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Migrieren Sie Flows zu einer Instanz, Region oder Umgebung in Connect Customer
Mit Connect Customer können Sie Flows effizient auf eine andere Instanz migrieren. So können Sie beispielsweise in neue Regionen expandieren, oder Flows von Ihrer Entwicklungsumgebung in Ihre Produktionsumgebung verlagern.
Verwenden Sie die import/exportFunktion im Flow-Designer, um einige Flows zu migrieren.
Wenn Sie Hunderte von Flows migrieren möchten, benötigen Sie Entwicklerkenntnisse. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Quell-Instance
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ListContactFlow: Rufen Sie die Amazon-Ressourcennummer (ARN) für die Flows ab, die Sie migrieren möchten.
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DescribeContactFlow: Informieren Sie sich über jeden Flow, den Sie migrieren möchten.
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Ziel-Instance
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CreateContactFlow: Erstellen Sie die Flows.
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UpdateContactFlowContent: Aktualisieren Sie den Flow-Inhalt.
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Sie müssen auch eine ARN-to-ARN Zuordnung für Warteschlangen, Flows und Prompts zwischen den Quell- und Zielinstanzen von Connect Customer erstellen und jeden ARN im Quellflow durch den entsprechenden ARN aus der Zielinstanz ersetzen. UpdateContactFlowContent Schlägt andernfalls mit einem InvalidContactFlow Fehler fehl.
Die Informationen in den Flows, die Sie migrieren, können aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Flow-Sprache im Referenzhandbuch zur Connect-Kunden-API.