging-Optionen in Betracht, die besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, z. B. gebührenfreie Nummern. | Ja |
| Unklarer Anwendungsfall | UNCLEAR_USE_CASE |
Der Name der Kampagne, die Beschreibung oder die Einzelheiten des Opt-in-Workflows sind unklar. | Geben Sie eine klare, detaillierte Kampagnenbeschreibung an, in der Sie den Zweck Ihres Messaging-Programms erläutern. | Ja |
| Nicht übereinstimmende Anwendungsfälle | USE_CASE_MISMATCH |
Beispiele für Anwendungsfälle und Nachrichten sind inkonsistent. | Passen Sie Ihre Nachrichtenbeispiele an den deklarierten Anwendungsfall an. | Ja |
| Nicht deklarierte Direktkredite | UNDECLARED_DIRECT_LENDING |
Bei der Kampagne handelt es sich offenbar um direkte Kreditvergabe, aber das entsprechende Inhaltsattribut wurde nicht ausgewählt. | Wählen Sie das Inhaltsattribut Direkte Kreditvergabe oder Kreditvereinbarung aus. | Ja |
| Die Beispielnachricht (en) stimmen nicht überein | SAMPLE_MESSAGE_MISMATCH |
Beispielnachrichten enthalten weder den registrierten Markennamen noch den DBA-Namen. | Nehmen Sie Ihren registrierten Markennamen in die Beispielnachrichten auf. | Ja |
| Bei den Beispielnachrichten stimmt die Groß- und Kleinschreibung nicht überein | SAMPLE_MESSAGE_USE_CASE_MISMATCH |
Beispielnachrichten stimmen nicht mit dem deklarierten Anwendungsfall überein. | Geben Sie mindestens zwei verschiedene Beispielnachrichten an, die die tatsächlichen Nachrichten widerspiegeln, die Ihre Kampagne senden wird. Geben Sie in mindestens einem Beispiel Ihren Firmennamen und Anweisungen zur Abmeldung an. Verwenden Sie Klammern für Vorlagenfelder (z. B. [Name], [Bestellnummer]). | Ja |
| Bei den Beispielnachrichten stimmt die Groß- und Kleinschreibung nicht überein: Charity | SAMPLE_MESSAGE_USE_CASE_MISMATCH_CHARITY |
Beispielnachrichten deuten auf Spenden für wohltätige Zwecke hin, der Anwendungsfall ist jedoch nicht auf Charity festgelegt. | Stellen Sie den Anwendungsfall auf Charity ein oder aktualisieren Sie die Beispielnachrichten so, dass sie dem deklarierten Anwendungsfall entsprechen. | Ja |
| Der Anwendungsfall der Beispielnachrichten stimmt nicht überein: politisch | SAMPLE_MESSAGE_USE_CASE_MISMATCH_POLITICAL |
Beispielnachrichten weisen auf politischen Inhalt hin, der Anwendungsfall ist jedoch nicht auf Politisch festgelegt. | Stellen Sie den Anwendungsfall auf Politisch ein oder aktualisieren Sie die Beispielnachrichten so, dass sie dem deklarierten Anwendungsfall entsprechen. | Ja |
| URL-Kürzer für Beispielnachricht (en) | SAMPLE_MESSAGE_SHORT_URL |
Beispielnachrichten enthalten öffentliche URL-Verkürzungen (wie bit.ly oder tinyURL). | Öffentliche URL-Verkürzungen sind in 10DLC-Nachrichteninhalten nicht zulässig. Verwenden Sie Ihre vollständige Marken-Domain-URL. | Ja |
| Integrierte Telefonnummer (en) für Beispielnachrichten | SAMPLE_MESSAGE_PHONE_NUMBER |
Die Verwendung einer eingebetteten Telefonnummer ist ausgewählt, aber in den Nachrichtenbeispielen nicht enthalten. | Fügen Sie die eingebettete Telefonnummer zu den Nachrichtenbeispielen hinzu, oder deaktivieren Sie die Option für die eingebettete Telefonnummer. | Ja |
| Die Stichproben der Nachrichten stimmen nicht überein | MESSAGE_SAMPLES_MISMATCH |
Unternehmens- und Nachrichtenmuster sind inkonsistent oder Nachrichtenbeispiele fehlen. | Stellen Sie sicher, dass die Beispielbotschaften mit Ihrer Marken- und Kampagnenbeschreibung übereinstimmen. | Ja |
| Probleme mit eingebetteten Links | EMBEDDED_LINK_ISSUES |
Zu den Beispielnachrichten gehören eingeschränkte Inhalte wie generische verkürzte URLs. | Entfernen Sie öffentliche URL-Kürzungen und verwenden Sie Ihre vollständige Markendomäne. | Ja |
| Probleme mit eingebetteten Telefonen | EMBEDDED_PHONE_ISSUES |
Probleme mit eingebetteten Telefonnummern in der Kampagne. | Stellen Sie sicher, dass die eingebettete Telefonnummernkonfiguration mit Ihren Beispielnachrichten übereinstimmt. | Ja |
| Die Hilfemeldungen stimmen nicht überein | HELP_MESSAGE_MISMATCH |
Der Firmenname oder die E-Mail-Domain in der HELP-Nachricht stimmt nicht mit dem registrierten Markennamen oder dem DBA-Namen überein. | Aktualisieren Sie den Firmennamen und die Support-E-Mail-Domain in der HELP-Nachricht so, dass sie mit Ihrem registrierten Markennamen übereinstimmen. | Ja |
| Non-compliant Hilfemeldung | HELP_MESSAGE_NON_COMPLIANT |
Die HILFEMELDUNG enthält keinen Support-Kontakt (E-Mail, Telefonnummer oder URL der Support-Website). | Geben Sie in der Antwort auf die HELP-Nachricht den Markennamen und mindestens eine Methode zur Kontaktaufnahme mit dem Support an. | Ja |
| Probleme mit der Hilfe für Abonnenten | SUBSCRIBER_HELP_ISSUES |
