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Verbindung zu Ticketing und Chat herstellen
AWS DevOps Der Agent ist so konzipiert, dass er als Mitglied Ihres Teams auftritt, indem er an den bestehenden Kommunikationskanälen Ihres Teams teilnimmt. Sie können DevOps Agent mit Ihren Ticket- und Alarmsystemen verbinden, z. B. um anhand von Incident-Tickets automatisch Untersuchungen einzuleiten ServiceNow und PagerDuty so die Reaktion auf Vorfälle innerhalb Ihrer bestehenden Workflows zu beschleunigen und so die Mean Time to Recovery (MTTR) zu reduzieren. Du kannst deinen DevOps Agenten auch mit deinen Teamzusammenarbeitssystemen wie Slack verbinden, um von deinem Agenten in einem Chat-Kanal Zusammenfassungen der Aktivitäten zu erhalten. DevOps
Weitere Informationen zur Verbindung von Ticketing- und Chat-Integrationen findest du im Folgenden:
