Organisieren, zusammenarbeiten und teilen Sie Ressourcen mit Spaces in Amazon Quick Suite - Amazon Quick Suite

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Organisieren, zusammenarbeiten und teilen Sie Ressourcen mit Spaces in Amazon Quick Suite

Ein Bereich in Amazon Quick Suite ist eine Sammlung von Daten und Quick Suite-Ressourcen, die für ein bestimmtes Team oder eine bestimmte Domain bestimmt sind. Sie können Bereiche verwenden, um Dateien, Dashboards, Themen, Wissensdatenbanken und Anwendungsaktionen in einem einheitlichen und anpassbaren Wissenszentrum für Ihr Team zusammenzufassen und zu organisieren. Spaces lassen sich für kontextbezogene Konversationen nahtlos in die Quick Suite-Agenten integrieren und sind so konzipiert, dass sie für persönliche, team- und teamübergreifende Anwendungsfälle skalierbar sind.

Spaces ermöglichen es Ihrem Team, die relevantesten Ergebnisse mit Konversationsagenten und anderen KI-Tools in Quick Suite zu erzielen, indem die Ergebnisse nur auf Daten basieren, die für Ihre Aufgabe oder Domäne relevant sind. Mehrere Personen im Team können zu dem Wissen innerhalb eines Bereichs beitragen. Dadurch werden Datensilos reduziert und die Informationssuche optimiert.

Anmerkung

Quick Suite-Ressourcen, die einem Bereich hinzugefügt werden, respektieren die Benutzerzugriffsberechtigungen. Wenn ein Benutzer außerhalb eines Bereichs nicht auf eine Ressource zugreifen kann, kann er innerhalb eines Bereichs nicht darauf zugreifen. In einen Bereich hochgeladene Dateien sind immer für alle verfügbar, die Zugriff auf den Bereich haben.

Sie können Bereiche verwenden, um Aufgaben wie die folgenden zu erledigen:

  • Sammeln und Teilen von Kundenfeedback, sodass jedes Teammitglied Fragen stellen und Zusammenfassungen abrufen kann

  • Einarbeitung neuer Teammitglieder mit Teamdokumenten, Handbüchern und Prozessen

  • Analyse von Hunderten von Jahresberichten

  • Zusammenfassung und Suche nach Aktionspunkten aus Aufzeichnungen von Audiomeetings

Amazon Quick Suite-Benutzerinteraktionen mit Bereichen

Die folgende Tabelle zeigt, wie jeder Benutzertyp in Amazon Quick Suite mit Leerzeichen interagiert.

Benutzertyp Capabilities
Administratoren
  • Steuern Sie, ob Benutzer mit Funktionen zur Erstellung von Bereichen Bereiche erstellen können

Benutzer von Author Pro und Reader Pro
  • Räume erstellen und verwalten

  • Fügen Sie Themen, Dashboards, Wissensdatenbanken und Anwendungsaktionen zu Bereichen hinzu

  • Laden Sie Dateien direkt in Spaces hoch

  • Hängen Sie einen Agenten an einen Space an

  • Interagieren Sie im Chat mit Weltraumdaten

  • Räume teilen

Amazon Quick Suite-Benutzerberechtigung für Spaces

Was Sie mit einem Bereich machen können, hängt auch von den Berechtigungen ab, die Ihnen dafür zugewiesen wurden. Es gibt zwei Berechtigungstypen, die Benutzern zugewiesen werden können:

  • Besitzer — Inhaber können einen Bereich erstellen, bearbeiten, teilen und löschen.

  • Zuschauer — Zuschauer können Dateien aus Spaces ansehen, Fragen stellen und Dateien herunterladen.