Probleme mit der HELP-Antwort des Kampagnenabonnenten. | Überprüfen und korrigieren Sie Ihre HILP-Nachricht, sodass sie den Markennamen und die Kontaktinformationen für den Support enthält. | Ja |
| Non-compliant Beispiele für Nachrichten | NON_COMPLIANT_MESSAGE_SAMPLES |
Die Kampagne kann aufgrund des Inhalts der Beispielnachrichten nicht genehmigt werden. | Überprüfen Sie die Beispielnachrichten auf verbotene Inhalte und aktualisieren Sie sie entsprechend. | Hängt vom Inhalt ab |
| Fehlt ein erforderliches Feld | MISSING_REQUIRED_FIELD |
In der Einreichung fehlt ein Pflichtfeld. | Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und senden Sie sie erneut ab. | Ja |
| Ungültiger Feldwert | INVALID_FIELD_VALUE |
Ein übermittelter Feldwert ist ungültig. | Korrigieren Sie den ungültigen Feldwert und senden Sie ihn erneut. | Ja |
| Bedingtes Feld fehlt | MISSING_CONDITIONAL_FIELD |
Ein bedingt erforderliches Feld fehlt. | Geben Sie das erforderliche Feld auf der Grundlage Ihrer anderen Auswahl an und reichen Sie es erneut ein. | Ja |
| Bedingtes Feld ist nicht zulässig | CONDITIONAL_FIELD_NOT_ALLOWED |
Ein bedingt zulässiges Feld wurde übermittelt, ist aber für Ihre Konfiguration nicht zulässig. | Entfernen Sie das Feld, das für Ihren Registrierungstyp nicht zutrifft, und reichen Sie es erneut ein. | Ja |
| Die Registrierung kann nicht aktualisiert werden | CANNOT_UPDATE_REGISTRATION |
Bestimmte Kampagnenfelder können nach dem Absenden nicht geändert werden. | Erstellen Sie eine neue Kampagnenregistrierung mit den gewünschten Änderungen. | Nein |
| Warten Sie, bis Sie die Registrierung erneut einreichen | WAIT_TO_RESUBMIT_REGISTRATION |
Eine Kampagnenregistrierung kann nicht eingereicht werden, solange die Markenüberprüfung geprüft wird. | Warten Sie, bis die Markenüberprüfung abgeschlossen ist, und reichen Sie die Kampagne dann erneut ein. | Ja |
Website
Probleme mit der URL Ihrer Website, den Datenschutzrichtlinien und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
| Titel der Konsole | ENUM-Wert | Description | Was muss repariert werden | Erneut einreichbar |
|---|---|---|---|---|
| Ungültige Marken-URL | BRAND_URL_INVALID |
Die Website der Marke fehlt, der Zugriff ist nicht möglich oder die Online-Präsenz konnte nicht überprüft werden. | Stellen Sie sicher, dass die URL live, zugänglich und für Ihr Unternehmen relevant ist. Wenn die Website noch nicht live ist, geben Sie dies in der Kampagnenbeschreibung an. | Ja |
| Unzureichender Inhalt der Website | BRAND_URL_INSUFFICIENT_CONTENT |
Die Website enthält keine ausreichenden Informationen über das Unternehmen oder seinen Messaging-Anwendungsfall. | Stellen Sie sicher, dass Ihre Website den Firmennamen, Kontaktinformationen, eine Beschreibung der Dienste, die Datenschutzrichtlinie und Informationen zu Ihrem SMS-Messaging-Programm enthält. | Ja |
| Die Website enthält nur ein Formular | BRAND_URL_FORM_ONLY |
Die Website enthält nur ein Formular ohne angemessenen Geschäftskontext. | Geben Sie eine URL zu einer vollständigen Unternehmenswebsite mit Unternehmensdetails, Servicebeschreibungen und Kontaktinformationen an, oder fügen Sie dem Formular einen geschäftlichen Kontext hinzu. | Ja |
| High-risk Reputation der Domain | BRAND_URL_HIGH_RISK_DOMAIN |
Die Website oder URL der Kampagne hat eine schlechte Domain-Reputation oder ist in Threat-Intelligence-Datenbanken gekennzeichnet. | Nicht zur erneuten Einreichung berechtigt. Überprüfen Sie die Reputation Ihrer Domain mithilfe öffentlich verfügbarer Tools (wie Google Safe Browsing oder VirusTotal) und beheben Sie Probleme, bevor Sie eine neue Kampagne registrieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist, öffnen Sie eine Support-Anfrage. | Nein |
| Die Website erfordert eine Authentifizierung | BRAND_URL_AUTHENTICATION_REQUIRED |
Die Website erfordert eine Anmeldung oder Authentifizierung und kann nicht überprüft werden. | Geben Sie eine öffentlich zugängliche URL an. Wenn Ihr primärer Dienst hinter einer Anmeldung steht, erstellen Sie eine öffentliche Seite, auf der Ihr Unternehmen und Ihr Messaging-Programm beschrieben werden. | Ja |
| Ungültige URL | INVALID_URL |
Die Website wird nicht bereitgestellt oder funktioniert nicht. | Geben Sie eine funktionsfähige, öffentlich zugängliche Website-URL an. | Ja |
| Datenschutzrichtlinie missing/inaccessible | PRIVACY_POLICY_MISSING |
Die URL der Datenschutzrichtlinie ist nicht verfügbar oder nicht zugänglich. | Geben Sie eine funktionierende, öffentlich zugängliche URL für die Datenschutzrichtlinie an. | Ja |
| Non-compliant Datenschutzrichtlinie | PRIVACY_POLICY_NON_COMPLIANT |
