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Migrieren von Flows zu einer Instance, Region oder Umgebung in Amazon Connect
Mit Amazon Connect können Sie Flows effizient von einer zur anderen Instance migrieren. So können Sie beispielsweise in neue Regionen expandieren, oder Flows von Ihrer Entwicklungsumgebung in Ihre Produktionsumgebung verlagern.
Verwenden Sie das Import-/Export-Feature im Flow Designer, wenn Sie nur ein paar Flows migrieren.
Wenn Sie Hunderte von Flows migrieren möchten, benötigen Sie Entwicklerkenntnisse. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Quell-Instance
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ListContactFlow: Amazon-Ressourcennummer (ARN) der Flows abrufen, die Sie migrieren möchten.
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DescribeContactFlow: Informationen zu den einzelnen Flows ab, die Sie migrieren möchten.
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Ziel-Instance
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createContactFlow: Flows erstellen.
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updateContactFlowContent: Den Flow-Inhalt aktualisieren.
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Sie müssen außerdem eine ARN-zu-ARN-Zuordnung für Warteschlangen, Flows und Prompts zwischen den Amazon Connect Quell- und Ziel-Instances erstellen und jede ARN im Quell-Flow durch die entsprechende ARN der Ziel-Instance ersetzen. Andernfalls schlägt „UpdateContactFlowContent“ mit einem InvalidContactFlow-Fehler fehl.
Die Informationen in den Flows, die Sie migrieren, können aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Flow-Sprache im Amazon-Connect-API-Referenzhandbuch.