In der folgenden Tabelle wird beschrieben, wie Benutzerberechtigungen bestimmen, was Sie mit einem Amazon Quick Suite-Bereich tun können:

Art der Berechtigungen Berechtigungen
Eigentümer
  • Erstellen Sie einen Bereich

  • Laden Sie Dateien in einen Bereich hoch

  • Bereiche mit anderen teilen

  • Amazon Quick Suite-Ressourcen (Themen, Dashboards, Wissensdatenbanken und Anwendungsaktionen) mit einem Bereich verknüpfen und die Verknüpfung aufheben

  • Löschen Sie einen Bereich

Als Eigentümer können Sie einen anderen Benutzer zum Miteigentümer eines Bereichs ernennen. Wenn Sie dies tun, kann der Benutzer nach der Erstellung alle Verwaltungsaktionen durchführen, die ein Eigentümer ausführen kann.

Zuschauer
  • Laden Sie Dateien herunter, die in einen Bereich hochgeladen wurden

  • Stellen Sie Fragen aus Daten im Weltraum

  • Verwenden Sie einen bestimmten Bereich als Kontext für einen Agenten

  • Suchen Sie anhand des Namens nach einem Bereich

  • Greifen Sie über eine direkte URL auf einen Bereich zu

  • Sehen Sie sich eine vordefinierte Liste mit Beispielfragen an, um Ihnen den Einstieg in die Nutzung des Bereichs zu erleichtern

Den Status des Datei-Uploads verstehen

Wenn Sie Dateien hochladen, sollten Sie die folgenden Statusmeldungen sehen:

Wird hochgeladen

Dateien werden auf Ihren Computer hochgeladen.

Verarbeitung

Dateien werden verarbeitet.

Text bereit

Der Textinhalt des Dokuments ist bereit, abgefragt zu werden. Die Bilder und Tabellen des Dokuments werden jedoch noch bearbeitet.

Bereit

Der Text und die Medien des Dokuments wurden bearbeitet.

Wird gelöscht

Das Dokument wird gelöscht.

Einschränkungen von Leerzeichen

In der folgenden Liste werden die Einschränkungen von Leerzeichen beschrieben:

  • Ein Leerzeichen darf keine anderen Leerzeichen enthalten.

  • Benutzer können in einem Bereich nicht auf Amazon Quick Suite-Ressourcen (Themen, Dashboards) zugreifen, wenn sie keinen Zugriff auf die Ressource außerhalb dieses Bereichs haben. Durch das Teilen eines Bereichs erhalten Benutzer nicht automatisch Zugriff auf die darin enthaltenen Ressourcen.

  • Wenn eine Amazon Quick Suite-Ressource mit einem Bereich verknüpft ist, der außerhalb des Bereichs gelöscht wird, werden die Benutzer des Bereichs nicht über den Löschvorgang informiert. Bei gelöschten Assets wird nur eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass sie nicht verfügbar sind.

  • In Spaces hochgeladene Dateien werden abgelehnt, wenn Ihre Indexdatenspeicherkapazität voll ist. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Systemadministrator.

  • In einen Space hochgeladene Dateien müssen eines der folgenden Formate haben:.html,.ppt,,.docx,.txt,.pdf,.csv,.xlsx,.xml,.jpeg, .svg.json, .md.rtf, .xslt.mp3, .wav.m4a,.flac,.ogg,.mp4,.mov,.m4v.

    Anmerkung

    Sie können nur JPG-Bilder in Spaces hochladen. PNG wird derzeit nicht unterstützt.

  • Datei-Uploads sind für Excel- und CSV-Dateien auf 5 MB und für alle anderen unterstützten Dateitypen auf 50 MB begrenzt. Wenn Sie größere Dokumente hochladen, erhalten Sie die Fehlermeldung „Zeichenlimit überschritten“.

  • Spaces unterstützt bis zu 10.000 Dateien (im Vergleich zu 20 Dateien in regulären Chat-Konversationen), sofern der Gesamtspeicher weniger als 1 GB beträgt.

  • Sie können einem Bereich maximal 20 Ressourcen eines bestimmten Ressourcentyps (Dashboard, Thema, Wissensdatenbank oder Aktion) hinzufügen.