Die Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die gemeinsame Nutzung mobiler Opt-In-Daten mit Dritten oder besagt nicht, dass keine mobilen Opt-In-Daten weitergegeben werden. | Fügen Sie eine ausdrückliche Erklärung hinzu, dass mobile Opt-In-Daten nicht zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte weitergegeben werden. | Ja |
| Widersprüchlichkeit zwischen den Datenschutzrichtlinien | PRIVACY_POLICY_MISMATCH |
Die Datenschutzrichtlinie enthält weder den registrierten Markennamen noch den DBA-Namen. | Aktualisieren Sie die Datenschutzrichtlinie, sodass sie Ihren registrierten Markennamen enthält. | Ja |
| Fehlende Allgemeine Geschäftsbedingungen | TERMS_AND_CONDITIONS_MISSING |
Die URL der Allgemeinen Geschäftsbedingungen fehlt oder ist nicht zugänglich. | Geben Sie eine funktionierende, öffentlich zugängliche URL für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. | Ja |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT |
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen fehlen ein oder mehrere erforderliche Elemente: Haftungserklärung für den Spediteur, Offenlegung der Nachrichtenhäufigkeit, Anweisungen zur Abmeldung, Kontakt mit der Kundenbetreuung oder HILFE-Anweisungen. | Fügen Sie alle fehlenden Elemente hinzu und reichen Sie sie erneut ein. | Ja |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen: Affiliate-Marketing | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT_AFFILIATE_MARKETING |
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen auf Affiliate-Marketing oder Lead-Generierung hin. | Affiliate-Marketing ist verboten. Nicht zur erneuten Einreichung gemäß A2P 10DLC berechtigt. | Nein |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen: Haftung des Beförderers | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT_CARRIER_LIABILITY |
Fehlende Erklärung, dass US-Fluggesellschaften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten haften. | Fügen Sie Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Haftungsausschluss für Spediteure hinzu. | Ja |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen: Informationen zur Kundenbetreuung | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT_CUSTOMER_CARE |
Fehlende Kontaktinformationen für die Kundenbetreuung. | Fügen Sie Kontaktinformationen für die Kundenbetreuung hinzu (E-Mail, Telefon oder Support-URL). | Ja |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen: Häufigkeit der Nachrichten | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT_MSG_FREQUENCY |
Fehlende Angabe der Nachrichtenfrequenz. | Fügen Sie Informationen zur Nachrichtenfrequenz hinzu (z. B. „Bis zu 4 Nachrichten pro Monat“). | Ja |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen: Anweisungen zur Abmeldung | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT_OPT_OUT |
Fehlende Anweisungen zum Abbestellen. | Fügen Sie Informationen hinzu, wie Endbenutzer sich abmelden können (z. B. „Mit STOPP antworten, um zu stornieren“). | Ja |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen: Datenschutzrichtlinie | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT_PRIVACY_POLICY |
Fehlender Link zur Datenschutzrichtlinie. | Fügen Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Link zu Ihrer Datenschutzrichtlinie hinzu. | Ja |
| Non-compliant Allgemeine Geschäftsbedingungen: Beschreibung des Anwendungsfalls | TERMS_AND_CONDITIONS_NON_COMPLIANT_USE_CASE |
Fehlende Beschreibung des Kampagnen-Anwendungsfalls. | Fügen Sie eine Beschreibung des Zwecks des Nachrichtenprogramms hinzu. | Ja |
| Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen nicht überein | TERMS_AND_CONDITIONS_MISMATCH |
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten weder den registrierten Markennamen noch den DBA-Namen. | Aktualisieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen so, dass sie Ihren registrierten Markennamen enthalten. | Ja |
| Die Anwendungsfälle der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen nicht überein | TERMS_AND_CONDITIONS_USE_CASE_MISMATCH |
Die Programmbeschreibung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht sich nicht auf den Anwendungsfall der Kampagne. | Aktualisieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um den richtigen Anwendungsfall zu beschreiben. | Ja |
| Probleme mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen | TERMS_AND_CONDITIONS_ISSUES |
Probleme mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. | Überprüfen Sie alle Anforderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stellen Sie sicher, dass sie eingehalten werden. | Ja |
Opt-In
Probleme mit Ihrem Opt-in-Workflow, Ihrer Opt-in-Nachricht und den Mechanismen zum Einholen von Einwilligungen.
