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Festlegen der Prognosezeitzone - Amazon Connect Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Festlegen der Prognosezeitzone

Auf der Seite Prognosen legen Sie die Zeitzone für Ihre Prognosen fest. Die folgende Abbildung zeigt die Registerkarte Zeitzone der Prognose und das Dropdown-Menü, in dem Sie die Zeitzone auswählen.

Die Registerkarte „Zeitzone der Prognosen“ auf der Seite „Prognosen“

Wissenswertes

  • Sie benötigen Sicherheitsprofilberechtigungen für Analytik, Prognose und Zeitintervall – Bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Berechtigungen.

  • Der Standardwert für die Prognosezeitzone ist UTC.

  • Wenn Sie die Prognosezeitzone ändern, generiert Connect Customer sowohl die kurzfristigen als auch die langfristigen Prognosen neu.

    • Aktualisierte Prognosen in der ausgewählten Zeitzone sind innerhalb von 24 Stunden verfügbar.

    • Die Prognosen werden automatisch an die Sommerzeit angepasst, wenn in der ausgewählten Zeitzone die Sommerzeit eingehalten wird.

Forecast Sie Zeitzonen auf der Connect Customer Admin-Website und in Downloads

  • Short-term Prognosen: Sie können kurzfristige Prognosen in der ausgewählten Zeitzone anzeigen, nachdem Sie die Zeitzonenkonfiguration aktualisiert haben.

  • Downloads befinden sich in der Zeitzone, in der die Prognose berechnet wurde. Beispiel:

    • Angenommen, heute ist der 1. Mai und die Prognosezeitzone ist derzeit auf UTC festgelegt.

    • Die letzte berechnete Prognose, die am 1. Mai generiert wurde, ist in UTC angegeben.

    • Später an diesem Tag (um 13 Uhr) ändern Sie die Prognosezeitzone auf US/Pacific.

    • Die am 2. Mai berechnete Prognose bezieht sich auf die Zeitzone US/Pacific .

  • Long-term Prognosen: Langfristige Prognosen werden weiterhin in der Zeitzone angezeigt und heruntergeladen, in der sie berechnet wurden. Long-term Prognosen, die nach der Aktualisierung der Zeitzonenkonfiguration berechnet werden. Sie können Prognosen in der ausgewählten Zeitzone anzeigen und herunterladen.

Außerkraftsetzungen von Prognosen

  • Short-term Prognosen: Beim Überschreiben einer kurzfristigen Prognose muss die Zeitstempelspalte das ISO8601-Format haben. Sie können UTC-Werte oder Zeitzonen mit dem entsprechenden Versatz verwenden.

    Wenn Sie beispielsweise die Prognose für das Intervall 30. Mai von 8 Uhr bis 8:15 Uhr überschreiben und die Zeitzone als konfiguriert haben US/Pacific, können Sie einen der folgenden Werte verwenden:

    • 30.05.2024 T15:00:00Z

    • 2024-05-30 T08:00:00-07:00

  • Long-term Prognosen: Beim Überschreiben einer langfristigen Prognose muss die Zeitstempelspalte das ISO8601-Format haben und der Zeitwert muss Mitternacht in der konfigurierten Zeitzone sein.

    Wenn Sie beispielsweise die Prognose für den 30. Mai überschreiben und die Zeitzone als konfiguriert haben US/Pacific, sind die folgenden Werte für den Zeitstempel zulässig:

    • 30.05.2024-05 T07:00:00Z

    • 2024-05-30 T00:00:00-07:00

Anmerkung

Long-term Prognoseüberschreibungen sind nicht verfügbar, solange die Prognosen in der aktualisierten Zeitzone berechnet werden.

Upload historischer Daten

  • Intervalldaten: Beim Hochladen historischer Daten auf Intervall (15min/30min) muss die Zeitstempelspalte das ISO8601-Format haben. Der Zeitwert kann in UTC oder in der konfigurierten Zeitzone mit dem entsprechenden Versatz angegeben werden.

    Wenn Sie beispielsweise die Prognose für das Intervall 30. Mai von 8 Uhr bis 8:15 Uhr hochladen und die Zeitzone als konfiguriert haben US/Pacific, sind die folgenden Werte für den Zeitstempel zulässig:

    • 30.05.2024 T15:00:00Z

    • 2024-05-30 T08:00:00-07:00

  • Tägliche Daten: Beim Hochladen von täglichen aggregierten Verlaufsdaten für langfristige Prognosen muss die Zeitstempelspalte das ISO8601-Format aufweisen und der Zeitwert Mitternacht in der konfigurierten Zeitzone liegen.

    Wenn Sie beispielsweise die Prognose für den 30. Mai hochladen und die Zeitzone als konfiguriert haben US/Pacific, sind die folgenden Werte für den Zeitstempel zulässig:

    • 30.05.2024-05 T07:00:00Z

    • 2024-05-30 T00:00:00-07:00