| Titel der Konsole | ENUM-Wert | Description | Was muss repariert werden | Erneut einreichbar |
|---|---|---|---|---|
| Opt-in Arbeitsablauf unzureichende Zustimmung | OPT_IN_WORKFLOW_CONSENT |
Für den Opt-in-Workflow wird keine ausreichende Zustimmung eingeholt. Für Werbeinhalte ist eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung erforderlich. Die Zustimmung kann nicht als erforderliche Servicebedingung gebündelt werden. | Beschreiben Sie alle Opt-In-Methoden und stellen Sie Links oder gehostete Screenshots bereit. Stellen Sie sicher, dass Opt-In-Daten nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Trennen Sie die Zustimmung zum Marketing von der Zustimmung zur Transaktion. | Ja |
| Opt-in Arbeitsabläufe stimmen nicht überein | OPT_IN_WORKFLOW_MISMATCH |
Der Firmenname im Opt-in-Workflow stimmt nicht mit dem registrierten Markennamen oder dem DBA-Namen überein. | Fügen Sie den registrierten Markennamen oder den DBA-Namen zum Opt-In-Workflow hinzu. | Ja |
| Opt-in Workflow fehlt | OPT_IN_WORKFLOW_MISSING |
Es wurde keine URL oder kein Bild für den Opt-in-Workflow bereitgestellt, oder auf die URL kann nicht zugegriffen werden. Der Nachrichtenfluss muss jede Art und Weise beschreiben, wie die Zustimmung eingeholt wird, und die erforderlichen Angaben enthalten. | Beschreiben Sie alle Einwilligungsmethoden (Internet, Schlüsselwort, mündlich, Papierformular, QR-Code). Geben Sie die Markenidentifikation, die Häufigkeit der Nachrichten, Links zu Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, Angaben zur Angabe „Es können Gebühren für Nachrichten und Datenübertragungen anfallen“ und Anweisungen zur Abmeldung an. Falls nicht öffentlich zugänglich, stellen Sie gehostete Screenshots bereit. | Ja |
| Opt-in Nichtkonforme Offenlegung von Nachrichten- und Datenraten im Arbeitsablauf | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_DATA_RATES |
Im Opt-in-Workflow fehlt die Angabe „Es können Nachrichten- und Datenraten anfallen“. | Fügen Sie Ihrem Opt-in-Workflow die Angabe „Es können Nachrichten- und Datenraten anfallen“ hinzu. | Ja |
| Opt-in Workflow ist nicht konform HELP oder STOP | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_HELP_STOP |
Der Opt-in-Workflow enthält keine HELP- oder STOP-Anweisungen. | Fügen Sie Ihrem Opt-in-Workflow oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anweisungen wie „Auf HILFE antworten, um Hilfe zu erhalten“ und „Mit STOP antworten, um den Vorgang abzubrechen“ hinzu. | Ja |
| Opt-in Workflow-konforme Offenlegung der Nachrichtenfrequenz | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_MSG_FREQUENCY |
Im Opt-in-Workflow fehlt die erforderliche Angabe der Nachrichtenhäufigkeit. | Geben Sie die Häufigkeit an, mit der Nachrichten gesendet werden (z. B. „4“ oder msgs/month „Die Nachrichtenfrequenz variiert“). | Ja |
| Opt-in Arbeitsablauf entspricht nicht den Datenschutzbestimmungen | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_PRIVACY_POLICY |
Im Opt-in-Workflow fehlt ein Link zur Datenschutzrichtlinie oder eine Erklärung, dass Opt-In-Daten von Mobilgeräten nicht an Dritte weitergegeben werden. | Fügen Sie einen direkten Link zu Ihrer Datenschutzrichtlinie hinzu. In der Datenschutzrichtlinie muss ausdrücklich angegeben werden, dass keine mobilen Informationen zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben werden. | Ja |
| Opt-in Arbeitsablauf entspricht nicht den allgemeinen Geschäftsbedingungen | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_TERMS_AND_CONDITIONS |
Im Opt-in-Workflow fehlt die erforderliche Sprache der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ein Link zu den vollständigen Nutzungsbedingungen. | Fügen Sie einen Link zu Ihren vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzu. | Ja |
| Die Zustimmung zur Vermarktung ist nicht getrennt | OPT_IN_WORKFLOW_CONSENT_MARKETING_NOT_SEPARATED |
Die Zustimmung zu Marketingzwecken wird mit einer Zustimmung zu Informationen oder Transaktionen kombiniert. | Implementieren Sie einen eigenen Opt-in-Mechanismus für Marketingbotschaften, der von der Zustimmung zu Informationsnachrichten getrennt ist. | Ja |
| Unvollständige Details zum Opt-in-Workflow | OPT_IN_WORKFLOW_INCOMPLETE |
Eine oder mehrere deklarierte Opt-In-Methoden enthalten keine vollständigen Workflow-Beschreibungen. | Geben Sie vollständige Informationen zu jeder ausgewählten Opt-in-Methode an, oder entfernen Sie Opt-in-Typen, die Sie eigentlich nicht verwenden. | Ja |
| Non-compliant Sprache der Zustimmung | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_CONSENT_LANGUAGE |
Im Opt-in-Prozess fehlt die erforderliche Sprache für die Einwilligungsvereinbarung. | Dazu gehören: (1) die Art der Nachrichten, die der Verbraucher erhalten wird, (2) Häufigkeit der Nachrichten, (3) Offenlegung, dass „Nachrichten- und Datenraten anfallen können“ und (4) Abmeldeanweisungen wie „Antwort ABBESTELLEN“. | Ja |
| Opt-in Checkbox fehlt oder ist vorausgewählt | OPT_IN_WORKFLOW_CHECKBOX_INVALID |
Das Opt-In-Kontrollkästchen fehlt oder scheint standardmäßig vorausgewählt zu sein. | Fügen Sie ein deaktiviertes Kontrollkästchen hinzu, das speziell für die Zustimmung zu SMS-Nachrichten vorgesehen ist und das der Verbraucher aktiv auswählen muss. Dies muss von der Annahme der allgemeinen Nutzungsbedingungen getrennt sein. | Ja |
| Opt-in Daten, die mit Dritten geteilt werden | OPT_IN_DATA_SHARED_WITH_THIRD_PARTIES |
Opt-in Einwilligungsdaten werden ohne ordnungsgemäße Offenlegung an Dritte weitergegeben. | Aktualisieren Sie Ihre Datenschutzrichtlinie, um ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass mobile Opt-In-Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. | Ja |
| Non-compliant melden Sie sich an | NON_COMPLIANT_OPT_IN |
Opt-in Der Prozess ist nicht konform oder das Opt-In ist nicht explizit. | Überprüfen Sie alle Opt-in-Compliance-Anforderungen und stellen Sie sicher, dass die ausdrückliche Zustimmung eingeholt wird. | Ja |
| Unklares Opt-In | UNCLEAR_OPT_IN |
Die Website wird nicht bereitgestellt oder funktioniert nicht; die Opt-in-Aufforderung zum Handeln ist unvollständig. | Geben Sie einen vollständigen Call-to-Action an, falls das Opt-In außerhalb Ihrer Website erfolgt. Füge eine funktionierende URL oder gehostete Screenshots hinzu. | Ja |
| Opt-in Workflow-konformer Inhalt: Glücksspiel | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_CONTENT_GAMBLING |
Opt-in Der Workflow weist darauf hin, dass der Nachrichteninhalt mit Glücksspielen zusammenhängt. | Glücksspielinhalte sind von Mobilfunkbetreibern nicht erlaubt. | Nein |
| Opt-in Inhalte, die nicht den Anforderungen des Arbeitsablaufs entsprechen: hohes finanzielles Risiko. | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_CONTENT_HIGH_RISK_FINANCIAL |
Opt-in Der Workflow weist darauf hin, dass sich der Nachrichteninhalt auf Finanzdienstleistungen mit hohem Risiko bezieht. | High-risk Inhalte für Finanzdienstleistungen sind von Mobilfunkbetreibern nicht erlaubt. | Nein |
| Opt-in Inhalte, die den Arbeitsabläufen nicht entsprechen: illegale Substanzen. | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_CONTENT_ILLEGAL_SUBSTANCES |
Opt-in Der Arbeitsablauf weist darauf hin, dass sich der Nachrichteninhalt auf bundesweit illegale Substanzen bezieht. | Inhalte illegaler Substanzen werden von Mobilfunkbetreibern nicht zugelassen. | Nein |
| Opt-in Workflow-konformer Inhalt: SHAFT. | OPT_IN_WORKFLOW_NON_COMPLIANT_CONTENT_SHAFT_AGE_GATE |
Opt-in Der Workflow weist darauf hin, dass der Nachrichteninhalt SHAFT-Inhalte enthält (Sex, Hass, Alkohol, Schusswaffen, tobacco/vape). | SHAFT-Inhalte ohne Altersgrenze sind nicht zulässig. Wenn eine Altersbeschränkung besteht (Alkohol, Schusswaffen, Tabak), fügen Sie eine entsprechende Altersgrenze hinzu. Andernfalls ist dieser Inhalt verboten. | Hängt vom Inhalt ab |
| Opt-in Die Nachricht stimmt nicht überein | OPT_IN_MESSAGE_MISMATCH |
Der Firmenname in der Opt-in-Nachricht stimmt nicht mit dem registrierten Marken- oder DBA-Namen überein. | Aktualisieren Sie den Firmennamen in der Opt-in-Nachricht so, dass er mit Ihrem registrierten Markennamen übereinstimmt. | Ja |
| Fehlende Opt-in-Nachricht | OPT_IN_MESSAGE_MISSING |
Es wurde keine Opt-in-Nachricht bereitgestellt. Programme mit wiederkehrenden Nachrichten müssen eine Opt-in-Nachricht mit den Anweisungen HELP und STOP, der Nachrichtenfrequenz und der Angabe, dass Nachrichten- und Datenraten anfallen können, senden. | Fügen Sie eine konforme Opt-in-Nachricht mit allen erforderlichen Angaben hinzu. | Ja |
| Non-compliant Opt-in-Nachricht | OPT_IN_MESSAGE_NON_COMPLIANT |
In der Opt-in-Nachricht fehlt die Angabe der Nachrichtenfrequenz oder die Angabe, dass Nachrichten- und Datenraten anfallen können. | Geben Sie in Ihrer Opt-in-Nachricht die Häufigkeit der Nachrichten und die Angabe „Es können Nachrichten- und Datenraten anfallen“ an. | Ja |
| Non-compliant Opt-in-Nachricht HELP und STOP | OPT_IN_MESSAGE_NON_COMPLIANT_HELP_STOP |
Die Opt-in-Nachricht enthält keine HELP- oder STOP-Anweisungen. | Fügen Sie Ihrer Opt-in-Nachricht Anweisungen wie „Mit STOP antworten, um zu stornieren“ hinzu. | Ja |
Opt-Out
Probleme mit Ihrer Abmeldungsnachricht und der Handhabung der Abmeldung.
| Titel der Konsole | ENUM-Wert | Description | Was muss repariert werden | Erneut einreichbar |
|---|---|---|---|---|
| Opt-out Die Nachricht stimmt nicht überein | OPT_OUT_MESSAGE_MISMATCH |
Der Firmenname in der Opt-Out-Nachricht stimmt nicht mit dem registrierten Markennamen oder dem DBA-Namen überein. | Aktualisieren Sie die Opt-Out-Nachricht so, dass sie Ihren registrierten Marken- oder DBA-Namen enthält. | Ja |
| Non-compliant Opt-Out-Nachricht | OPT_OUT_MESSAGE_NON_COMPLIANT |
Die Abmeldungsnachricht enthält weder die Bestätigung der Abmeldeanfrage noch die Bestätigung, dass keine weiteren Nachrichten gesendet werden, noch den Markennamen. | Geben Sie alle drei Elemente an: (1) Bestätigung der Abmeldung, (2) Bestätigung, dass keine weiteren Nachrichten gesendet werden, (3) Markenname. | Ja |
| Unklares Opt-Out | UNCLEAR_OPT_OUT |
Opt-out Einzelheiten sind unklar. | Geben Sie klare Abmeldeanweisungen und eine konforme Bestätigungsnachricht für die Abmeldung an. | Ja |
Age Gate
Probleme mit den Anforderungen zur Altersverifizierung für Inhalte mit Altersbeschränkung (Alkohol, Schusswaffen, tobacco/vape).
| Titel der Konsole | ENUM-Wert | Description | Was muss repariert werden | Erneut einreichbar |
|---|---|---|---|---|
| Kampagnenkonforme Inhalte: Fehlende Altersfreigabe | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_SHAFT_AGE_GATE |
Ihre Kampagne enthält Inhalte mit Altersbeschränkung (Alkohol, Schusswaffen oder tobacco/vape), aber auf Ihrer Website oder Ihrem Anmeldeprozess wurde keine Altersbeschränkung gefunden. | Fügen Sie eine Altersgrenze hinzu, nach der der Empfänger seinen Tag, seinen Monat und sein Geburtsjahr eingeben muss. Eine einfache yes/no Altersbestätigung reicht nicht aus. | Ja |
| Probleme mit der Altersbeschränkung | AGE_GATE_ISSUES |
Probleme mit der Altersfreigabe von Kampagnen. | Implementieren Sie einen rechtskonformen Altersbegrenzungsmechanismus, der die vollständige Eingabe des Geburtsdatums erfordert, bevor Sie sich für Nachrichten anmelden. | Ja |
| Non-compliant Anwendungsfall Alkohol | NON_COMPLIANT_USE_CASE_ALCOHOL |
Age-restricted Alkoholgehalt ohne vorgeschriebene Altersgrenze. | Fügen Sie eine konforme Altersgrenze hinzu, die eine vollständige Angabe des Geburtsdatums (Tag, Monat, Jahr) erfordert. | Ja |
| Non-compliant Anwendungsfall Tabak | NON_COMPLIANT_USE_CASE_TOBACCO |
Age-restricted Tabak- oder Vape-Inhalte ohne vorgeschriebene Altersgrenze. | Fügen Sie eine konforme Altersgrenze hinzu, die eine vollständige Angabe des Geburtsdatums (Tag, Monat, Jahr) erfordert. | Ja |
| Non-compliant Anwendungsfall Waffen | NON_COMPLIANT_USE_CASE_GUNS |
Inhalt von Schusswaffen oder Munition ohne vorgeschriebene Altersgrenze. | Fügen Sie eine konforme Altersgrenze hinzu, die eine vollständige Angabe des Geburtsdatums (Tag, Monat, Jahr) erfordert. | Ja |
Unzulässiger Inhalt
Inhaltskategorien, die von Mobilfunkbetreibern verboten sind. Kampagnen mit diesen Ablehnungen können in der Regel nicht erneut eingereicht werden.
| Titel der Konsole | ENUM-Wert | Description | Was muss repariert werden | Erneut einreichbar |
|---|---|---|---|---|
| Inhalte, die nicht den Anforderungen der Kampagne entsprechen: Affiliate-Marketing. | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_AFFILIATE_MARKETING |
Der Nachrichteninhalt beinhaltet Lead-Generierung oder Affiliate-Marketing. | Affiliate-Marketing und Lead-Generierung sind von Mobilfunkbetreibern verboten. Erwägen Sie alternative Messaging-Ansätze. | Nein |
| Inhalte, die der Kampagne nicht entsprechen: Glücksspiel. | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_GAMBLING |
Der Nachrichteninhalt beinhaltet Glücksspiel. | Glücksspielinhalte sind von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Inhalte, die nicht den Anforderungen der Kampagne entsprechen: hohes finanzielles Risiko | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_HIGH_RISK_FINANCIAL |
Der Nachrichteninhalt beinhaltet Finanzdienstleistungen mit hohem Risiko (Zahltagdarlehen, kurzfristige Kredite mit hohem Zinssatz, Vermittlung von Krediten durch Dritte, Studentendarlehen, Kryptowährung, Aktien, Inkasso, Schuldenkonsolidierung, Schuldenabbau oder Kreditreparatur). | Nicht zur erneuten Einreichung berechtigt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist, öffnen Sie eine Support-Anfrage. | Nein |
| Nichtkonforme Inhalte der Kampagne: illegale Substanzen | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_ILLEGAL_SUBSTANCES |
Der Nachrichteninhalt beinhaltet bundesweit illegale Substanzen (wie Cannabis). | Illegale Inhalte sind von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Kampagnenkonforme Inhalte: Jobbörsen Dritter. | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_JOB_BOARDS |
Der Nachrichteninhalt bezieht sich auf Jobbörsen von Drittanbietern. | Third-party Der Inhalt von Jobbörsen ist von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Inhalte, die der Kampagne nicht entsprechen: SHAFT | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_SHAFT |
Der Nachrichteninhalt beinhaltet SHAFT-Inhalte (Sex, Hass, Alkohol, Schusswaffen tobacco/vape) oder. marijuana/CBD | Nicht zur erneuten Einreichung berechtigt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist, öffnen Sie eine Support-Anfrage. | Nein |
| Inhalte, die der Kampagne nicht entsprechen: Gewinnspiele | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_SWEEPSTAKES |
Der Nachrichteninhalt umfasst Gewinnspiele oder Werbebotschaften im Zusammenhang mit Gewinnspielen. | Der Inhalt von Gewinnspielen ist von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Inhalte, die nicht den Anforderungen der Kampagne entsprechen: Nutzer, die nicht abonniert wurden | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_NON_SUBSCRIBER |
Beispiele für Anwendungsfälle oder Nachrichten dienen offenbar Testzwecken oder sind nicht an Abonnenten gerichtet. | 10DLC ist nur für Anwendungsfälle in der Produktion vorgesehen. Registrieren Sie sich mit dem richtigen Anwendungsfall für Nachrichten an Abonnenten. | Ja |
| Verbotene Inhalte: Cannabis oder CBD | CAMPAIGN_NON_COMPLIANT_CONTENT_CANNABIS |
Die Kampagne fördert, bewirbt oder unterstützt den Verkauf von Cannabis, CBD, Marihuana oder kontrollierten Substanzen. | Cannabis- und CBD-Inhalte sind unabhängig von der Legalität auf staatlicher Ebene verboten. Erwägen Sie alternative Kommunikationskanäle. | Nein |
| Non-compliant Anwendungsfall | NON_COMPLIANT_USE_CASE |
Beispiele für Anwendungsfälle oder Nachrichten werden von Mobilfunkbetreibern als eingeschränkt oder nicht zugelassen angesehen. | Überprüfe deine Inhalte anhand verbotener Inhaltskategorien und entferne unzulässige Inhalte. | Hängt vom Inhalt ab |
| Non-compliant Anwendungsfall Affiliate-Marketing | NON_COMPLIANT_USE_CASE_AFFILIATE_MARKETING |
Anwendungsfall zur Lead-Generierung oder zum Affiliate-Marketing. | Affiliate-Marketing ist von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Non-compliant Anwendungsfall Glücksspiel | NON_COMPLIANT_USE_CASE_GAMBLING |
Inhalte für Glücksspiele. | Glücksspiel ist von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Non-compliant Finanzieller Anwendungsfall mit hohem Risiko | NON_COMPLIANT_USE_CASE_HIGH_RISK_FINANCIAL |
High-risk Inhalt von Finanzdienstleistungen. | High-risk Finanzielle Inhalte sind von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Non-compliant Anwendungsfall SHAFT | NON_COMPLIANT_USE_CASE_SHAFT |
SHAFT-Inhalt (Sex, Hass, Alkohol, Schusswaffen, tobacco/vape). | SHAFT-Inhalte sind von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Non-compliant Anwendungsfall testen | NON_COMPLIANT_USE_CASE_TESTING |
Der Anwendungsfall scheint eher für Tests als für die Produktion zu gelten. | 10DLC ist nur für Anwendungsfälle in der Produktion vorgesehen. Beschreiben Sie Ihr aktuelles Messaging-Programm für die Produktion. | Ja |
| Non-compliant Anwendungsfall Cannabis | NON_COMPLIANT_USE_CASE_CANNIBIS |
Cannabisgehalt. | Cannabisinhalte sind von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Non-compliant hasse Anwendungsfall | NON_COMPLIANT_USE_CASE_HATE |
Ich hasse Inhalte. | Hassinhalte sind von Mobilfunkbetreibern verboten. | Nein |
| Non-compliant Beispiele für Nachrichten: Glücksspiel | SAMPLE_MESSAGE_NON_COMPLIANT_CONTENT_GAMBLING |
Beispielnachrichten weisen auf Glücksspielinhalte hin. | Glücksspielinhalte sind von US-Fluggesellschaften nicht erlaubt. | Nein |
| Non-compliant Beispiele für Nachrichten: Finanzdienstleistungen mit hohem Risiko | SAMPLE_MESSAGE_NON_COMPLIANT_CONTENT_HIGH_RISK_FINANCIAL |
Beispielnachrichten weisen auf Inhalte von Finanzdienstleistungen mit hohem Risiko hin (Kredite, Kryptowährung). | High-risk Finanzielle Inhalte sind von US-Fluggesellschaften nicht zugelassen. | Nein |
| Non-compliant Nachrichtenproben: illegale Substanzen | SAMPLE_MESSAGE_NON_COMPLIANT_CONTENT_ILLEGAL_SUBSTANCES |
Beispielnachrichten weisen auf bundesweit illegale Substanzen (wie Cannabis) hin. | Inhalte illegaler Substanzen sind von US-Fluggesellschaften nicht zugelassen. | Nein |
| Non-compliant Beispiele für Nachrichten: Jobbörsen von Drittanbietern | SAMPLE_MESSAGE_NON_COMPLIANT_CONTENT_JOB_BOARDS |
Beispielnachrichten weisen auf Inhalte von Jobbörsen von Drittanbietern hin. | Third-party Der Inhalt von Jobbörsen ist von US-Fluggesellschaften nicht erlaubt. | Nein |
| Non-compliant Beispiele für Nachrichten: SHAFT | SAMPLE_MESSAGE_NON_COMPLIANT_CONTENT_SHAFT |
Beispielnachrichten weisen auf SHAFT-Inhalte hin (Sex, Hass, Alkohol, Schusswaffen, tobacco/vape). | SHAFT-Inhalte sind von US-Fluggesellschaften nicht zugelassen. | Nein |
| Non-compliant Beispiele für Nachrichten: Gewinnspiele | SAMPLE_MESSAGE_NON_COMPLIANT_CONTENT_SWEEPSTAKES |
Beispielnachrichten geben den Inhalt des Gewinnspiels an. | Der Inhalt von Gewinnspielen ist von US-Fluggesellschaften nicht gestattet. | Nein |
| Kampagne ausgesetzt | REGISTRATION_SUSPENDED_BY_MNO |
Ihre Kampagne und die zugehörigen Originatoren wurden von einem nachgelagerten Partner oder Mobilfunkanbieter gesperrt. | Eröffnen Sie eine Support-Anfrage, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer Registrierung zu erhalten. | Nein |
| Die Anforderungen an die Sicherheitsüberprüfung wurden nicht erfüllt | SECURITY_REVIEW_FAILED |
Diese Registrierung entsprach nicht den Anforderungen für die Sicherheitsüberprüfung. Diese Entscheidung ist endgültig. | Sie können alternative Messaging-Lösungen in Betracht ziehen oder in future eine neue Bewerbung einreichen. | Nein |
